ТЦ "Парк", офис "Билайн". Требовалось всего то перейти на другой тариф, т.к. этот уж больно дорого обходиться стал. Оказалось, что номер не на мне. Забыла, что он был подарен отцом очень много лет назад. Ксерокопия его паспорта не помогла. Со мной даже разговаривать не стали. Кое-как состыковались по графику, приехали вместе с отцом. Отдел оказался закрыт, - проблемы с программой или что-то в этом роде. Разъехались ни с чем. Через две недели, наконец, опять поехали вместе. Уткнулись в закрытый отдел с надписью "технический перерыв 30 мин". По прошествии 35 минут (это только мы столько простояли, не известно сколько её,вообще, не было), наконец-то, пришла девушка с улицы, открыла отдел, сняла верхнюю одежду. В ожидании открытия, образовалась очередь. На мои замечания, продавец-консультант заявила, что она " без обеда не должна работать до 10 вечера!" Хотя в графике работы обед не прописан. Вопрос, почему клиенты должны толпиться в неизвестности возле закрытых дверей офиса "Билайна"? Кто контролирует работу этого отдела? Почему работницы "Билайна" с пренебрежением и зачастую с хамством относятся к своим клиентам?