Сегодня зашёл за сим картой, приятная девушка все объяснила и быстро все оформила!) К слову моя попытка прошлый раз приобрести карту, не увенчалась успехом, это было пару месяцев назад. Потому что то безнал не работал, то ещё что то не так. Шёл с неохотой в данное отделение, дабы рядом больше нет, но не разочаровался)

Добрый вечер хочу рассказать вам про данный салон на Объединения 23/3 выбрал я данный салон что бы получить СИМ-Карту с (Бронзовым номером) в понедельник приехал туда в 09:23 что бы как нормальный человек без очереди получить и поехать дальше заниматься своими делами. Но меня ждал сюрприз когда я оплатил покупку в размере 1.300р мне сообщили что что то пошло не так и придется вам уехать и что мне в течении часа позвонят на оставленный номер. В час дня меня уже это начинало злить я снова заехал в офис "Билайн" но меня снова ожидало огорчение "Проблему еще не решили и когда решать я вам сказать не могу, я вам позвоню" сказала мне девушка. После всех переделанных дел на работе и дома когда стрелки часов уже были на 19:30 было принято решение вернуть денежные средства обратно и заказать СИМ-Карту в другом офисе для этого я написал в службу поддержки и на свой вопрос "Как быть и что делать" я получил ответ что мне нужно поехать в отделение своего банка и взять выписку по операции с подтверждением от банка тк денег они моих не видят выписка которая давалась на сайте банка их не устраивает. И денег не забрать и не получить то что уже фактически купил. После последнего визита в офис в 20:43 я услышал что "Проблема еще не решена и забрать вы не чего не сможете пока что то не изменится" на вопрос сколько это еще будет продолжаться мне ответили "Не знаю ваша проблема еще не взята в разработку вообще так что я вам да же не помогу обычно на это уходит один рабочий день" О своем даре попадать в грязь ногами я давно догадывался но теперь я точно уверен что эта функция у меня есть. Сотрудники которые не могут решить проблему со словами "Мы не чего не знаем" зачем вы работаете тогда и за что получаете ЗП??? В офисе на полу грязь в углах грязь в офисе холодно. Всем Спасибо все свободны !!! Сим карту я забрал через неделю и мне не кто не позвонил. Руководителя зовут Наталья

паршивый магазин.купили телефон в кредит у них дорогущий .мало того что он оказался с дефектом который сразу не заметили так они еще и не принимают его обратно ни на обмен ни возврат отказываются делать.89930072636. Управляющая магазином не образованная разговаривать в обще не умеет с людьми.я бы ей на базаре рыбой бы даже не доверил торговать не то что магазином рулить. отстой шляпа а не магазин не покупайте у них ничего браком торгуют.видимо девать не куда вот и везут к нам на отшиб

Уже более 5 лет являюсь абонентом билайн. В декабре мне позвонили и сказали, что переводят на новый тариф с бесплатным роумингом по России. Вот это новость подумал я, очень обрадовался, мне это как раз кстати, частенько бываю за пределами области. Позже выяснилось, когда у меня закончились деньги на телефоне, что мне помимо бесплатного роуминга прибавили 200 ежемесячных абонентских рублей:))) What a f..k??? Сегодня наконецто добрался до офиса билайн чтобы сменить тариф обратно, сам не могу, с электроникой не в ладах. Заехал на объединения. Встретила девушка на бейдже было написано что то вроде управляющий филиалом или просто директор, точно не помню, врать не буду. Я зашел в капюшоне девушка о чем то спросила, я не расслышал, снял капюшон и переспросил, ответ был таким тоном будто че пришёл, чё надо, чё глухой? Был этим очень удивлен. Весь последующий диалог проходил в том же тоне. С проблемой в итоге разобрались, но вышел я от туда как можно скорее, и с послевкусием будто я им должен остался, за то что соблаговолили принять меня. Отсюда вопрос, кто ее принял на работу и как она оказалась на такой должности Оо. В общем не суди да несудим будешь, но билайн, жжёшь, продолжай в том же духе.

они планшеты ирбис тх76 косячиные продают он фаилы на флешку не перемещает и встоеной памети не 8 гигов а всево 4 гига и гигагерц не 1300 а 1000 вот эти касеки в планшете . и акб час интернета держит

Никогда бы не подумал, что такая большая компания будет заниматься такими мелкими пакостями. Скорее всего это месть за переход к другому сотовому оператору, других причин отказа в возврате со счета денег я не вижу. И делается все это в тихоря. На заявление о возврате наложена резолюция - отказать. И все - официального отказа нет, разъяснений о причине отказа нет, на телефоне оператор ничего не знает, а сама компания молчит как партизан в застенках. Написал сейчас заявление в отдел по защите прав потребителей, на очереди несколько передач на телеканалов. Я хоть и пенсионер, и от этой суммы не умру, но теперь моя очередь делать гадости.

Я человек крайне толерантный, но при обращении в данную компанию, боюсь что моему терпению пришел конец. Итак, обо всем по порядку. Думаю, что каждый знает какая случается паника при поломке сотового телефона, у многих из нас с ним практически вся жизнь. В один прекрасный день такое случилось и со мной. Телефон сломался, денег в обрез, с телефоном связана работа, поэтому срочным образом потребовался новый. Ближайшим офисом оказался магазин по адресу "объединения 23/3". Улыбчивый консультант-продавец посоветовал мне модель "Билайн PRO 3", и версия андроида там свеженькая и шустрый такой. Ладно, сказано - сделано. Купила телефон, два дня работал просто супер, летал можно сказать. Но на этом моё счастье и закончилось. Что-бы было понятно скажу о роде своей деятельности, я - курьер. Поэтому отвозя очередной заказ часов так в 0-00 ночи он, телефон, просто выключился, мне не позвонить ни клиенту ни в офис никак. Все паника. Никакие манипуляции не помогли. Через часа четыре он как ни бывало включается, половина приложений не работает.... Я еду в офис, отдавать телефон на экспертизу. На что женщина, она там у них типа начальник, мне отвечает: "Ну это же у вас только один раз было, ничем помочь не могу"???? Уезжаю, через несколько дней ситуация повторяется. Я опять туда, и, опять эта супер-тетя мне говорит: "Давай меня пугать типа ремонт 45 дней, курьер раз в две недели и т.д...." Путем "переговоров", звонков ей начальнику она мне даёт, что бы вы думали... На замену не целиком телефон, а лишь переднюю панель, мотивируя это тем, что крышка то у меня ведь грязная....Опять же после "переговоров" она швыряет мне заднюю панель. Это по моему мнению капец. Ну да ладно, этот телефон тоже выключался, моргал, делал что хотел, я засняла на видео, и пришла опять в этот "милый" офис. Там, правда был, другой продавец, он принял телефон, сказал ждите 20 дней - вам позвонят. Естественно никто не позвонил. Я опять туда, там эта замечательная супер-тетя, одно и тоже твердила про курьера, 45 дней и т.д. Благо в этот раз там в очереди стояла какая-то женщина. Она меня спасла, дай бог ей здоровья, защитила меня и!!!О, чудо, тетя-супер позвонила куда-то и МОЛВИЛА: "Ждите еще пару дней с вашим телефоном все тяжело"???? У меня нет слов. Товарищи покупатели, если вам дорого ваше время, деньги и нервы, НИКОГДА не ходите в данный магазин...P/S Позвонила в московский офис, сказали помогут! Окончание, ну или продолжение....По возвращении с экспертизы телефон признали рабочим, и все с ним в порядке. Это настоящий капец...

Отношение кампании к своим абонентам, мягко говоря, наплевательское. На днях приходит СМС о принудительной смене тарифа - мол де он устарел. Кстати, приходит эта СМСка в 5 часов утра - да зачем абонентам спать, пусть бодрствуют. Включаю компьютер, захожу в личный кабинет - а мой тариф из GO превратился в GO 2013 и мне опять предлагают перейти на GO. Сравниваю два тарифа - в новом банальное повышение цен на разговоры на 50% и на интернет более чем в 3-и раза. Пытаюсь прояснить ситуацию по указанным телефона - никакого результата. Собираюсь и еду в офис кампании к черту на куличики. Там сотрудник мне говорит, что это относится только к дальнему востоку (а до меня от них добрых 6000 км) и СМСка отправлена по ошибке. На вопрос об СМСке от компании с разъяснениями и извинениями - это у них не принято. Да и правда, зачем извиняться и что-то объяснять, а самое главное - перед кем, они пуп земли, а остальные так себе. Правда связь у них довольно неплохая, однако буду переходить к другому оператору - не люблю хамов....

Тут нет отзывов? ) Буду первым )