БИКО, сервисный центр отзывы и оценка

Курган, 6а микрорайон, 11 (12 офис; цокольный этаж; центр На Витебского)


БИКО, сервисный центр

3.7

3 оценили
Категория Заправка картриджей, Ремонт оргтехники, Ремонт мобильных устройств связи, Ремонт компьютеров, Пункты приёма
Город Курган
Адрес 6а микрорайон, 11 (12 офис; цокольный этаж; центр На Витебского)
Телефон +7(352)255-95-00


Like Мне нравится

возможно раньше и было что-то подобное, но мне сделали всё быстро

Отправлено 6 лет назад

От Лидер

Dislike Мне не нравится

Если коротко - дорого, качество работы ниже нижнего, разговаривать с клиентами не умеют. Зато рядом с домом. А теперь подробнее: Собрался я перед новогодними праздниками заправить свой принтер - совсем перестал печатать. Так как уже знал, что не все берутся заправлять цветные лазерники, то днем позвонил, назвал модель своего принтера и получил подтверждение, что тонер есть, чип на замену есть. Цена вопроса 500 р. Для меня сервисный центр находится очень удобно, близко к дому. В тот же день после работы прихожу с картриджем и тут выясняется, что тонера нет в наличии. Времени бегать нет и потому оставляю на заправку до завтра. На следующий день забираю, но проверить работу удается только поздно вечером. И тут выясняется что картридж не работает совсем - ошибка памяти картриджа. Следующий день - пятница 29 декабря. На работе завершение года, поздравление коллектива, не до принтера. Время было только позвонить и пожаловаться на проблему. Мне отвечают, что к сожалению такое бывает. Сейчас они найдут правильный чип и мне перезвонят. Не перезвонили. Суббота 30 декабря. Принтер на праздники нужен рабочий. Прихожу и получаю в ответ - приходите через час, привезут нужный чип. Через час прихожу и получаю снова нерабочий картридж. Извините, говорят, нужных в городе нет, будут только после праздников. Ищу какая организация еще работает в данный час. Обнаруживается серьезный сервисный центр, но в центре города (специально не называю чтобы не расценивали как рекламу конкурентов). Звоню и описываю проблему, в течении минуты там проверяют по моей модели принтера наличие чипа - все есть, но до закрытия осталось 30 минут. Город небольшой, автомобиль рядом - я успел. Все сразу заработало. Результат моих похождений - 4 дня времени, 500 р. за заправку минус 50 р. вернули за нерабочий чип, 80 р. в другом сервисе за нормальный чип. Итого 530 р. и масса нервов. А в том же сервисе, где установили чип, все это обходится в 420 р.

Отправлено 6 лет назад

От Иван

Like Мне нравится

Впервые за несколько лет закончился тонер в картридже принтера (с чего бы это вдруг?)) Конечно же, пришлось лезть в 2гис искать, где же поблизости к дому возможно картридж подзаправить. В Заозерном таких мест оказалось два, и вот это, в шестом, находится поближе. Предварительно я сюда позвонила, и уточнила, насколько быстро осуществится процесс заправки. Меня заверили, что минут 5-10. Это порадовало, ибо уже к вечеру была нужна гора распечатанного текста. Также я сразу спросила , если ли безнал по картам. Нет его, печалька ( А цена услуги - 300 рублей. Вот хорошо, что я позвонила заранее и все выяснила, иначе притащилась бы без наличности. Само помещение БиКо находится на цокольном этаже среди кучи других небольших отдельчиков в так называемом торговом центре "На Витебского". Перед входными дверями даже висит баннер, также возвещающий, что картридж заправят за пять минут. Данный сервисный центр располагается на цокольном этаже, среди других многочисленных помещений. Благо, они там все в ряд, идёшь себе по прямой, не заблудишься. В итоге, отдала я свой картридж. И очень обрадовалась, когда мне мастер сказал, что сейчас же его и вернёт. Заправили тонером минут за пять, реклама не соврала) А ещё стоит отметить клиентоориентированность сотрудников данного сервисного центра - мастер проинформировал, что если возникнут проблемы по поводу качества печати, картридж можно будет принести снова. Проверить в работе его там сразу не смогли, ибо принтер мой ещё со времён динозавров, и подходящего устройства в сервисе, естественно, не оказалось. Рекомендую БиКо как спасительный оплот для срочного решения проблемы заправки картриджей для принтера)

Отправлено 8 лет назад

От Алиса