Обратилась в офис на Малышева 127/1 по поводу закрытия договора. Номер заблокировали, за остатком денег сказали явиться через две недели. Дело было в декабре. Пришла в другой офис Билайна забрать деньги в конце февраля. Выяснилось, что работник офиса на Малышева 127/1 не подал заявку на возврат. Снова написала заявление в другом офисе, сказали явиться после 4 марта в любой офис с паспортом. Пришла 20 марта 2018 г. в офис на Малышева 127/1. За пятнадцать минут ЧЕТЫРЕ человека так и не смогли решить элементарный вопрос. Уважаемое руководство компании Билайн, обратите, пожалуйста, внимание на полный непрофессионализм и поведение Ваших сотрудников в этом офисе. Более десяти лет была клиентом Вашей компании, после такого отношения нет ни малейшего желания иметь дело в целом с компанией Билайн.

Неквалифицированный ленивый персонал. Не знает ответов на простые вещи. Своим поведением,и квалификацией, а также тормознутостью своих действий, вынуждают обращаться в другие офисы компании.