Билайн, оператор связи отзывы и оценка

Краснодар, Артюшкова, 2


Билайн, оператор связи

1

2 оценили
Категория Мобильные телефоны, Аксессуары к мобильным телефонам
Город Краснодар
Адрес Артюшкова, 2


Dislike Мне не нравится

Качество связи плохое, на пересечении ул. Московская и Солнечная, в рабочее время, интернет практически не работает. Аналогичная ситуация на Энке, видимо сказывается наличие большого скопления абонентов на Красной площади. Судя по всему, компания не хочет повышать пропускную способность в загруженных районах. Так же проблемы с покрытием по краю. В тех же случаях МТС работает нормально, это не реклама МТС, у них тоже есть недостатки и жадные сильно, но качество связи значительно выше. Вторая претензия к Билайну, подключение платных услуг без согласия абонента. В частности у меня, при переходе по ссылке в интернете, без всяких предупреждений, была активирована услуга ценой 30 руб/сутки. Что подразумевает эта услуга не известно. Поставщик услуги некая РГК-ПРОДАКШЕН, как оказалось сомнительная фирма с уставным капиталом 10000 руб. При обращении в Билайн, с требованием вернуть снятые деньги, получил отказ. Они постоянно твердили, что это абонент сам виноват, что ходит по сомнительным сайтам и сам дал согласие на подключение услуги. Не удивлюсь, если РГК-ПРОДАКШЕН - дочерняя фирма Билайна. В интернете обнаружил множество жалоб на эту фирму. Привожу скрины чата с общением с представителями Билайна.

Отправлено

От Алексей

Dislike Мне не нравится

хотел перейти на билайн, с других операторов дозвониться в колл центр нереально 24 минуты ждал ответа оператора в **!! такое обслуживание

Отправлено

От Алексей Щеблыкин