Посетил данный центр в рамках прохождения ТО #1 своего авто (ларгус кросс). Остался очень доволен организацией записи, обслуживанием и качеством работ. Сроки максимально сжатые. Имеется отдельная зона отдыха и ожидания, оснащённая системой наблюдения за работами. Окна выходят в рабочий цех. В зоне ожидания имеется детский уголок, телевизор , автоматы продажи напитков (кофе, сок, вода итд) и сухих продуктов питания. При этом имеется полный доступ на участок проведения работ для осмотра своего авто и качества работ , что приветствуется данным центром. Проводится бесплатная мойка перед началом работ. Получил информацию по всем интересующим меня вопросам и необходимые рекомендации о дальнейшей эксплуатации. Применяемые запчасти только оригинальные. По итогам предоставляются все комплектующие после замены. Отношение уважительное и приветливое. Рекомендую для посещения не только в рамках регламентных гарантийных работ, но и обслуживания вашего авто в целом.

Обращаюсь в сервис по гарантии уже второй раз. Грамотные специалисты, все объясняют. Покупал Ладу XRay в Глазурите, пытался изначально обратиться к ним в сервис, просто отмахнулись. Сервис в Лада Березовский порекомендую точно.

Проходил первое ТО на Лада x ray, позвонил записался на следующий день, приехал со своими фильтрами вопросов почему со своими ни кто не задал все хорошо, дальше т.к авто куплено в кредит прошел год нужно было отправить копию Каско в банк, подошел к девушкам они все скопировали и отправили в банк -отличный персонал, вобщем мне понравилось буду ездить на Т.О сюда

Обслуживался один раз. Ситуация была такая, что на следующий день надо выезжать в Самару на машине, а подошло время к ТО-0, обзвонив оф.дилеров в Екб, везде получил отказ - ближайшая Запись через день, а здесь записали в этот же день и сделали быстро регламентные работы. Я доволен. Во время ТО есть где посидеть, отдохнуть, посмотреть ТВ, попить напитки.

Неделю назад покупали машину ЛАРГУС КРОСС 7-ми местный (белый). До этого звонили в др. салон - сказали есть, приехали смотреть в итоге только металлик (кароч манагер тупо на..б..л). Позвонили в Березовский Лада-Центр - сказали есть. Пока ехали ребята подготовили документы на продажу. Немного опоздали - салон дождался и передали тачку в руки! Работой менеджеров остались довольны! Спасибо менеджеру Игорю Николаевичу Мордвинову.

Покупал здесь автомобиль по трейд-ин. За старый мой авто дали мало, но зато скидка была от производителя. В итоге доплата за новый авто не была столь существенной. На ТО ездил тоже в данный сервис, так же как и с поломками. Никогда вопросов к сервису не было. Все всегда культурно и доходчиво рассказывали и отвечали на все вопросы. За два годы было два обращения по гарантии. Ремонтировали все в быстро и качественно.

Очень понравился автосалон. Встретил нас менеджер Алексей. Все подробно рассказал о модельном ряде. Купили прекрасный автомобиль Лада Веста с доп оборудованием. Алексей сделал дополнительные скидки и бак бензина в подарок. Быстрое обслуживание и дружелюбный коллектив. ОЧЕНЬ ВСЁ ПОНРАВИЛОСЬ.

Приобретение автомобиля LADA Cross SW в вашем автосалоне получилось немного сказочным, т.к. 7 июня я получила СМС с приглашением на презентацию, а 9 июня с учетом установки автосигнализации, металлических порогов и тонировки уже выехали из салона на новом авто - вот это оперативность!!! А терпению, поддержке и вниманию Игоря Мордвинова нет предела, т.к. мы выехали из салона уже в 22:30 с учет TRAD IN и частичного автокредита. Кроме того, благодаря сотрудникам салона во время ожидания создана максимально заботливая обстановка. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА, ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Спасибо грамотной и современной организации управления и руководству за квалифицированный и человечный персонал, что в наше время является редкостью.

Супруга покупала автомобиль в отделе трейд ин, все очень понравилось , провели при нас диагностику, все по честному, а самое главное отношение к людям!! Хотим выразить благодарность Менеджеру трейд ин Сергею за честность, порядочность и подход к клиенту, а также спасибо менеджеру кредитного отдела Екатерине за работоспособность и уважительное отношение! Так держать !

Приобрёл в Вашем автосалоне LADA X-RAY. Сотрудники, вежливые, корректные, отвечали на все вопросы. Отдельное спасибо менеджеру Жукову А.А. и девушке - представителю СовКомБанка. Машиной доволен, обслуживанием тоже.

Обращался в данный салон для приобретения Авто , не чем не смогли помочь , бестолковые менеджеры которые своё имя забывают, не кому не советую ,, этот привоз,,

Приехали в салон просто посмотреть автомобили. К нам сразу подошел сотрудник, Николай, начал проводить экскурсию по машинам. Тут наш взгляд упал на синюю спортивную Калину, мы начали расспрашивать о ее опциях. Николай со знанием дела все нам рассказал, показал, ничего не нахваливал, не навязывал. Практически в шутку решили попробовать кредит и О Боги, мне его одобрили по двум программам "Мой первый автомобиль", "Мой семейный автомобиль". Николай еще, наверное, не раз вспомнит мои радостные эмоции, мои крики Ура по телефону ему в ухо, но это правда было классно. На следующий день приехали в салон, наш автомобиль уже отогнали в бокс, устанавливали сигнализацию и прочие дополнительные опции. Все это время, пока кредит оформляли, все, начиная от менеджера Николая, до девочек, трудящихся над документами были с нами. Ни в коем случае мы не чувствовали себя покинутыми. Огромное спасибо девочке, работнице банка, Настя в свой выходной вышла оформлять нам документы. Также спасибо менеджеру Николаю, побольше бы кстати таких сотрудников. Покупка была неожиданной, безусловно приятной, ребята все дружелюбные, точно знающие свое дело. Салону огромное спасибо за таких сотрудников, процветания и благополучия. Всем сотрудникам побольше продаж, новых автомобилей и удачи в вашей нелегкой работе. Мы к Вам обязательно вернемся!!!

Заказали машину, оплатили , спустя 2 дня, приехали за ней из Перми, ну думаю , как раз все подготовят, а не тут то было.... к Машине даже не подходили для проверки, судя по всему искали ключи, и вот думаю все, а ннееет... аккумулятор сел, они ещё пытались зарядить 1.5 часа, безтолку... решили прикурить от другой машины... вроде завелась, думаю все , сейчас поеду, и опять нет, в надлежащий вид ее никто не прибрал, уехала прибираться машина... пошёл четвёртый час... жду машину... сервис на ноле .... менеджеры ходят без дела, не торопясь попивая кофе.... кстати нам тоже предложили попить кофе, расположившись в зоне ожидания, на обшарпанных диванах(..

Не конкретная работа менеджеров по продажам. На днях позвонил в данный автосалон в вечернее время уточнит в наличии ли автомобиль нужной комплектации мне ответили да данный автомобиль имеется. Задал вопрос если я завтра я приезжаю проблем с приобретением не будет? Мне ответили нет автомобиль в наличии ПТс в наличии менеджер не предложил бронь или тому подобное заверил что проблем с приобретением не будет. На следующий день приехал в данный "автосалон" в 13:00 мне сказали извините автомобиль на брони сегодня забронировали и мы не можем его продать, можете посмотреть автомобиль б/у. У меня складывается впечатление что изначально данный автомобиль был в брони или же его попросту не было в наличии а весь этот цирк был для того чтобы предложить б/у автомобиль. В итоге день потерянного времени, и 600 километров на спидометре!

Добрый день! Недавно мой дедушка приезжал на очередное ТО и хотелось бы поделится впечатлениями. У дедушки Lada Granta 2013 с внушительным пробегом. Поэтому не удивила информация, о том, что у автомобиля есть некоторые неполадки с двигателем. Поэтому очень ОБРАДОВАЛ тот факт, что это выявили на ТО и не понадобилась никакая дополнительная диагностика. Сервисным консультантом был Константин, и хотелось бы сказать ему отдельное СПАСИБО за его работу, вежливость и пояснения технических неполадок, обнаруженных в работе автомобиля. Дедушка остался ВСЕМ ДОВОЛЕН! Спасибо.

Обратился в данный автосервис с автомобилем Лада Приора, обороты двигателя были не стабильны и прыгали от 600 до 2500. Рекомендовали оставить на день для детальной диагностики. На машине установлено ГБО и отчасти это усложняло процесс но они ведь профи и разбираются в устройстве авто. Спустя 5-6 часов мне позвонили и сказали результаты диагностики: подсос воздуха из системы гбо. Заверили все системы проверили , едьте в специализированный сервисный центр и даже порекомендовали конкретно какой. Как нашёл свободное время отвёз в тот сервис, заплатил 780 руб за диагностику которая не выявила проблем по гбо. Настоял на детальном углублённом осмотре. Так же попутно пригласил специалиста по "бензину" и заплатил ещё за диагностику и оказалось проблема в регуляторе хх. Выкинул деньги и потерял время , а проблема крылась в 500 руб и 10 минутах работы отвёрткой. Вот вам и сервис. По хорошему они должны вернуть деньги за бездарную диагностику.

Доброго дня.брал в этом салоне авто.лифтбек.с пробегом.в целом все хорошо.девченки которые занимаются оформлением документов просто украшение этого салона.их внимание и лёгкость в общении просто обезоруживает.вообщем респект.про остальное оставлю своё мнение при себе.

Покупал Весту в феврале 2017 за наличность,менеджер Игорь разговаривает хамски и дерзко,навязывал дорогие шины,хотя через улицу те же шины в 2 раза дешевле,ни какого подарка,даже рамок под знак не оказалось,долго все делают,очень медлительные,в других салонах за наличность чуть ли не облизывают,.Под конец сказали ,что машина тонирована и придется еще доплатить.Самое плохое впечатление,а купил из-за того что машина нужной комплектации была только у них

Сервис оставил ОЧЕНЬ негативное впечатление! Я могу понять когда диллер отмазывается от гарантийного ремонта ( хотя у других диллеров не так), но когда гарантийный ремонт отказываются делать, выдают его за негарантийный и делают его ХРЕНОВО-это перебор. Были очень сильные скрипы с правой стороны, сказали-это нормально, до этого еще и делали вид, что ничего не слышат. Потом сказали-что это опорный подшипник, я купил опорник (у них не было в наличии), заплатил за работу. Через 2 месяца опять скрипы, я поехал в другой сервис, там мне сказали и наглядно показали, что подшипник был установлен неправильно, в следствие чего и был сломан. Минусы: -отвратительное качество обслуживания -мастер приемщик часто бывает в плохом настроении, что сказывается на его общении с клиентом. ( сергей) -отсутствие запчастей для ремонта ( подшипник , ремень грм, резонатор. Плюсы: -быстрый ремонт ( ремень грм поменяли за 3 часа, при звонке в 4 вечера записался и забрал машину уже в 8 -нет очередей -чистый и аккуратный зал -есть хорошие мастера-приемщики

Выбирали авто для родителей, ехали покупать Весту, но в салоне растерялись в выборе между X-RAY и Вестой. В салоне были около часа, менеджер подошел к нам одни раз на ресепшен, для того чтобы выдать брошюры и все на этом!!! На просьбу в кратце рассказать преимущества кинул два листочка и сказал читайте, попросила линеечку, т.к. шрифт мелкий, сказал нету, выдал маленький листочек. развернулись и уехали в Брайт-парк. Менеджеры там просто идеальные, даже не наш менеджер просто стоя рядом, в ожидании своих клиентов на тест-драйв, между делом рассказывал плюсы и минусы обеих машин. В итоге купили X-Ray. Хотя в Березовском автосалоне по трейд-ин за наш авто давали на 7 тысяч больше, но отношение к покупателям мерзкое!!! В салоне были 8.07.2017. Объясните своим сотрудникам, что покупатели отечественного авто тоже люди и отнюдь не второго сорта, многие из них просто против иномарки.

Приехали с мужем смотреть Лада ХRay, салон пустой, к нам сразу подошел консультант. Свою машину хотели сдать в Trade-in, до этого уже были в 2 салонах, искали ХRay нужной комплектации и цвета, нашу машину до этого тоже 2 раза уже в предыдущих салонах оценивали, поэтому мы уже знали цену которую за нее дают. Первое - неприятно удивил факт комиссии за оформление кредита - 5000. Встретили такое впервые в этом салоне, в других никаких комиссий нет. Во-вторых, когда хотели показать машину, менеджера по Trade-in не оказалось на месте сразу и осмотр произвел менеджер, который нас консультировал по новому авто. Причем осмотр был чисто визуальный. Минут через 10 появился менеджер по Trade-in, НЕ СМОТРЯ нашу машину, со слов своего коллеги и посмотрев на каком-то странном сайте в интернете уровень цен на б/у авто - выдал, что нашу машину они смогут взять на 30-40тыс дешевле, чем предлагали в других салонах. В целом манера речи этого "мужчины" была очень небрежной и не располагающей нас к совершению покупки в этом салоне. Ну и третий факт, что когда пошли смотреть новое авто - оказалось что машина уже тонирована (+ 4тыс к стоимости) и на ней стояла сигнализация (+ 18тыс). В результате, мы купили машину в другом салоне, без дополнительных навесов, без комиссии по кредиту и сдав наше прежнее авто по адекватной стоимости. В погоне за наживой салон просто теряет готовых клиентов. Ну и обучать персонал корректному общению тоже немаловажно!

Хотела бы оставить отзыв, о работе сотрудников и в целом о самом салоне. Приобрели автомобиль 2 месяца назад. Новенькую Лада Веста! Радовались как дети, что новая не нужно с ней хлопот. И пусть она нашего производства, но всё же новая, значит прослужит долго. Радовались мы не долго, через месяц, нам уже сделали накладки на стойки стабилизатора, отчитались по бумагам, что была произведена замена. Замены не какой не было конечно, так как при более высок лежачем полицейском они вновь дают о себе знать!!! Так же у нас начались проблемы с коробкой передач, когда переключаешь скорость, звук как будто натягивают струну и отпускают. Слышны эти звуки отчетливо! Ещё через, месяц нас ждал сюрприз. Ехали мы с г. Ревда и при скорости 120 км в час, слышим звук как будто по машине бьет маленький град, града и дождя не было. Мы сделали вывод, что ВОЗМОЖНО это стекла. Позвонила я в Березовский Лада-центр с претензией, что за фигня с машиной. Меня начали переключать на всех, кто там работает, под конец меня переключили на руководителя отдела продаж. Если не изменяет мне память его зовут Владимир, он ПОКАЗАЛСЯ мне хорошим человеком, который поможет нам в нашей ситуации, но приехав в салон и прокатившись на нашей машине, он не услышал ни малейшего звука, но звук было ОТЧЕТЛИВО СЛЫШНО, его даже слышит моя мама, а у нее одно ухо глухое. Слышимость по всему салону, как в передней части авто, так и сзади! Но не слышит он! Бред и нам вот было прямо смешно, так как даже на видео слышны эти звуки. Пересели в другую ладу весту, ВУАЛЯ, она идеальна!!! Проехались точно так же под 120 км в час, но не треска, не скрипа не было, а наша коробченка трещит хоть убей. Механик Дмитрий, вообще заявил, не чего глобального нет в этом. Так что ездите просто 90 км в час. И не чего трещать не будет. Ну не смешно ли самим такое нести, у моего друга 14-ка ей 5 лет, она при скорости 120 км в час ведет себя значительно лучше. Задаем вопрос им: - а вы ездите 90 км в час, ответ НЕТ! Второй вопрос: -а у вас машина при 100-120 км в час трещит? Ответ ТИШИНА! ТРЕТИЙ ВОПРОС: - а почему наша машина трещит при 120 км в час, а новая лада, на которой мы проверяли звуки чтобы сравнить как ведет себя машина при одинаковых условиях нет. Ответ: ТИШИНА! ПОПРОСИЛА СВЯЗАТЬСЯ ДИРЕКТОРА Елену Борисовну, чтобы как-то решить эту ситуацию, но ТИШИНА!!! Звонила сама, ее то нет, то перезвонит. Приехали мы к 18:00 к директору Елене Борисовне, но нас встретила очень недовольная женщина, по ее тону и как она вальяжно сидела на стуле было понятно, что она не заинтересована помочь нам. Ее «СУПЕР ДОВОДЫ» убили нас с мужем, что каждая машина трещит, что мы должны выбрать время и отпроситься с работы, чтобы они у нас ее всё-таки посмотрели. Но я считаю, что это в их интересах с нами сотрудничать. Так как мы ездим до них, тратим бензин, нервы, а вот они не хотят задержаться и сделать диагностику машины. Директор этого центра просто не компетентный человек, она не знает элементарных вещей, как общаться с клиентами и как вести себя при них развалившись на стуле. Вывод друзья, не берите в БЕРЕЗОВСКОМ ЛАДЕ ЦЕНТРЕ МАШИНЫ. Там в этом центре адекватные только менеджеры по продажам! Они отнеслись к нам с большим понимание, чем механик, директор, и начальник по продажам.

Худший автосалон, продаваны пассивные, навязывают допы + комиссия за выдачу кредита. Взял машину в другом салоне, окономия 12тр + получил кучу подарков!

Купил в этом автосалоне ладу весту 16.01.2016г. Выбрал автосалон по удобству расположения и на особый уровень обслуживания не рассчитывал. Главное для меня было отсутствие навязывания допов при покупке автомобиля. К счастью, об этом даже не было и речи. Если бы менеджер настаивал на этом, то я бы развернулся и ушел, но он ограничился лишь их перечислением и после моего отказа мы эту тему больше не поднимали. Со мной работал менеджер Алексей и сложилось впечатление, что этот человек действительно любит эти машины и не лениться выполнять свою работу. Он без проблем свозил меня на склад и показал все имеющиеся автомобили, чтобы я мог выбрать свой из имеющихся там экземпляров. В связи с тем, что машина была 2016 г.в., а сама модель только появилась, я даже не рассчитывал на подарки, а оказалось, что зря. Подарили набор фирменных резиновых ковров, бесплатный шиномонтаж и скидочную карту на услуги автосервиса. Заводское литье, которое не входило в стоимость моей комплектации, досталось от АвтоВАЗа, который видимо испытывал проблему с комплектующими на старте производства. Алексей не стал препятствовать этому прекрасному подарку судьбы и все согласовал с руководством автосалона. За что ему спасибо! Что касается сервиса. Тут тоже меня ребята пока исключительно радуют. Начальнику сервиса Алексею, всем мастерам-приемщикам и работникам сервиса большое спасибо за работу. Молодцы парни! Алексей дал свой сотовый телефон для связи и решению возникающих вопросов, что удивило. Дело в том, что я достаточно чутко отношусь ко всему, что происходит с автомобилем, и пару раз приезжал с несуществующими проблемами. Чтобы было понятнее в качества примера приведу такой случай - зимой стала слегка постукивать подвеска, после проверки у дилера оказалось, что просто снег набился, а на мойке автосалона его бесплатно отмыли и все стало хорошо. Никогда не видел косого взгляда в свою сторону. И не смотря на то, что я клиент непростой, сервисмены никогда не отмахивались от моих обращений либо вопросов. Не опускайте планку! Есть и ложка дегтя и связана она со страхованием автомобиля. При покупке автомобиля нужно было купить ОСАГО и тут я столкнулся с двумя неприятными моментами: 1. Предложенная сумма страховки была значительно выше обычного, но после моего замечания девушка что-то поправила в расчетах и сказала верную сумму. Такие ошибки неприятны не только переплаченными деньгами, но и ухудшением КБМ, который повлияет на стоимость страховки в следующем году. Спишем на человеческий фактор, но неприятно 2. Застраховали только после покупки допа в виде страхования квартиры за 1000 рублей. Ужасно бесит эта тема. Не хочется заканчивать отзыв на негативном моменте и потому скажу, что страхование является все-таки попутной услугой автосалона и от нее можно отказаться и застраховать автомобиль например в другом месте, хотя это и не совсем удобно. Несмотря на этот минус я все же поставлю "5" автосалону, потому как беда со страхованием это проблема, масштабы которой выходят далеко за пределы этого автосалона.

Нормальный салон, не хуже других, но и не лучший, в моем рейтинге всех салонов Лада в городе на 3 месте!) Машину не купил, потому что на всех автомобилях принудительное дополнительное оборудование, многие люди не любят, когда решение принимают за них. Я бы и сам заказал сигнализацию, но такую, какую мне надо, а не ту, которую вы поставили уже за меня, и за три копейки, а мне говорите, что за 15 тысяч). Покупатели ведь не дураки, в ценах понимают тоже. А так - все красиво, нарядно. Не делайте дополнительные опции принудительно, и будет вам счастье и благодарные клиенты! с новым годом!

Приехал с серьезным намерением купить автомобиль, который как раз был в наличии. Но, сразу начали предлагать установить кучу доп. оборудования на 10% от стоимости автомобиля и отказаться от этого невозможно!!! Ну да ладно, и на это уже было почти согласился, но попросив скидку или подарок (у меня как раз был день рождения) ответили, что могут пожать мне руку.... Ну что ж, не пожав руки уехал я из этого салона и больше туда не ногой. Настоятельно не советую таких дилеров.

Приобретал авто в данном автосалоне по программе трейд-ин. Адекватная оценка старого авто и главное бесплатно. Хочу также похвалить менеджеров по продаже, отлично разбираются в авто. Есть зал ожидания с детской зоной, с телевизором и диванами. Есть возможность наблюдать за стадией обслуживания авто. Новое авто приобретал с привлечением кредита. Вот тут все самое плохое. Вам вроде бы предоставляют скидку в 50т.р., но при этом забудут сказать, что существует комиссия автосалона в 5т.р. за действия кредитных работниц, Вам не покажут кредитный договор заранее, только на стадии заключения. помимо обязательных страховки КАСКО вдруг выясниться что дополнительно в кредит добавят добровольное мед. страхование, платное смс информирование, страхование жизни и здоровья. Все подписываемые по кредиту документы распечатаны (я считаю умышлено) очень блекло, нормально ознакомится с договором не дают, постоянно поторапливают. Договор как выясниться кабальный. В общем ежемесячный платеж от ранее рассчитанного предварительно будет выше примерно на 30%. Но отступать назад будет поздно, у меня не получилось, т.к. старый авто продан, акт подписан, а с новым авто возникли ранее не озвученные расходы.

Был там в Сервисе остались только хорошие впечатления_: Расценки разумные, можно сказать, что низкие, сам мастер приёмщик работает на 5, знает свою работу и все объясняет доходчиво, один минус очень долго делают те или иные работы, зона ожидания на втором этаже и все прекрасно видно, что делают с машиной, часто происходило такое, что около машин в принципе не было людей, поэтому ставлю 4

В декабре мы с мужем озадачились покупкой нового отечественного авто, и поскольку старый авто был продан, тянуть резину мы намерены не были. Сперва обратились в этот салон, съездили на тест-драйв (правда другого автомобиля, Лады гранты лифтбек), пообщались с менеджером Сергеем. Все вроде было неплохо. Но дело было в том, что нам нужен был конкретный автомобиль определенного цвета в конкретной комплектации. Такого авто в салоне в наличии не оказалось, и на региональной базе тоже. Сперва нас склоняли выбрать что попроще или то, что имеется. Но мы были непреклонны, нам был нужен автомобиль "именно с перламутровыми пуговицами". Тогда тактика менеджера изменилась. Нам пообещали золотые горы и отпустили с миром. Мол, нам же главное - довольный клиент, и неважно где вы купите свою Ладу. Найдем, привезем и все такое. Как вы можете догадаться, больше мы о них не слышали... Вот такой вот сервис по-русски: лучше сладкая ложь, чем горькая правда.

Березовский Лада-Центр оказался один из худших салонов, где мы были: 1. Во первых навязывают доп. оборудование, которое не обговаривалась. 2. Менеджер не может объяснить чем одна комплектация отличается от другой 3. По телефону зимняя резина в наличии, на деле ее и нет 4. Кредитный эксперт уверяет, что на этих условиях может дать кредит, на деле в других салонах лада намного проще 5. Говорят ваша машина готова, помыта, на деле стоит грязная, и разобранная, на нее устанавливают доп. оборудование.