Москва, Автозаводская, 19 к1 (1 этаж)
| Категория | Гостиницы |
| Город | Москва |
| Адрес | Автозаводская, 19 к1 (1 этаж) |
| Телефон | +7(495)357-05-09 +7(495)357-20-25 |
| Сайт | hotelgalery.ru |
бронировала номер через букинг заранее, на сайте при бронировании запросили прикрепить банковскую карту, прикрепила. Приехала в гостиницу сразу с вокзала, с полной уверенностью, что размещусь, на ресепшене взяли паспорт, оформили номер, оплачивать собираюсь с карты мужа, оплату не принимают, карта не на меня оформлена! Полтора года ей пользуюсь, не разу не было такой ситуации. На минуту карта дебитовая, на ней имя мужа, штамп в моем паспорте, при брони указала именно этк карту! Наличных с собой у меня не было, но за то была тяжелая сумка, севший телефон и пожелание администратора - в снег идти до ближайшего банкомата пол километра! Отлично! Почему на сайте не указана эта информация!? Что оплата наличными возможна только с карты держателя! Что за цирк. Если такая оплошность была допущена и информацию не разместили, почему именно я должна оставаться в не выгодных условиях. Отвратительно. Администратор хоть бы постаралась решить ситуацию, но нет, даже со стула не встала.
Отправлено 7 лет назад
От Светлана Громова
Чисто, уютно, красиво, завтра разнообразный шведский стол.
Отправлено 8 лет назад
От Viktoriya Bychkovskaya
Приехали на сутки транзитом в этой гостинице. Когда бронировал на букинге впечатление от фото было положительное, но когда заселился всё упало. Из плюсов только метро рядом все остальное минусы. Заселили нас на 4 этаже и пришлось тащить свой багаж на себе, т.к. ЛИФТА НЕТ, да и в их коридорах устанете искать свой номер. Номер грязный, полотенца черные, душевая кабина сломана. Утром пошли на завтрак, первый раз нам достался самый худший шведский стол: приборов постоянно приходится ждать, еда холодная и не вкусная, посуда вся мокрая в воде. Дизайн все отеля очень вычурный, аж в глазах рябит, "дорого-богато". В номере висит театральная люстра. Если вы захотите остаться на пару часов то готовьте выложить половину суммы от цена суток.
Отправлено 9 лет назад
От D1m
По соотношению цена-качество — хорошо. Если вас не слушает вычурный дизайн и отделка помещений, то этот вариант можно брать. Хорошее: Рядом с метро, более-менее чисто (не всегда в этой ценовой категории так), завтрак шведский стол (не царский, но и не убогий). Бронировал заранее через букинг — вышло ну очень дешево, что в целом перевешивает недостатки. Плохое: Так себе шумоизоляция, слышно как ходят и говорят в коридоре. Сначала шумела вентиляция от курилки, но просили сделать тише и помогло. У товарища был плохо убран номер и грязные занавески. В целом, если брать с букинга по акции, когда дешевле только непонятные варианты далеко от метро — берите.
Отправлено 9 лет назад
От Виктор Тимошенко
Гостиница не плохая,но впечатление теперь о них ужасное,очень разочарованы.Бронировала номера для директоров фирмы,в которой работаю.Бронировали заранее,за неделю до заезда,поездка одного человека отменилась и соответственно нужно было отказаться от одного номера.Созвонившись с менеджером мне сказали,что без проблем отменят бронь и вернут деньги за него.Нам нужно было только отправить сканы писем с просьбой отмены и возврата.Что мы в этот же день и сделали.Прошло уже почти 2 месяца....возврата денег так и нет! Писала письма несколько раз и звонила раз 10.В ответ слышу такой бред, что аж стыдно за них.То бухгалтерия у них отдаленная и связи с ними нет,то администратор была в отпуске, то потом администратор уволилась и нужно ждать пока они возьмут нового, и потом он будет разбираться с этим!И сумма то смешная! 20тыс! Для гостиницы такого уровня!Как самим не стрёмно. В общем не знаю как при обычном бронировании,но наша компания больше никогда с ними не свяжется и другим компаниям не советуем!
Отправлено 9 лет назад
От ***
Приезжали погостить на майские праздники, выбирали отель из соображений удобства месторасположения, в приложении нашли и приехали. Первое впечатление было на 3. Ремонт не супер, на фото лучше. Но в общем все понравилось, особенно за свои деньги. Персонал очень вежливый, все улыбались, настроение поднимали). Советую для тех, кто прибывает на павелецкий вокзал - 10 минут - и вы на месте, с сумками таскаться не нужно.
Отправлено 9 лет назад
От Зю Зюня
И плохого сказвть нельзя и на хорошие слова рука не поднимается Ремонт делали косокурие Всё болтается Уборка никакая В номере на 2 чел один компл полотенец За втлрым пришлось ходить самому т.к. горничная по вечерам отсутствует Завтрак убогий Если прийти к окончанию завтрака то поесть будет нечего Вывод не советую
Отправлено 9 лет назад
От artem.vasilitch
Рядом с метро, хорошие завтраки, еда/полотенца/тапки в номере для двоих на одного...4,5 из 5
Отправлено 10 лет назад
От Руслан Магомедов
Уютно, хороший завтрак, не дорого
Отправлено 10 лет назад
От Георгий Марченков
Ужасный отель. Номера грязные. Окна открыть невозможно - шум от кольца и пыль. Крайне не рекомендую
Отправлено 10 лет назад
От Vadim Balakin
Уютно, мило, комфортно. Хоть я и не курю, но муж оценил наличие комнаты для курения. Завтрак шикарный, больше на обед похож) вернемся еще!))
Отправлено 10 лет назад
От Asya Stepanyan
Элла лучший мастер по эпиляции, а еще делает фантастические бровки!
Отправлено 10 лет назад
От Ольга Кривошеина
Уютные номера☺️
Отправлено 11 лет назад
От Kateryna Kolpakova
Приветливый персонал, вкусный завтрак. Минус в шумном холодильнике и сквозняк от окон, приходится зашторивать окна
Отправлено 11 лет назад
От Ekaterina Tyukova
Very good value for money. Close to metro location. Good free wifi connection. You even get drinks in mini bar for free.
Отправлено 11 лет назад
От Vedran Močibob
4* hotel. Working here ☺️☺️☺️
Отправлено 11 лет назад
От Kateryna Kolpakova
Останавливался пару раз, уютно, с питанием. Есть парковка. Минусов мало: внутренний двор не обустроен до конца, а внутри нормально.
Отправлено 11 лет назад
От chiligeorge