Обратился за помощью установки номера в телефоне(телефон разрядился) для пополнения счёта ребёнку- последние цифры забыл-на минуту включить,.. отказали-сказали зарядка платная... Короткие номера средств перечисления с номера на номер не знают(типа *144*)))000и то не тот).С горем пополам пополнил свой телефон -поддерживаю предыдущий комментарий- жуть...

Ужас на крыльях ночи, а не персонал. Обращался 09.05 примерно в 10-40 с целью актуализации персональных данных перед уходом к другому оператору с сохранением номера. Сотрудник сказал, что придется ждать его коллегу, чтобы она ввела пароль. Ждал 15 минут! Сотрудница пришла, пароль ввела. Предъявил паспорт, сотрудница что-то поделала в компьютере. С ее слов, актуализировала. Зашел потом в другой офис - выяснилось, что персональные данные не актуализированы! Время - самый невосполнимый ресурс. Спрашивается, какого (подставить по вкусу) я потратил его, да еще и, как выяснилось, зазря? Вообще, это не единственный офис Билайн с некомпетентным персоналом. В другом офисе Билайн была единственная адекватная сотрудница - и та ушла. Найти в офисе Билайн компетентного сотрудника стало просто нереально. Складывается впечатление, что Билайн создал систему, в которой люди, имеющие в голове исправно действующий мозг, не задерживаются (в чем хотелось бы заблуждаться). Так что люто, бешено рекомендую держаться как минимум от данного офиса (а лучше - от Билайна вообще) не менее чем на расстоянии выстрела из крупнокалиберного артиллерийского орудия. По крайней мере до замены персонала.