Пришёл чтобы переключить оператора на Beeline с сохранением номера, всё сделали, но... Очень долго и по сотрудникам видно, что с такой процедурой они знакомы плохо.

Подключают платные услуги без моего ведома. Достали! перехожу к другому оператору

Была сегодня в этом салоне в 11 утра. Единственный специалист была очень сонной, периодически зевала, тяжело вздыхала, еле мямлила и всем своим видом демонстрировала презрение и пофигизм. Хотя нужную операцию она и выполнила, осадочек от такого непрофессионального поведения остался крайне неприятный.

Этот отзыв в целом о операторе Билайн и его чудесной работе в Челябинской области. Качество связи ужасное! Постоянно обрывается, за городом в районе Кременкуля иногда связи нет вообще, я не говорю уже об LTE и 3G! Вынуждена была перейти на другого оператора всей семьей!

Отзыв не про данный офис, а про контору в целом! Пользователь услуги Билайн-бизнес. Была подключена облачная АТС с городским номером на 4 телефона, со временем нужда в ней отпала, созвонился с сотрудниками этой шараж-конторы и спросил: хочу отключить АТС, возникнут ли у меня проблемы с переадресацией с городского номера на единственный главный номер? был дан четкий ответ: НЕТ! Ок, отключили, а тут начались все проблемы! До меня не могут дозвониться! На звонки оператору, отправляют от ваньки к аньке, от аньки к петьке, от петьки к Ваське, каждому приходится объяснять в чем проблема, на это тратится минуты по 2-4, затем этот петькаванькаанькамишка и прочие сотрудники шараж-конторы "билайн" говорят что они не могут мне помочь, что мне нужно позвонить светке, звоню светке и все по новой, в итоге светка после переводов еще на 3-4 сотрудников, говорит: что нужно звонить петькеванькеаньке и прочим сотрудникам сей шараж-конторы которые в свою очередь меня переправили к ним. Итог: день потрачен в пустую! Ничего не сделано! До меня как и прежде не могут дозвониться ни старые клиенты ни новые! Я теряю деньги! НИКОМУ не советую обращаться в эту конторку!

Данный отзыв относится не конкретно к этому офису, здесь меня всегда обслуживали нормально, что нужно, делали. Отзыв к компании. Я ваш клиент 12!! лет с одним номером. У меня был чудесный тариф с безлимитным интернетом, 300 смс и еще чего-то там за 150 руб. в месяц (люди мне не верили, как так такой классный тариф). В какой-то момент Билайн присылает мне смс, что ваш тариф такой неактуальный (читай "слишком дешевый и не выгодный для нашей компании") и мы переводим вас принудительно!! на другой тариф, по которому в месяц вы нам будете платить 400-600 рублей (чуть ли не самый дорогой в линейке, подешевле варианта не было?? как клиент будет со 150 руб в мес платить вам 400 руб, это ощутимо) и о безлимитном интернете можете вообще забыть. Думаю, ребята шутят так неудачно. Как можно принудительно меня с тарифа снять?? Даже если тариф устарел и как вы пишете неактуальный, то обычно так не делается. В итоге, они меня все-таки переводят на новый тариф. Я как раз была за городом и пыталась выйти в интернет, соц сети проверить. Без шансов! Соц сети я не проверила, приехала в город и оказалось, что за эти 2 дня с меня сняли 90 рублей!!! Какого хрена - это самое мягкое, что крутилось в моей голове. В итоге, пришлось на их сайте выбирать новый тариф, звонить на 8-800..., ругаться из-за этих 90 рублей, не получилось вернуть, потом они с меня сняли 100 руб за переход на новый тариф, т.к. я типа сама перешла на этот грабительский тариф, и теперь снова тариф меняю, поругалась, вернули эти 100 руб. Сейчас у меня тариф за 300 руб в мес (кто на Теле2 крутят пальцем у виска) интернет ограничен (но вам точно будет хватать, а если нет, доплачивайте, что-то там по смс придет, вы конечно можете сразу это отключить, мне делать что ли больше нечего следить за кол-вом Гб, которые я истратила и чего-то там по смс включать/отключать??), я никуда не звоню, т.к. общаюсь больше через Viber, но каждые две недели мне приходит смс, что ваш баланс меньше 30 руб. Такое отношение к клиенту и вся эта ситуация очень раздражает, мне даже подарили подвеску, чтобы я не уходила, все-таки 12 лет за плечами, многие столько в браке не живут. И мне все нравилось в моем сотовом операторе и я всегда вас хвалила и защищала, не переходила на Теле2 или МТС, хотя у меня в семье ни у кого Билайна нет, и значит, о бесплатных звонках можно забыть. Но эта история сподвигла меня на поиск нового оператора. Спасибо!

Совсем нет желания предоставлять информацию по тарифам. Все "галопом по Европам". Не компетентные сотрудники дали мне не ту информацию, сказав об отсутствии соответствия моего номера и паспорта. Приехал в синегорье и за 5 мин все сделали красиво с заменой симки и тарифа.

Приехал поменять симку на микро, с поддержкой 4G. На меня уставились выпученные глаза менеджера. "А у нас симок нет. Их редко привозят, и всего штук по 50. Быстро кончаются". И как быть. В рабочее время нет возможности посещать такие салоны. А к вечеру, как я понял, даже если симки завезли, их уже нет.

Очень уютный офис, улыбчивый персонал, оперативное обслуживание

Купила новый смартфон и совсем забыла, что нужно поменять симку на микро, приехала за 10 минут до закрытия салона, думала уже не успею и ждала злобных взглядов консультантов, но все оказалось значительно лучше, молодой человек, к сожалению, не помню имени, абсолютно спокойно спросил чем может помочь, попросил паспорт и буквально за минуту выдал мне новую сим карту. Огромное спасибо за оперативность и доброжелательность!

безответственная организация не могут хотя я больше склоняюсь к тому что не хотят возвращать мне мои деньги по ошибки оператора сбербанка переведенные не на карту а на телефон борюсь второй месяц с 28 06 2015 сегодня 17 08 2015 первое заявление было утеряно второе со слов специалиста не было до конца доработано на просьбу выдать наличными выслушал какие то нелепые отговорки как с таким отношением бороться

Ужасно душно, Нет ни вентиляции, ни кондиционера. Очередь в 7 человек, Туганова Алена спит на работе.

Хуже монополии ничего быть не может!нет конкуренции -нет качества,это очень даже подтверждают российские операторы связи! ПОСТОЯННЫЕ проблемы со связью,при малейшей возможности на/бать клиента это мгновенно происходит! Пользуюсь одновременно несколькими операторами,хуже билайна ничего нет,тут даже не 1 звезду,тут надо 0 ставить!

Сраная связь, постоянно подключаются какие то услуги непонятно как которые каждый день списывают деньги от 5 до 15 рублей и так каждый день, пожилые люди вообще от этого страдают и незнают куда обращаться ложат 100 рублей никуда не звонят через 5 дней денег нет. АФЕРИСТЫ!!! БИЛАЙН ОТСТОЙ!

Работает пока очень хорошо. Главное 3G не теряется и связь на уровне.

Рекомендую пополнять тут баланс. Прекрасная консультант Яна. И вообще все на уровне