Петрозаводск, Коммунистов, 50 ст13
Категория | Детская мебель, Изготовление мебели под заказ, Игрушки, Сувениры |
Город | Петрозаводск |
Адрес | Коммунистов, 50 ст13 |
Телефон | +7(953)549-49-55 |
Сайт | bearlandia.ru |
ВК | bearlandiaptz |
В начале общение со Светланой Курденковой (типа менеджер) нам понравилось. Вроде тактичный человек, какие-то рекомендации дает… Подписали договор в конце ноября 2018 г., где указан срок изготовления кровати 21 рабочий день!!! Мы внесли предоплату предоплату (63 840 руб.) за кровать стоимостью 79 800 руб. Они (ИП Курденков) подтвердили получение денег, проинформировали нас, что деньги они получили. Срок изготовления конец декабря 2018 года. И на этом оптимизм к работе и ответственность этих «чудо» мастеров закончилось – они ведь получили деньги!!! Всю историю переписки и «пинания» этих «товарищей» я не буду сюда вписывать, т.к. займет много места…. Но смысл в том, что я не получил свою кровать в 2018 году, а любые попытки добиться от них (ИП Курденков) информации о состоянии заказа были тщетны! Постоянные «отмазки» менеджера Светланы, что у них мастер заболел, потом уволился, потом у нее дети заболели (только причем здесь ее дети и изготовление кровати!?), потом ее муж поехал на делянку выбирать для нас березу….. Бред полнейший! Причем, инициатором сообщений и звонков были мы (я или супруга), от них полнейшая тишина и спокойствие. Вообщем, 18 февраля 2019 года, нам сообщают, что кровать готова к отправке. Господа, супер предложение, кровать за Ваши деньги и нервы через 3,5 месяцев вместо 21 дня налетайте!!! Вот так вот работает ИП Курденков….. А еще, как-то в беседе по телефону, в прошлом году, Светлана сказала, что они делают все «на совесть» не то, что все в России….!!! А еще, они нам обещали, что в качестве компенсации за задержку с их стороны: 1. Оплаты транспортной компании от них до терминала. 2. Грушки для наших детей, которые они положат в коробку вместе с кроваткой… Пришла кровать в транспортную компанию в мой город. Мне в транспортной компании говорят, что груз нужно оплатить, чтобы получить его… Я оплатил 6 000 руб. за ИП Курденков. Написал Светлане, скинул скриншот квитанции и что вы думаете?! До сих пор получаю эти деньги!!!! Собрал кровать – игрушек нет!!! На вопрос, где игрушки, Светлана сказала, что отправили Почтой России - ВРАНЬЕ!!! Я написал Светлане, что буду обращаться в прокуратуру, для начала…. Позвонил «директору» этой «чудо» компании… Толку нет! А Виталий вообще сказал, что, если обратитесь в прокуратуру, то вообще «идите лесом»….. А в конце нашей беседы вот такое сообщение получил: Светлана Курденкова 10:26 • Вы меня пугаете??!! Раз так , пишите куда хотите!!! Все вопросы решайте с Виталием! Аххха УДАЧИ!!!! Плюсы: НЕТ МИНУСЫ: СПЛОШНОЙ РАЗВОД И ВРАНЬЕ!!! 1. В договоре прописано одно, а делают по-другому. 2. Сроки работ не выдерживают. 3. Инструкции к сборке кровати не прилагают. 4. Меняют транспортную компанию без уведомления и согласования 5. Как получают ВАШИ деньги, то начинают тянуть резину. 6. На связь не выходят, на звонки не берут трубку.
Отправлено 5 лет назад
От Алексей