Кошмар!!! 23 июня хотели приобрести двое брюк , вместо этого испортили настроение на весь день. Девушка хамка, не дала книгу жалоб. Хочу разобраться в данной ситуации с представителями магазина директор или администратор которых мне также отказались приглашать

Иной раз попадаются не плохие вещи, но в последнее время одежда и вправду не очень! Соглашусь с предыдущим отзывом, на кого шьют не понятно... Одежда вся в тональном крему, нитки торчат на каждой вещи, хотя цены не очень то и низкие. Но мне повезло в одном, штаны на мой не высокий рост подходят))

Беру там, что-нибудь постоянно, очень хорошее качество обуви, ношу, не нарадуюсь, модно, стильно и качественно

Спасибо за такие огромные скидки и существенно недорогие вещи! Купила кофту за копейки и честно сказать, не думала, что она проживёт даже до первой стирки. Однако качество прекрасное, ношу достаточно долго, а она и не думает сноситься. )

Хороший магазин с доступными ценами.Нравится,что вещи на любой вкус-как неординарные,так и классические без наворотов.Интересный дизайн и современность.С кассами иногда беда-работает только 1,очередь иногда скапливается.Поэтому поставила 4,а не 5.А так,по качеству вещей и выбору нет претензий.

Раньше не делала у вас покупки, так как считала, что вещи не самого лучшего качества. Также среди вещей куча трепья в стиле концертных костюмов звёзд эстрады или девушек с сельской дискотеки. Но если достаточно глубоко порыться, внимательно рассмотреть все вещи, которые есть в магазине, то можно найти вполне приятные базовые вещи по хорошим ценам! Сегодня (11.01) купила в Бершке джинсы на распродаже за 800р из качественной ткани, рада своей покупке! Однако, черт возьми, магазин очень странный, не ясно, как определяют вещи на распродажу, если на одной вешалке висят джинсы по 800р, а на соседней вешалке такие же, чуть другого цвета, с дырками и за 2,5к. С персоналом проблем не было, в примерочной нормально обслужили, к кассиру тоже нет претензий.

Периодически заходим в этот магазин, но такого еще не было! ПРОСТОЯТЬ 20 МИНУТ на кассе, чтобы оплатить выбранный товар. РАБОТАЕТ ОДНА КАССА из трех и это когда идет распродажа, и к тому же в выходной день (24.12.)! На просьбу открыть еще одну кассу ответили отказом, при этом когда перед нами пришли делать возврат, позвали менеджера и она оформила отказ, т.е. непосредственное отношение к деньгам+кассе менеджер имеет и при желании могла помочь уставшему, но вежливому кассиру! Ребята это не серьезно из-за такого качества обслуживания пришлось переплачивать за парковку ! ! !

Единственный плюс в магазине это вещи, которые, правда, в последнее время тоже не радуют качеством. Менеджер очень хамоватая девушка, делала возврат вещи, так на все мне отвечали с жутким пренебрежением. Очень не приятно.

За джинсами вновь и вновь возвращаюсь сюда. Нравится качество, внешний вид и цена. Сегодня в очередной раз приобрела себе новенькие джинсы. Классный цвет, удобные и хорошо смотрятся. При основной цене в 1800 рублей за пару (в этом магазине), отдала 1200 за модель, которая смотрится и сидит ничуть не хуже той, что подороже. Администрация убрала их чуть ли не в дальний угол, но умеющие и знающие как сэкономить всё же их нашли.

Взяла пару юбок и джинсы, чтобы примерить. Мне не удалось это сделать!!! В ПРИМЕРОЧНОЙ ЖУТКАЯ ГРЯЗЬ, большие комья пыли и много-много волос на полу... Знаете, ощущение, что там год никто не мыл полы. Очень противно... Я себя уважаю, и естественно, не стала разуваться и вставать ногами на эту ГРЯЗЬ, чтобы что-то мерить. В соседней кабинке видела, как девушка постелила на пол свой пакет, чтобы встать.... Спросила у девочек, которые номерки выдают, почему такая грязь, но они просто проигнорировали мой вопрос, опустили глаза и в ответ промолчали. Еще из недостатков - в магазине очень сильно долбит музыка. В общем, мерить ничего в грязнющих примерочных я не стала, и ушла в другие магазины, в H&M , Zara и т.д. и всем советую уважать себя и не оставлять свои деньги владельцам тех магазинов, которым наплевать на своих клиентов.

Ребята, жаль не осталось фото, вчера такой классный look подобрала себе здесь! Остроносые туфли серебряного цвета, лакированная красная юбка с запАхом и косуха "под леопарда". Лук вышел тыщ на 8, и выглядела я в нём настоящей звездой! Из 80х, села Кукуево. Но зато Бершка, иу. Музыка в магазине долбит так, что не слышала что говорит мне подруга (она наверное, просила меня одуматься и не покупать этот треш-колхоз). К счастью, одумалась я, и решила одеться в другом магазине поскромнее. Продавцов не видела, наверное, прячутся в подсобке, потому как стыдно продавать такое. Про цену этих "шедевров" умолчу. Хотите повеселиться во время шопинга? Велкам в Бершку. P. S: лук не сохранило, зато осталось фото сумочки с модными нынче бровями. Правда он милаха?)) Назвала его Толик.

Отвратительное обслуживание! Менеджер отсутствует на рабочем месте, для обмена вещи требуют ждать полчаса, пока менеджер решит свои личные дела! Уважаемое руководство, прошу провести работу с сотрудниками, и привлечь к ответственности! Менеджер отсутствовал на рабочем месте 05.07.2017 в 18.30

К сожалению больше поставить не могу по трем причинам. Первое что меня удивило, что магазин не шибко бюджетный,а вещи что называется категория "как везде". В итоге купили молодому человеку демисезонную куртку и что вы думаете ? Через неделю петелька за которую вешаешь куртку оторвалась. Не просто оторвалась, а порвала всю ткань на внутренней стороне куртки. Я конечно не привереда и зашила всё, но куртка стоила 2700 рублей и некрасиво как-то получилось. Поэтому могу смело сказать, что качество вещей тут сомнительное . Второй минус : адски маленькие примерочные, перед проходом в которые нас постоянно заставляли проверять сумки на стойке стола,а то вдруг я воришка и что-то украла? И как только я хотела еще одну вещь в примерочную именно меня снова заставляли проверять сумку! Я что похожа на вора что ли? Третий недостаток -это сам дизайн магазина, настолько белый и глянцевый, что мне казалось глаза выпадут на пол...И "прекрасный" лабиринт перед кассой. Что на новаторская задумка вообще.

Хочу сказать спасибо продавцам. Покупала платье и придя домой поняла, что цвет не мой. Без проблем сделали возврат,не было никаких неприятных лиц,типа "что сразу не поняла что не идет оно тебе". Все вежливо и добро. Заполнили все бумаги,деньги вернули. Спасибо)

Мне в принципе нравится магазин,но я в нём покупаю только джинсы.Крайний раз купила 3 пары и осталась довольна качеством.Плотная ткань,швы прочные и аккуратные.Радует,что возле каждой стойки указано,что это за джинсы:с высокой талией,средней,низкой итд.НО!В примерочных очень грязно,нет ковриков.Мерить штаны в них не хочу,так как босыми ногами вставать на грязный пол нехочется.А в остальном мои запросы магазин удовлетворяет.

Всегда считала, что в этом магазине дешевое трепье по завышенным ценам и всегда обходила стороной его. Но черт меня дернул купить здесь рубашку. Стоимость около 1700 На фото последствия от попадания воды на рубашку. Просто вода! Эта рубашка не выдерживает даже обычную воду.. В общем, и смотреть более не буду на этот магазин

Отвратительное отношение со стороны охранников магазина. Менеджера не было на месте, чтобы разобраться. Купили штаны в другом отделении магазина, в Ауре, чек выкинули, кто их хранит в 2016 году, когда все транзакции в интернет-банке. Пошли в Галерею, посмотреть, может у них побольше ассортимент. Нас 2 раза задержал охранник магазина, транзакция на телефоне в смс-оповещениях от банка, где написаны время, сумма покупки и магазин, ему не показалась недостаточным основанием. Правила, где написано, что нас можно задерживать нам не предъявили. Угрожали вызвать полицию. Полчаса заставили торчать в магазине, пока они звонили и пробивали артикулы. Мерзко. Больше сюда не пойду.

В Бершке покупаю одежду давно, брала все,и джинсы,и платья, и маечки и блузки. Вещи практичные, ткань которую пишут на этикетке соответствует действительности, вещи не красятся.Если по распродже брать то самое то, без распродажи-цены кусаются. Если брать джинсы, то не жалейте денег и купите нормальные тысячи за 2500, а то купите по распродаже и ноетесь (не надо так), персонал ни рыба-не мясо, никакого общения с клиентами тупо ходячие роботы выполняющие работу,ну это не критично я не гордая, поэтому все равно. А теперь обращение к ДЕВУШКАМ, вы надоели своей штукатуркой марать одежду, ударьтесь головой об косяк примерочной, пусть этот шлак с Вас отсыпится и примеряйте на здоровье, ну и сотрудникам бы не мешало бы следить за чистотой вещи. Ну и еще одна категория девушек, помпушки, ну если вы без одного размера - слон, зачем же вы себе льстите и берете размеры m, s? После Вас это становится бесформенный баллахон, не хочу никого обидеть но вы смотрите правде в глаза и берите СВОЙ размер. А потом стройные девушки из-за вас страдают, что вещь бесформенная и растянутая а если еще и в тоналке вся так это вообще -утопия, пропадает все настроение и желание покупать что-то..

Коллеги нахваливали и на этот раз проходя мимо, зашла. Типичный магазин товаров а-ля Модис (против Модиса ничего не имею). Но это на первый взгляд. Потому что цены оказались выше, а внешний вид товара остался на том же уровне. Тем не менее сердце шопоголика не устояло против распродажи и я приобрела таки себе кофточку за 799 руб. Склонила к себе цена и на удивление - качество, приятная и мягкая на ощупь ткань. Написано трикотаж натуральный, но веры, что это так, за эти деньги нет. Честно скажу, не поняла восторга коллег от этого магазина. Однако для любителей пошопиться - самое оно! Приятных покупок, друзья!!!

Магазин неплохой, цены вполне приемлемые для такого уровня, наверное... Про качество пока не могу сказать. Скажу лишь о том, что не понравилось. Во-первых, на джинсах не написаны нормальные размеры. Вернее они есть, но я, к примеру, понятия не имею какой у меня размер по европейским меркам там, или по немецким, знаю только, что 46-48. Второй момент, это днем с огнем не сыщешь консультанта, в итоге по поводу размера пришлось подходить к девушке, которая номерки перед примерочной раздает, да и то, я кажется ее оторвала от чего-то важного. Ну да ладно, выбрала джинсы, примерила, подошли, пошла на кассу. И вот тут начинается то, что меня больше всего раздражает , а именно этот витиеватый коридор зигзагами, как и в H&M. Т.е. до кассы просто так не дойти напрямик, надо повернуть туда, а потом еще и туда. Кассир без лишних эмоций, улыбок и слов, молча упаковала, я так же молча оплатила и вышла. Мне показалось, что магазин работает в стиле "есть клиенты-нету, все равно". Но я пока покупкой вполне довольна, да и выбор в магазине неплохой. Так что 3 звезды, ибо нормально.

Цель: покупка джинсов, осуществлена в "Бершке". Если честно, красная цена им - рублей семьсот, ну а выложили почти две тысячи. Качество одежды, скажу я вам, оставляет желать лучшего. Я сфотографировала одну торчащую из шва нитку, а по всем джинсам их было штук десять, как бы не больше. Какое-то откровенное хламьё. Вещей в примерочную можно брать не больше шести, примерочные тесные. Зачем-то сделан "проходной лабиринт" к кассе. Не понравился мне магазин.

Бершка - хороший, бюджетный магазин. Не скажу, что всегда там все нравится и по качеству прям совершенство, но есть из чего выбрать. Из магазинов одежды такой ценовой категории, его можно назвать лучшим. В моем гардеробе есть пара базовых вещей оттуда, а также два платья, которыми довольна, хоть и редко ношу.

Нравится этот магазин! Я предпочитаю одеваться здесь. Мне нравится эта одежда, всегда радует ассортимент. Качество конечно оставляет желать лучшего, но цены все компенсируют. Скидочками балуют, класс!

Бутик одежды, сквозь года, стойко и непоколебимо ассоциирующийся у меня с осенью и присущим ей спокойствием. Потому что холодные пастельные цвета, словно неба перед дождём. Потому что приятная шелестящая текстура ткани, будто подушки из листвы. Потому что меланхоличные люди, перебирающие вещи на вешалках. До сих пор являлась счастливой обладательницей одного из любимейших в своём гардеробе этого времени года плащей и круглогодично таскаемой с собой маленькой сумочки. Что также говорит и об их качественности. В этом обзавелась, что для меня нехарактерно сразу по нескольким причинам, бермудами. Во-первых, вещь не осенняя от слова "совсем". Во-вторых, ношу исключительно юбки и платья. В-третьих, для меня их длина экстремальна. Но до чего я люблю всё новое и доселе неиспробованное!.. Не передать словами. Посему, покупкой довольна на все сто. Вернее, немногим больше, всего 399. Рублей, девочки! А посмотрите, сколько здесь цветов, узоров и, уверяю, размеров!..

Моё внимание привлекла витрина со штанишками на высоких и тощих девочек! "Вот круто," - подумала я, а оказалось совсем не круто( ну очень низкое качество вещей. На одежде, которую вроде ещё никто не носил, куча косяков, везде следы какой-то грязи и косметики, при том, что я не шарилась по магазину, а только некоторые штанцы посмотрела и обратила внимание на полки. В зале весёлая музыка, относительный порядок, многие вещи роняют нерадивые покупатели, но девушка-работник бегает и очень старается привести все в порядок. Ей и звездочка. А покупать тут ничего не хочется, даже трогать или тем более примерять.

Доброе утро! Очень порадовал отдел в Галерее! Во-первых, много красивых вещей за 500-900₽. Во-вторых, все вещи развешаны/разложены очень удобно, можно с лёгкостью найти нужный размер. Очень много выгодных предложений для девушек размера L!!! Я знаю свой размер и поэтому редко обращаюсь к консультантам. (В этот раз ко мне никто не подошёл, чтобы подсказать/предложить помощь, но я не очень-то расстроилась.) Рекомендую для покупки интересных зимних вещей по низким ценам!

Всем привет) Вчера утром, в поисках чего то новенького, я зашла в Бершку. И знаете что? я приятно удивлена ценами, чистотой в зале, и сервисом) Очень странно, что люди пишут тут сплошной негатив. Миловидная девушка помогала мне найти нужный размер платья, доброжелательно и открыто со мной общалась. В общем за сервис ставлю твердую 5! По ассортименту могу сказать одно, в этом магазине вы найдете все что вам нужно) Лично я ни раз делала свой выбор именно в этом магазине. По поводу примерочных могу выразить недовольство только в одном, там нет ковриков, а пол ледяной и явно не идеально чист( А так все устраивает! Зеркала не врут, освещение хорошее)) Обязательно зайду к вам еще, только в Галерею Новосибирск;)

Господа консультанты НИКОГДА не предлагают помощь в данном магазине. За что им платят? Для чего они вообще тогда нужны? Вещи здесь очень интересные, зайдя в магазин-всегда что-нибудь да примерю. Но не всегда угадываю с размером. Выгляну из примерочной - ни одного консультанта нет. А бегать мне с кучей вещей туда-обратно ой как не хочется. Приходится оставлять все вещи и направляться в сторону выхода и искать альтернативную одежду в тех магазинах, где мне помогут и с размером, и советом...Так вот. Товарищи управляющие, представьте, сколько денег вы теряете, нанимая на работу "продавцов", которые не могут продать товар и делают все для того, чтобы клиент вышел из магазина без покупки.

Честно говоря, достали наглые консультанты, вот правда. Мало того, что где-то бродят, своими делами занимаются, с выбором помочь? - не, не слышали, размер другой принести? - и сами справитесь. Ну ладн, я не гордая и в состоянии помочь подруге и принести вещь другого размера, но когда мне возле примерочных начинают хамить и в приказном порядке быдло-говорком "предлагать" куда-то сумку прислонить, это выше моего понимания. Магазин большой и светлый, нравятся многие модели, часто бывают скидки, но обслуживание портит все. В этот раз ушли без покупок, просто чтобы быстрее уйти.

Зашли одеться в этот магазин. Музыка орет - как на дискотеке. Попросили сделать потише - получили отказ. Оставили приличную сумму в соседнем магазине.

Я полностью согласна с последним отзывом. Люблю этот магазин в Ауре , а в Галерее ну очень хамоватый персонал. Покупали в пятницу мужу куртку (пришли где то часов в 12) , подошли на кассу попросили посмотреть на складе такую же новую , на что девушка нам сказала я вообще то кассир и уйти от сюда не могу (хотя сама пришла с другого конца зала) а вы мол сбегайте к тому мальчику который возле примерочной он вам поможет. Куртку мы конечно купили.Отличный сервис не чего не скажешь, не хочется больше туда приходить , хотя очень удобно, рядом с домой(((

Частенько преобретаю в Bershka что-нибудь интересненькое . Все устраивало: ассортимент, одежда, ее цветовая гамма, интерьер и работа консультантов до буквально вчерашнего вечера. Нужно было найти подходящие босоножки и вот присмотрев парочку иду с ними в примерочную, возле примерочных разбирает одежду консультант (молодой человек) и настоятельно говорит, что обувь нужно мерить в зале (не могла этого сделать, в руках было много пакетов и сумка), но все-таки пропустил. Выходя из примерочной спросила, могу ли я оставить босоножки возле него, на что он в грубой форме и на повышенных тонах ответил "Я же тебе сказал, что нужно их отнести на место". Это что простите, как так можно вообще разговаривать да не только с клиентами, но и с людьми в принципе? Отзывы раньше не писала, но эта ситуация просто вывела из равновесия. Считаю, что с консультантами необходимо работать качественнее, в части общения с посетителями. Заранее спасибо!

Я в восторге! Уж не знаю почему, но всегда пробегала мимо этого магазина. То ли не было там на витринах ничего такого что привлекло мое внимание, то ли просто пробегала галопом мимо. Вобщем-то в этот раз произошло почти то-же самое. Вчера я направилась в галерею чтобы порадовать себя парой обновок и как всегда пробежала мимо, единственным моим расстройством было то, что когда я спустилась на первый этаж и уткнулась носом в этот магазин, почти все свои деньги предназначеные для покупок уже успела потратить. Очень много одежды в моем вкусе, огромный выбор, глаза разбегались. Зайдя туда я поняла что без хотябы какой-нибудь вещи я из этого магазина не выйду. Так и случилось, приобрела себе отличную кофточку, в следующий раз когда пойду в галерею прямиком к вам!

Стою я значит сегодня в очереди к кассе,тут подходит девушка и спрашивает у продавца-кассира будут ли сегодня какие-то специальные предложения и скидки,на что продавец отвечает,что сегодня не было и не будет ничего подобного,девушка удивилась и сказала,что ей вчера кто-то из их продавцом сказал,что будут скидки,а кассир сказала,что такого быть не может,что у них ни сегодня,ни завтра,никаких скидок не будет.Но как это так,почему тогда вк в группе Галереи говорилось о том,что 16 и 17 мая все магазины будут предоставлять скидки?!Вот даже скрины комментариев из группы

Замечательный магазин! Интерьер классный!!! Просторно, светло! Ассортимент радует. Я в этой сети практически разочаровалась, в других филиалах не давно уже ничего не могу подобрать. А здесь совершенно другие предложения!!! Пришла за курточкой, не удержалась и купила себе маек!! Процветания вам!!!!

Зашла и не узнала Бершку. Очень классно! Коллекция такая вся нежных оттенков, интерьер прекрасно! Очень много маечек и кофточек, ааааа. Ничего не купила, так как стиль совсем не мой, но время потраченное не жалею;)

Вчера вечером покупала здесь одежду. В целом все понравилось. Ассортимент хороший, выбор радует. Много вещей приглянулось. НО никто не поздоровался, никто не предложил помощь. Это ладно, хотя странно)) Набрала вещей, не сразу нашла примерочную. Нашла - там никого нет из персонала. То ли можно заходить и мерить, то ли ждать кого - не ясно. Подошла к продавцу (нашла ее в зале), уточнила. Сказали, чтобы заходила и мерила, все ок. Во время примерки понадобился другой размер. Окликнула девушку (стояла на стойке, перебирала вещи), попросила принести. Без проблем принесла. У меня претензий нет, просто хочу, чтобы руководство обратило внимание на то, что девушки не сильно заморачиваются работой с клиентом. Было ощущение, что им и без покупателей достаточно работы)) Но я все равно ушла довольная покупками))

Магазин классный, новый! Ассортимент больше , чем в ауре или меге. В примерочных наконец-то появились стульчики! Пока все нравится! Даже наконец-то ходят продавцы, улыбаются и предлагают помощь. Посмотрим, что будет дальше.