Уважаемые сотрудники компании БИЛАЙН, не знаю к кому попадет это письмо…поэтому прошу Вас донести информацию до ответственных лиц. 06.12.16 обратился к оператору Вашей компании за помощью в устранении неполадок с домашним интернетом. К сожалению, не помню, кто принял заявку, но для непосредственного участия в устранении проблем мне отзвонился Ваш сотрудник по имени Максим. На тот момент меня дома не было и консультироваться смысла не было… Так вот, Максим согласился перезвонить на следующий день и помочь, более того, перезвонил и помог. (причины неисправности пересказывать нет необходимости) Максим проявил редкие для нашего времени воспитанность, терпение, высокий профессионализм и заботу о клиенте. Очень хотелось бы, что бы такое поведение работников каким-нибудь образом поощрялось. С уважением...Виктор (Владивосток)