Не была в России два года, а сервис приятно удивил. Девушка меня проконсультировала по поводу всех настоящих тарифах, перевела на нужный, проверила заблокирована ли или нет карта. Тут же выдала новую, активировала это, помогла советами и все это быстро, приятно и совершенно бесплатно. У моей мамы же осталось неприятное впечатление. Ей пришла рассылка, что скидки на телефоны до 10 тысяч. По приходу в офис оказалось, что конкретно ей скидка всего 2 тысячи и на нужный телефон ее вообще нет. Неприятно и удивительно то, что для одного из самых первых абонентов Билайна в Новосибирске (беспрерывное обслуживание в течение более 22 лет) - скидка всего 2 тысячи и не додают полную информацию сразу.

поставил 3 звезды, потому что пользуюсь их услугами уже больше 10 лет. Но здесь нужно рассказать о качестве работы одного конкретного офиса. А вот тут то проблема. Наверно очень хорошо- что я здесь не покупал никаких девайсов- только обращался за консультациями. Скажем прямо- консультанты тут работают на троечку. Мои проблемы не решены и по сей день. Обращался по двум вопросам- это изменение тарифа сотовой связи у мамы- пенсионерки на более дешевый, и перенос средств, со счета ошибочно набранного, на правильный. В итоге- мама платит по прежнему много за несколько минут звонка раз в месяц подруге, а я на нужном номере денег так и не увидел. Одна местная сотрудница в прошлом году высказала то ли мнение, то ли пожелание, то ли просто мысли вслух- заявила, что она знает, что я рано или поздно сменю оператора. Хм. Я вообще-то не собираюсь менять оператора, с которым много лет, я всего лишь хочу оптимизировать расходы за его услуги. Ну и еще про качество работы персонала- в пустом(!) салоне с двумя посетителями я прождал своей очереди полчаса. Для чего другие 3 компьютера, и еще 5-6 работников, слоняющихся по залу и изредка вяло предлагающих мне купить смартфончик- то мне неведомо. Тот специалист, который наконец-то меня выслушал проблему не решил, посоветовав спросить в тех поддержке в интернете. Наверно заходить сюда можно в основном потому, что в этом салоне, как и в других из этой сети всегда чисто, красиво- и можно сидеть на диванчике сколько хочешь. В общем двойственные ощущения.

Очередная платная подписка без ведома абонента. - 960р когда сняли в первый раз, после обращения посоветовали установить антивирус и вернули. Установила. Сняли опять. И кроме того сами!!!! подключили услугу позволяющую уйти глубоко в минус!! По этому снятие этой суммы сразу и не заметила! Говорят, установите наш браузер и родительский контроль и ни чего возвращать не стали))) а хватило б только смс оповещения о снятии, хотябы одного. Но им это не выгодно. Сменить оператора проще чем ежедневно следить за финансами.

Есть в этом офисе замечательная девушка Евгения, которая потратила на меня 2 часа времени, именно столько времени ушло на оформление телефона. Все объяснила , все показала, и моментально решила проблему с севшим телефоном. С билайном лет 10 уже, было всякое, и всегда шли навстречу ,перед тем как купить телефон , побывала в трёх офисах и везде говорили разную информацию , в одном так вообще продавцу было куда важнее общение с друзьями чем с клиентом, но именно в этом офисе такого не было, за что огромное спасибо Евгении за ее чуткость и клиентоориентированность ,нигде не было так комфортно как здесь , разве что кофе не хватало))))))), так же хотелось отметить и остальных ребят , разговаривают очень вежливо! Молодцы !!!

Были в данном офисе. Безответственная работа консультантов! Оформляли телефон в кредит, потеряли в данном офисе 2 часа!!! Оформили кредит и не проверили цвет телефона на коробке, на ценнике был указан нужный нам цвет, но при завершении покупки, я решила проверить все ли правильно, хотя это задача консультанта!!! В итоге оказалось , что данного цвета телефона даже нет в наличии!!! Мало брать телефон с витрины смотря на ценник нужно проверять правильность на коробке!!!!! Извинений за потерянное время не было!!! Внимательность в работе главое!!! А не «быстрота»!!!! Низший уровень обслуживания!!!

Позор такому безответственному отношению сотрудников! Заказала наушники которые искала по большой скидке, оформила заказ вечером 18 марта. Сразу же пришло СМС с номером заказа и следом оповещение о том,что заказ доставлен и готов к выдаче. 19 марта около 12 часов дня я пришла за своим заказом, сотрудники начали искать его, искали минут 20, в итоге вышли ко мне ,и сказали,что его нет, может купили уже.Как нет?? Как ЗАКАЗАННЫЙ ТОВАР можно продать??? На что мне ответили,что мы работаем с 8 утра и его уже могли купить. А то,что я специально заказала,чтобы не столкнуться с такой проблемой,это ничего? Нормально? Меня благополучно отправили в другой салон,аргументируя тем,что "может там и есть". Прекрасно! Администрация,вы вообще читаете отзывы о ваших офисах? Самим то не стыдно?? Ужасный салон, настроение испорчено ,отпало желание дальше пользоваться услугами вашей компании!

Самое страшное когда абонент идёт за помощью в салон с какой то проблемой или вопросом (для этого и существуют салоны-связи), а "специалист" в силу своей неграмотности и отсутствия желания помочь начинает предоставлять ложную информацию, обманывать и говорить что поможем..... Вот так и в салоне на Калинина (Кр.пр.188)... Пришел с вопросом об изменении абон.платы за услугу Будь в курсе а сотрудники даже не в курсе что "ИХ" компания вводит плату 1.5р за эту услугу. Далее ещё хлеще. Мобильный роутер 4G от Билайн это НЕ СЛОЖНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ ТОВАР. НЕУЖЕЛИ СЛОЖНО ПРОЧИТАТЬ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. ТАМ ПО РУССКИ НАПИСАНО. ЖАЛЬ ЧТО СЕРВИС ЭТОЙ КОМПАНИИ ДАЛЕК ДАЖЕ ОТ ТЕЛЕ2. В ТЕЛЕ 2 И ТО ОБСЛУЖИВАНИЕ СТАЛО НАМНОГО ПРИЯТНЕЕ. А ОНИ НА РЫНКЕ С 2008ГОДА. А ВЫ??????? СТЫД И СРАМ

А мне нравятся все эти ололошки в комментах о разнообразных салонах связи. "Хотел купить по дешману, а тут такое". Или "ололо в суд подам, посмотрим кто-кого". Никто никогда (ну 99%) не напишет, что где-то помогли и так далее. Так вышло, что я абонент большой четверки в принципе, да и захожу иногда в салоны на площади - удобно. И что-то мои проблемы решаются, причем довольно быстро. Однажды, стоя в очереди, я услышал от сотрудника такую фразу "оператора Вы сменить можете, но Вы-то останетесь". И парень правильно сказал, ведь проблема зачастую не в абонентах. Ну правда, неужто мне так везёт, что я ни у одного из операторов не сталкивался с подобными проблемами? Ни мои друзья, ни родственники не точат зуб на кого-либо... Мистика? Может, порабы начать с себя? Очень зря есть ориентация на клиента. Зачастую недовольные - это именно что потребители. Такие должны сами себя обслуживать. Строить свои вышки, платить за это все налоги, получать разрешения, держать штат. И будет подобным счастье. Ах да... Денег-то нет. Научитесь сначала ценить чужой труд и трудиться сами. Никто никому ничего не должен. Не нравится - делайте сами, лучше и свое. А критиковать и я могу. Всем работникам салонов на кольце желаю добра и достойных клиентов. На остальных даже внимание не обращайте.

По окончанию оформления заказа на сайте написали, что детали заказа отправлены на электронную почту. Но вот незадача, ничего не пришло, подождав достаточно времени ничего все равно не было, ни смс, ни письма. Через несколько часов позвонили, уточнили заказ и сказали, что сейчас придет смс с номером вашего заказа, но опять ничего не пришло. Спустя еще несколько часов, пришло сообщение с номером заказа. Было уже поздно и поехали забирать на следующий день, но оказывается номера заказа не достаточно, чтобы его забрать, нужен еще какой-то код, который должен был тоже прийти в смс, но мы его не получали. Продавец сказал, что в таком случае, нужно звонить на горячую линию и отменять заказ, чтобы была возможность его выкупить т.к. сейчас продать он нам товар не может, потому что товар стоит в резерве, за нами же! На горячую линию хрен дозвонишься, плюс они со своей идиотской рекламой разнообразных услуг просто достали. ребят!! я хочу решить проблему с заказом, а вы мне постоянно пытаетесь впарить ваш VEON и не только его, столько рекламы просто фууу Спустя огромное количество времени, мне все же удалось дозвониться до горячей линии и решить вопрос по моему заказу. Идиотизм полный. Скорость исполнения заказа хуже некуда. Контора рога и копыта однозначно. Не связывайтесь, потратите кучу времени и нервов. p.s. нужный товар был по наличию в городе только в их магазине. Если бы это не было важным подарком к новому году, без сомнений не стала бы с ними даже связываться еще на этапе оформления заказа p.p.s. в итоге, испытав устройство дома, оно еще и не работает, поеду разбираться. "Спасибо" за кучу потраченного времени. p.p.p.s. неработающий товар вернула обратно в магазин, т.к. покупка была по безналу, пришлось писать заявление на возврат денежных средств с указанием всех реквизитов расчетного счета, благо эта информация у меня была под рукой, а если бы нет пришлось бы ехать в банк и просить выписку по расчетному счету. Сказали ждать 30 дней....такого огромного срока, кажется, ни у кого нет. А также, сказали, вам должны будут позвонить подтвердить данную операцию..Что!? для чего!?! Надеюсь они хотя бы в этот срок уложатся и вернут мне наконец-то деньги.

Заказ 21012-99211158 на две карты памяти, 2 часа ждал подтверждения, что все в норме. Подтвердили. Поехал с речного в эту даль, чтобы на месте через 10 минут, потраченных продавцом на поиск, услышать без каких либо извинений: "Их нет, их вчера 15 шт купили". Эммм...

заказывали телефон алкатель. прошло смс, что данный телефон есть в наличии по адресу на пл. Калинина. когда приехали, телефон долго не могли найти, несколько раз уточняли номер заказа, а потом выяснилось, что телефон с дефектом, его даже не выносили. начали другие модели предлагать, такое ощущение, что это заказ вообще не был выполнен, самого телефона не было. Потраченное в пустую время и бензин

Плохо, это слишком мягко - ОТВРАТИТЕЛЬНО! В конце июля купила телефон, оказался дефектом. Через 5 дней сдала на экспертизу. Через 30 дней телефон еще в офисе, через 45 дней - ОПА! салон закрылся на ремонт. И все - компания Билайн свои обязательства выполнить не в состоянии. В других салонах заявку на возврат оформить нельзя, словно это не сетевая компания, а частный киоск на стихийном рынке! Через месяц наконец-то ремонт завершен и заявка составлена. Жду денег. Проходит еще три недели - по телефону горячей линии то говорят - в работе заявка, то не в работе?... Опять в офис - ХА! Моего телефона НЕТ на балансе офиса. Т.е. сотрудники офиса, ныне уволенные воровством не брезговали, видимо. НО! МОЕ КАКОЕ ДЕЛО? Телефон сдан - деньги верните! Иначе это воровство или мошенничество уже со стороны компании Билайн!? Прошло уже 3,5 месяца с момента покупки и более 2-х месяцев, как должны были вернуть деньги. Подобного наглого хамства я ни в одной компании не встречала! И на все электронные запросы опять одни отписки - заявка на рассмотрении, заявка на рассмотрении.... Отсюда мораль: не знаю что Билайн из себя представляет как сотовый оператор, не пользуюсь, но как магазин они видимо не в курсе какой год на дворе, трудятся как в дикие 90-е - обманул клиента и порядок!

Чертов офис!!! никто низа что не отвечает!!! единственная цель продажи, а дальше хоть трава не расти! и главное в глаза говорят все сделаем, а в результате НИЧЕГО!!!! ПЯть месяцев не могут решить мою простую проблему, не дают обратной связи, каждый раз приходиться самой приезжать в офис за результатом - которого нет, и в сотый раз очередному менеджеру, объяснять все снова и снова. Работают только на продажи, без какой-либо ответственности!!!!!!

Давно хотел написать, но руки не доходили. Как то в офисе на пл. Калинина хотел оплатить сотовую корпоративную связь наличными...В общем, пока не пришел управляющий, все 5 человек персонала твердили, что это сделать не возможно. Доказывали это со слюнями у рта, - оказалось, просто недостаточно умений и профессионализма было

Интересно, стала ли бы я пользоваться услугами интернет-магазина Билайн, если бы сначала прочитала здесь отзывы, из которых всего один положительный? Не исключаю что да, видимо потому, что я из тех, кто учится на своих ошибках. Научилась. Итак, дочке нужен телефон. Самая привлекательная цена в интернет-магазине Билайн. Вчера оформила заказ, выбрала самовывоз, указали адрес данного офиса, поэтому отзыв напишу сюда. На почту сразу пришло уведомление с номером заказа и фразой «Ожидайте звонка нашего оператора для уточнения информации.» Жду. Сегодня проходит полдня, а звонка так и нет. Звоню сама. Мне отвечают, что в данный момент нет технической возможности проверить детали заказа, могу ли я позвонить через 5 минут? Хорошо. Звоню через 10 минут, меня просят перезвонить еще через 5 минут. Может быть, стоило записать мой телефон и пообещать перезвонить самим? Через час на почту и телефон приходит сообщение с подтверждением заказа: «Ваш заказ №… в интернет-магазине «Билайн» подтвержден. Код продажи … Вам необходимо сохранить или записать номера и назвать их при получении товаров в пункте самовывоза. Напоминаем, что срок хранения заказа 2 дня в пункте самовывоза.» Еще через полчаса приходит сообщение, что данного товара нет в наличии. Что мне тогда подтвердили??? Перезвонила по указанному в сообщении телефону, но сказать, почему так получилось, и будет ли поступление заказанной модели представитель магазина не смог. В общем, телефона нет, дочь расстроена, я в недоумении по поводу работы компании. Вывод из всей этой ситуации – если вы все же решитесь воспользоваться услугами этого интернет-магазина, не стоит радоваться раньше времени (то есть, до получения заказа на руки). P.S. Прослеживается некая тенденция в оценках этого офиса, не находите?

Рекомендую прежде, чем заходить в это заведение, сперва посетить фламп. Потому что я допустил ошибку, не выяснив предварительно, насколько все может быть плохо. А плохо может быть ой как. Обрисую ситуацию: заказ обозначили, мол, "все на месте, приезжайте". Приехали, выясняем, что да как. По итогу: кейс для телефона искал мужик минут десять, попутно советуясь с нами. Вроде, "этот нужен? Нет? Покажите картинку, я поищу." Затем пошел поиск батареек. Их найти не удалось, и было предложено решение: "вот у нас есть четыре (заказано было 6), берите и уходите". А цена, между тем, та же самая. Подводя итог: рекомендую обходить это место стороной. А администрации нужно думать больше перед тем, как нанимать на работу неучей.

Очевидно что оф. Пред все равно не ответит, но все равно поделюсь впечатлением от посещения данного офиса. Тут работают люди б@дл@! Хамство и наплевательское отношение это мягко сказано. Купили телефон в подарок ребенку на 7 лет, нормальный вроде телефон цена около 5к чтобы не жалко было если потеряет. Денис расхвалил все показал мы оплатили и ушли. Дома поставили заряжать - а заряда нет. Утром поехали обратно, так этот удод не сразу согласился его обменять! Мало того, сел на корточки за ресепшн так что мы его не вилели и давай телефон ковырять))) я сделала замечание на что получила порцию хамства, типа не должно меня волновать как он там сидит. В итоге кое как согласился заменить сломанный телефон на рабочий асус, повторяя какой он молодец, надо бы отправить нас на экспертизу, но он так нам поменяет. Написала жалобу в книгу, не расчитываю на ответ, т. К. Там в книге ни одного ответа то и нет(( Рекомендую пробегать мимо этого офиса

Оценка 1 данному офису - чересчур велика ! В данном офисе безобразное обслуживание клиентов , все нерасторопные , адекватную консультацию предоставить не могут ; некоторые сотрудники вообще ничем не занимаются, а стоят в личном телефоне "зависают" . Из 4 стационарных компьютеров - предназначенных для обслуживания клиентов - работает ЛИШЬ ОДИН. Сами сотрудники бестактно предлагают идти в другой офис , если здесь не устраивает что-то. Придя в офис днём ( 10-11 часов ) - не получили никакой консультации из-за большого скопления людей ; придя в вечернее время (19:30-20:30 - время , проведённое в офисе ) ничего не изменилось- система не работала и отправили в другой офис , что тоже не оставляет особого удовольствия. Невероятно неприятно приходить в офис столь большой компании связи , зарекомендовавшей себя, казалось бы, как одной из лучших операторов связи : по факту мы видим безобразнейшее обслуживание !!!

Здравствуйте! Сегодня 17 июня 2017 г. я приехала в офис Билайн, целенаправленно, чтобы мне с моей заблокированной сим-карты перевели деньги на мою действующую сим-карту - в помощи мне отказали, грубо сославшись на Личный кабинет, которым я не умею пользоваться!!! Такие сотрудники не должны работать!

Была сегодня свидетелем отвратительного поведения сотрудницы Кристины! Пожилая женщина пришла положить деньги на телефон, в силу возраста не владея терминалом. Ей в грубой форме было сказано нет размена,т к она пришла с 1000рублей, затем все таки размен нашёлся и женщине сказали положить деньги на терминале. Когда она попросила сотрудницу офиса помочь ей в этом, ей было грубо отказано со словами "я за вас тыкать не собираюсь"Я сама лично помогла женщине разобраться, но у меня вопрос, на хрена ты спрашивается тут сидишь и какое право ты имеешь так разговаривать с пожилым человеком????

Мной была приобретена сим-карта оператора связи Билайн с номером 9061941116. По указанному номеру возникла задолженность в размере 520 рублей. В данный момент задолженность полностью погашена, но данные об этом долге были переданы Билайном в Бюро Кредитных Историй, что очень сильно испортило мне кредитную историю. Кредитный договор мной не подписывапся, ПАО "Вымпелком" не является кредитной организацией, разрешение на предоставление подобной информации о себе в НБКИ я, так же, не подписывал. Сотрудники салона связи по адресу г. Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 188 отказались предоставить пояснения на основании чего информация о задолженности попала в НБКИ, не предоставили скан договора с моей подписью, не предоставили форму договора, не смогли пояснить откуда образовалась пеня в размере 11 рублей. Запись в книге отзывов и предложений торговой точки сделана мной 20.04.2017. В итоге получается, что не законным образом информация о задолженности попала в кредитную историю и испортила ее. Сотрудники салона связи ссылаются на договор говоря о задолженности и о возникновении пени, но не могут предоставить ни форму, ни скан с моей подписью.

Добрый день!Ужасное обслуживание клиентов!Подошел к девушке оператору с просьбой переоформить сим-карту с 3G на 4G, оказалось, что она была оформлена на мою бывшую жену, в просьбе переоформить карту на меня, мне отказали, хотя я на Билайне уже около 10 лет и не хочу менять оператора, а надо то было только перейти на 4G......не меняя даже формата минисимки

Покупатель: ПОНОМАРЧУК НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА. Номер заказ №21010-0928502 Заказывала себе планшет на день рожденья. В назначенный день отпросилась с работы, т.к доставка с 9.00-19.00! Никаких интервалов до или после обеда. Как хочешь сиди жди. Ну ок. Сижу, жду. Вот уже и 19.00 и 20.00. Позвонила, сказали что уже сегодня не привезут и заказ только передали на доставку. А позвонить сказать видимо не судьба. Ну что такое рабочий день, правда же, пустяки какие. На следующий день привезли, курьер мне планшет отдела и отправился восвояси. Я ему звоню, говорю что он деньги забыл взять. А нет не могу нет у меня бумаг соответствующих. Ок. Звоню в магазин. Предупреждаю о ситуации. На следующий день позвонила бухгалтер службы доставки (СДЭК)спасибо мне за сознательность мне конечно никто не сказал. Да и ладно. Все на следующий день приехал другой курьер уже с нужные документами, принял денежные средства. Казалось бы вот он счастливый конец. Ан нет. Проходит 2 месяца и планшет перестает заряжаться. Везу на Красный проспект 188. Ну с порога мне сказали идти в соседнее крылечко, там сервис и вроде как так быстрее. Там меня с моим асусом послали обратно, т.к с Билайном по асусам они на прямую не принимают. Вернулась, следующий сотрудник тоже меня туда послал, объяснила свое нежелание разбираться в сложных взаимоотношениях сервисного центра и Билайна. Бедные, несчастные сотрудники, с мукой на лице, оттого что пришлось прервать свою увлекательную беседу и наконец-то начали оформлять документы. Но предупредили, что это будет дооолго. Пока курьер возьмет планшет из подсобки, пока унесет на соседнее крылечко, никак не управится за отведенные 45 дней. Вобщем то поэтому начала узнавать судьбу своего планшета не раньше 30 дней. Удивительно, НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ о судьбе не было. Его вообще еле нашли в этой злосчастной подсобке и видимо таки донесли наконец-то до сервиса. Все прошло 45 дней, обещанного звонка не поступило. Дала этим тормозам еще 5 дней. Сегодня звоню узнать что же все таки там происходит. И даже не удивилась. НИЧЕГО!!!! ровным счетом не происходит, никакой информации где же теперь этот планшет НЕТ, от слова совсем. Мы создадим повторный запрос меня как-то слабо утешает, ибо Красный проспект 188 цепко держит мой планшет своих кривых ручках. Кстати, когда я указала, что в акте приемки неправильно написали одну букву в фамилии, сотрудница наотрез отказалась редактировать документ. Сама исправила ручкой и только тогда подписала.

Всегда обращаюсь в этот салон продаж, потому что расположен очень удобно и очень внимательные и клиентоориентированные сотрудники. Помогают решить любые проблемы, возникающие по тарифам и услугам связи. Недавно обратилась в салон с проблемой: По звонку телефона от представителя компании Билайн я согласилась на смену тарифного плана при выполнении определенных условий (тарифный план, который я использовала списали в архив). Результат: не работает интернет. Во избежании дополнительных себе же хлопот, не советую соглашаться на любые предложения, которые поступают по телефону, даже если предлагают лучшие условия. Никуда новый тариф не денется! Тариф переключили, а условия не сохранили. Сотрудники офиса продаж с пониманием подошли к проблеме, помогли написать претензию и в течении суток все заработало как и прежде. Спасибо! Успехов в работе!

Захотел стать абонентом Билайна, зашел в фирменный салон. Из четырех операторских стоек активность только на одной, где два парня в футболках с надписью "рад помочь" совсем с нерадостным видом принимают у посетительницы телефон в ремонт. Точнее, один принимает, второй молча стоит у него за спиной. Рядом с ними стоит некто третий в верхней одежде. Каждые 2-3 минуты в салон заходит новый посетитель. На каждого - ноль реакции. Ждать не стал, ушел с чем был. Единственная звезда - за чисто вымытый пол. После грязно-слякотной улицы он приятно удивил.

Отвратительное качество товара и отвратительный сервис обслуживания ,работники данного магазина не компетентны !!!!!! Купила телефон в салоне прошло 8 месяцев телефон сломался, сдала в сервисный центр . Через месяц месяца мне вернули телефон с ремонта, через сутки он сломался, пришла в салон.. мне предложили ещё раз сдать телефон в ремонт, я отказалась. Написала заявление на возврат ДС. заявление приняли , сказали что в течение 14 дней мне перезвонят . Звонка не поступило. Через 14 дней я пришла в салон и оказалось что моё заявление исчезло, не был запущен процесс по рассмотрению претензии. Я опять заполнила заявление.. Теперь с нетерпением жду!!! Руководители, пожалуйста обучайте свой персонал!!!!

Попросил восстановить сим карту,так как я ей давно не пользовался и она была отключена. сказали что она продана и нет возможности её восстановить.позвонил по своему же номеру сказали что номер не существует или набран не правильно. так как же она тогда продана,если она не активна??? что за чушь несут ваши сотрудники? на этом номере просто очень много контактов. не думал что так сложно восстановить сим карту у вас в этом офисе.!!! надеюсь в другом каком то вашем офисе удастся восстановить её. Очень плохое впечатление о данном офисе осталось.

Можно было бы не ставить звёзд... Не поставил вообще! Купил я у них телефончик... Так он через месяц сдох!.. Ну думаю, что такого.. Бывает!.. Пришёл к ним, отправили на гарантийный ремонт... Сходил, сделали, но! После стал вообще глючить!.. Я пришёл опять, мол сдавайте на экспертизу, не нужен мне данный агрегат!.. Они мало ли зстянули с экспертизой, ещё и опять отремонтировали его... Я написал жалобу или что там, уже не помню... Что мне данный кусок пластмассы не нужен, верните деньги... Так вот жду ответ уже третью неделю! Вместо положенных 10суток... Пробовал заходить, а того "специалиста" нет, что брал у меня телефон и жалобу! Он где-то на выездах, а другие сотрудники не могут не чего сказать... Хуже сервиса нет! Телефоны кусок пластмассы! Консультанты нюни...

Ужасный сервис.зашла я сегодня купить себе чехол для телефона.т.к. телефон у меня большой пришлось обойти много салонов,ну и собственно занесло меня сюда.1.работал только 1 молодой человек и именно поэтому выстроилась неплохая очередь.ну да ладно.вышел второй парень,и командным голосом как на бащаре прокричал "кто следующий по очереди,проходим".ладно.бывает.когда я обратилась с просьбой подобрать мне чехол,крайне не охотно парниша потянулся к витрине,потупил и заявил что ничего для моей модели нет,причем заявил это так хамски!!!с испорченым настроением я направилась к выходу,но тут милый молодой человек мне проорал "досвидания".мне интересно,у вас стиль такой с гостями на крике общатьсч или как?хамство ваш конек?больше ни ногой.

Обратился со сменой номера, бланки отсканировали криво, пришел отказ. Потерял много времени, с повторным заявлением.

Обращалась заблокировать сим-карту. Мне обманули, и не заблокировали . Потом обратилась в салан связи по другому адресу. Выяснилось , что с этой сим-карты еще и звонили. Уважаемые учредители, затмитесь своими подопечными !!!