20 февраля 2018 года написал заявление на блокировку номера и перевод оставшихся средств на мой другой номер. Номер заблокировали, а деньги не перевели. В службе поддержки 0611 заявки на перевод денежных средств не видят. Теперь придется еще раз ехать в офис, чтобы на месте решать вопрос о том, почему не перевели денежные средства. Ну и сервис.

Сегодня хотел подключить к своему домашнему интернету тариф "Всё в одном за 801". Необходимо было приобрести 3 сим-карты. Обратился в данный офис продаж.. В офисе вели обслуживание 2 сотрудника, парень и девушка. Парень был занят с клиентом, а девушка стояла у стойки, и что-то там подписывала... Я спросил, могу ли я приобрести сим-карты с тарифом "секунда", на что девушка ответила мне грубо - нет. Я спросил почему? Внятного ответа мне дано не было. Тогда я спросил: "А какие сим-карты у вас всё-таки есть? Может вы мне уже соизволите рассказать?????? Тогда девушка кое-как соизволила мне сквозь зубы рассказать про сим-карты. В общем сервис - полный ноль! И таких сотрудников надо гнать! Это портит репутацию компании в целом!!! Минус!