Бестолковый персонал!!!!! Абсолютно не компетентны, обратилась с проблемой в симкарте - не проходили вход. звонки. Ничем не смогли помочь, в настройках телефона ничего не нашли. Поменяли симку - бесполезно. Сотрудник по имени Неля сказала, что я претензий предъявлять не имею права, так как покупала симку в сети Online. Что за бред? На мою просьбу купить новую симку с наиболее выгодным для меня тарифом "Ноль сомнений" сказала, что это невозможно, что можно приобрести симку только с дорогим тарифом "Всё моё". Простояла в этом офисе 40 минут и всё бестолку! После зашла в соседний офис Билайн, где сотрудник быстро решила мою проблему в настройках телефона, и оформила мне новую симку с тарифом " Ноль сомнений ". Вот так в этом офисе в Цуме меня наглым образом обманули, дезинформировали и ничем не помогли. ВОЗМУЩЕНА!!!!!!

Девушка сидящая там консультатном, такое чувство как будто вообще не понимает в этом!!! Пошел туда прошлым летом, чтобы выяснить за что брались деньги в Билайн ТВ и купить пульт к приставке(об этом напишу позже)!!! Девушка толком ничего не сказала, попросил офис Билайна в Астрахани, на что она мне ответила что его просто нет!!! Написал заявление, благо через час позвонили мне и все выяснили!! А с пультом это вообще наглость!! Попросил девушку найти пульт на что, она мне первоначально ответила что пульта нет, а потом он как-то появился. Спросив цену пульта (700 рублей) решил не брать, как позже выяснилось, что на Богдана Хмельницкого такой же пульт стоит 350 рублей . Девушка хотела с меня содрать по сути 2 цены пульта. УЖАС!! А еще называется крупная сеть связи...

Тут симпатичный кассир)))