В этой фирме свекровь заказала остекление балкона. Пришёл замерщик, ему было сказано, что сначала в их же фирме будет заказана работа по сварке, а точнее , сделать ниже перила, соответственно размеры поменяются. В итоге он сказал, что всё знает и сделал замеры сразу. В процессе установки выяснилось, что конструкция всё-таки меньше по габаритам. Мастерам пришлось ехать за недостающими деталями, чтобы хоть как-то наростить изделие, а хозяйке они предложили оплатить им такси... Между рамами щели . Повезло, прошёл снег, и резко начал таять, так она два дня бегала с ведрами по балкону, хлестало со всех сторон. Написала претензию, пришли, сказали , всё идеально сделано, надо только силиконом промазать(хотя у отлива нет уклона в сторону улицы и вряд ли это поможет), позвоните когда просохнет. А когда оно просохнет?(на улице весна, потом лето с дождями, потом осень) И ей с этим жить до следующей зимы? Была вынуждена обратиться в общество по защите прав потребителей и в суд. Мораль: копила пенсионерка деньги, хотела наслаждаться чистотой и сухим балконом, в итоге потрепанные нервы и потоп. Обращаться или нет решайте сами.

Добрый день! Отзыв оставляю от лица своей мамы! Решились поставить входную дверь, искали фирму с собственным производством т.к.дверь не стандартная! У берлоги как раз и производство и покраска своя, приехал замерщик, все свои пожелания ему объяснили. Срок изготовления 14 дней, ровно через две недели приехали устанавливать двери! И каково было наше разочарование, когда мы увидели то что нам сделали, ширина двери всего 73 см!!!! Взамен 90!!! Конструкция совершенно не продумана! Родители мои пенсионеры, копили на дверь, цена не из дешёвых! Мама так распереживалась, до слёз! А сотрудники говорят такая конструкция, ничего не поделаешь!!! а раньше об этом можно сказать, обьяснить, чертёж нарисовать в конце концов!!! Зачем на замеры отправлять сотрудников которые не понимают, что от них требуется! Мне бы хотелось что бы ни у кого такой подобной ситуации не возникло! Будьте внимательны, повторяйте по 100 раз, а лучше записывайте!

Поставили дверь. Сделана качественно, добротно- сталь 6 мм. Тяжелая, приятно очень открывать и закрывать. Выглядит шикарно. Рекомендую.

В компанию Берлога впервые я обратилась в 2014г,мне делали шкафчик на кухне и отделку балкона.Результатом довольна,поэтому для изготовления шкафа на балконе я снова заключила договор с этой компанией.Сроки исполнения на отлично-в течение двух дней с момента подписания договора.Мастер Владимир прекрасно выполнил работу, получился красивый шкаф,мастер вежливый и аккуратный,убрал и вынес весь мусор.Отлично! Единственный недостаток-между потолком и верхом шкафа получилась щель от 1 до 2см,через которую в шкаф будет попадать пыль.Мастер Владимир сказал, что нужен гибкий уголок, чтобы закрыть щель.Почеиу нельзя было положить этот уголок вместе с другими материалами,если мастер-замерщик сразу предупредил, что будет щель,т.к пол неровный?На следуюший день звоню в офис на Свободном, разговариваю с Александром по поводу устранения недостатка. Александр мне объяснил, что за повторный вызов мастера я должна заплатить 300-400р.Дело не в этой сумме, а в том, что компания Берлога не придерживается принципа "Клиент всегда прав",который главный для каждой уважающей себя и клиента организации.Кроме того,Александр забыл мне предложить выбор между пластиковыми и деревянными полками, по умолчанию сделали пластиковые,а я ,возможно, выбрала бы деревянные.Из-за этих недочетов оценка четыре.

Добрый день! Хочу выразить свою благодарность компании Берлога и ее сотрудникам, за вежливость и понимание, отдельное спасибо мастерам выполнявшим работу. Мы меняли окна и дверь, мастера сделали все быстро и аккуратно, прошло 5 месяцев все так же идеально как и в первый день. Спасибо ВАМ БОЛЬШОЕ, УСПЕХОВ))))

В процессе своей работы специалисты компании подтвердили свой высокий профессиональный уровень. Работы были выполнены с хорошим качеством и в сроки. Всем советую. Спасибо!

Наткнулась на флампе на отзывы об этой фирме, так вот, тоже хочется оставить свой отзыв. Года 4 назад мы делали ремонт дома, ну и нам нужно было установить дверь, знакомые нам порекомендовали заказать дверь в этой фирме. Дверь сделали хорошо, вообще нет никаких недочётов, рабочие тоже быстро сделали установку двери, и замерщики к нам приехали в нужное время, в общем в этом плане всё было хорошо. Также после ремонта установили дверь в подъезд (которая ведет в коридор между нашей квартирой и соседской) и тоже без каких-то проблем. С установки дверей уже прошло не мало времени, свой первоначальный вид дверь не потеряла, всё работает отлично. Недавно у двери (которая между нашей и соседской квартирой) ломался замок,точнее там проворачивался ключ,так вот, мы позвонили, объяснили проблему и уже вечером в тот же день (!) к нам приехал специалист и сменил замок. Ещё окна бабушке заказывали тут, нормальные окна, нигде ничего не дует, как пишут в отзывах. В общем, я не думаю, что это какое-то совпадение,что всё у нас хорошо и всё работает,поэтому я рекомендую заказывать двери, окна в данной фирме.

Обратился в компанию Берлога,по дверям, очень качественные двери,я считаю что они стоят тех денег,красивые,и надёжные,не то что в других компаниях будто картонные какие то,советую приехать к ним в офис и сами убедитесь в надёжности и качестве дверей!!!!

Хорошая компания, по входным дверям точно лучше нет в нашем городе, ставили дверь в свой дом, дверь мощная, красивая дорогая, но стоит своих денег. Очень благодарны, работайте дальше в таком же духе!

Обратился в компанию Берлога. Сделали алюминиевое остекление 6 метровой лоджии и поменяли балконный блок. Сделали аккуратно, чисто. Доволен. Спасибо.

Вы не поверите! Я обратилась в эту контору, чтобы заменить подоконник. Хотелось бы написать отзыв о качестве работ, но ко мне, даже замерщик не приехал! Через 2 суток после заявки. Никто не звонит, не интересуется. Звоню сама в офис на пр. Свободном, 53 и телефон не отвечает. Во как!

Я бы остался доволен данной фирмой, если бы не... После установки двух окон, когда подули ветра оказалось, что окна сифонят, как оркестр. Когда пришли, сказали что это стандартная ситуация и у кирпичного дома стены дырявые и они тут не при чем, вопрос решать отказались по претензии. А закладывать в установку окон штукатурные работы или хоть как то оговаривать данное обстоятельство, у них опыта уже не хватает. Я посоветовал другу эту контору, до того как выяснилось, что по всему контуру установленных окон дует. И он пожалел, что к ним обратился. Сделали вобщем плохо. В чем беда конкретно, не скажу, но то, что они так торопились, что забыли вторые 50% оплаты взять это жесть.

Обратились в данную компанию для заказа двух окон(о чем в дальнейшем очень пожалели)! Изготовили и установили всё в срок. Так уж сложились обстоятельства, что мы не смогли присутствовать при установке(были родители). Приехав с мужем домой мы просто ахнули! Это ужасно, всё заляпано, швы панелей не совпадают! Через низ подоконника светится улица!!!! Пены совершенно нет! Дом деревянный, пришлось всё самим пенить, так-как наступили уже морозы, а ждать свободного мастера просто не было возможности из-за погодных условий! В дальнейшем, у нас ещё и окно треснуло!!! Позвонив в компанию мне сказали, что не несут ответственности так ка дом деревянный и есть вероятность усадки. (Дом до этого отстоялся 3 года) И мастера явно должны были учесть эти особенности! Ужасные впечатления!

Устанавливали у них дверь. Сильно затянули срок изготовления так как ошиблись при замере и производстве в размерах. Переделывали 3 раза, потому что не хватало квалификации установить сразу нормально. Ставят двери на хлипкие анкера (ха-ха), а не на арматуру+сварку как в Красноярских Стальных Дверях. Коробка двери по своей схеме УЖАСНА! Замки устанавливать не умеют вообще, лицевую планку замка надо ПРЯТАТЬ!!! Сначала завлекли ценой, а потом при итоговом подсчете цена на дверь оказалась слишком завышенной относительной тех же КСД. Негативный опыт общения с этой организацией, поэтому ставлю вам 1.

Хотела заказать отделку балкона. При посещении офиса озвучили одну сумму, которая меня устроила.Приехали ребята, все замерили ( за свой визит взяли 400 рублей). Когда приехала оформлять договор, оказалось, что сумма резко возросла еще почти на половину . потому, что оказывается, у меня нестандартный балкон, высота не 2,60 а 2,70 и прочее.Когда я сказала, что меня не устраивает стоимость, мне предложили удешевить за счет отказа от отделки пола или чего-то другого.Я просто отказалась от услуг.Деньги за замер естественно не возвращаются.Ушла с очень неприятным осадком на душе, чувствовала себя обманутой. Ребята, а не проще сразу все проговаривать, ведь при первой встрече мы обсудили какой балкон, даже фото моего дома вы показывали, т.к. работали по этому адресу. Очень жаль потерянного времени!

Ставила дверь в этой компании, довольна так, что захотелось оставить свой отзыв (ну и на флампе балы заработать). Двери очень красивые и эстетичные ( больше таких не встречала в нашем большом городе). Сделано хорошо! У меня лично дверь с зеркалом, в моей небольшой прихожей очень практично. Ребята которые монтировали дверь вежливые и приятные, убрали весь мусор ( хотя я думала, что сама буду убирать). Ставлю легкой рукой 5. Так держать! Спасибо за качественную работу!!!

Заказывали в компании входную дверь, дверь установили в срок, после установки муссор убрали, оставили чистый подъезд, что приятно удивило, так как до этого устанавливала моя мама дверь (заказывала у другой компании) все пришлось убирать самим. Сама дверь просто шикарная, шума в подъезде практически стало не слышно, фурнитура тоже не фуфло китайское как во многих компаниях! Заказывали в филиале на Говорова, отношение к клиенту хорошее, если видимо сам не хам то и тебе тоже не хамят! Я смело советую компанию своим друзьям, родственникам!

обращались сюда. не советую. отношение к клиенту хамское. общитали балкон и сказали што позвонят чтоб замерщик приехал жду звонка две недели уже. болкон уже готов а они так и не позвонили. на говорова сидят не компитентные сотрудники.

Компания делала остекление балкона. Работы были выполнены в срок, хотя срок не маленький 14 дней на изготовление и установку. На следующий день пошел дождь и вся вода полилась сквозь раму на балкон, хотя сверху ставили отливы. На исправление недочетов дается неделя, но сначала вы должны приехать в офис и написать претензию. Приехали, написали и за эту неделю специалист приехал и вроде как замазал всё герметиком. Через несколько дней снова пошел дождь и вся вода полилась обратно к нам на балкон. Итог, прошло уже пол месяца с момента "качественной" установки (о которой так кричит фирма), а работы всё так и не сделаны до конца качественно. Люди, если вам ценно ваше время и нервы, не обращайтесь в эту компанию, клиентов в этой фирме не ценят. Отзыв относится к офису на пр. Свободный, хотя монтажники наверно у них одни на всю фирму.