Добрый день!!!! Меня зовут Татьяна. Хочу выразить большую благодарность вашему консультанту Андрею за помощь в выборе ванны!!!!! 21-го июня мы всей семьей приехали в ваш салон, Андрей нам все показал, все рассказал, посоветовал варианты.... Все шло отлично и цена нас устроила, и сама ванна, и срок исполнения!!!!!!! Но произошла не приятность, почему-то в базе не было указано, что ванны нет в наличие, затем оказалось, что цены были указаны оптовые и все это выплывало в течение дня, в следствие чего нам пришлось доплатить и ждать ванну не 4 дня, а две недели, настроение было ужасное...... Мы представляем, какого было Андрею, нам звонить и сообщать эти новости....... Но Андрей отлично справился, мы уже хотели делать возврат денег и ни когда больше к вам не обращаться.... Он предложил нам отличный вариант решения проблемы, повел себя достойно и не зря занимает должность продавца-консультанта!!! Мы рады, что у Вас работают такие люди!!! Спасибо Андрею!!!!!! Ждем доставки....

По рекомендации друзей пришли в данный салон за акриловой ванной Roca, к большому удивлению, консультант раскритиковал наш выбор в пользу некой ванны Делафон, которая не подходила нам по дизайну. Приехав домой, узнав подробно о качестве и изучив отзывы о ваннах Делафон, поняли, что они во многом уступают по качеству ваннам Roca. Спрашивается, для какой цели консультант работает не в интересах клиента и не ценит его выбор, а рекомендует менее качественный товар, ему за это платят?

Покупали в Белом квадрате комплект "стеклянные душевые шторки + поддон". Сотрудники магазина упаковали все в пленку, погрузили в машину. Дома, когда пришел сантехник, оказалось, что сотрудники магазина забыли положить боковые стойки для шторок… Я позвонила в магазин и попросила доставить нам эти стойки, так как это ошибка магазина. В доставке мне было отказано в формате "ну, мы не знаем даже, когда в вашу сторону будет доставка". Пришлось убить день, чтобы доехать из Бердска в Большую Медведицу по пробкам и забрать стойки. Но и на этом история не закончилась. При монтаже выяснилось, что не хватает также крепежа для крепления бокового остекления к стойкам! Не было уже никаких сил связываться с Белым Квадратом, поэтому мы посадили шторки на силикон, и теперь кабина является неразборной.

Поскольку в течении последних месяцев я с головой окунулся в процесс ремонта, решил написать несколько отзывов о компаниях, где что-либо приобретал. Начну с Белого Квадрата и с того, что сюда обязательно стоит зайти, хотя бы для сравнения ассортимента и цен. Почему: 1) Сам отдел большой и красивый, но проходы очень узкие. Это плюс, т.к. все максимально плотно заставлено тем, ради чего вы туда приходите. 2) Очень широкий ассортимент, как классических, так и стильных нестандартных вещей на разный бюджет (но скорее всего средний и выше). Я приходил, находил, что нравиться, а потом искал что-то аналогичное по более привлекательной цене, правда, не всегда получалось. 3) Много менеджеров. Да, они не очень активные и заинтересованные, но их достаточно легко найти, растормошить и узнать нужную информацию. Если вы из тех, кто хочет сначала присмотреться, а уж потом задать вопрос, то вам сюда. Со мной работал менеджер Николай, которого я 3 дня мучал своими сомнениями. Он с невозмутимым видом и сочувствием в глазах водил меня от одного экспоната к другому и рассказывал все, что знал и не знал о нем, пока я не высказывал пожелания посмотреть что-то еще или подумать. В итоге, когда сделка свершилась, он изрек одну мысль, которая, видимо, не давал ему покоя все эти дни: "Я не представляю, как можно так долго выбирать только одну ванну!?" 4) Скидки. Я так понял, что они являются довольно крупными дилерами, поэтому имеют прямые скидки от производителей. Например, я купил ту самую ванну Jacob Delafon со скидкой 20%. Купил не сразу, сначала обошел все отделы в Медведице, съездил в Калейдоскоп, просмотрел все варианты в интернете, в итоге вернулся и купил здесь, поскольку не нашел дешевле. 5) Акции. Есть у них акции на комплект сопутствующих товаров. Искал также везде инсталляцию с кнопкой и унитаз +стульчак с микролифтом, опять же вернулся сюда за самым выгодным вариантом. Что не понравилось: 1) Купил для ванной сифон-полуавтомат, когда стали собирать, оказалось не хватает одной детали. В магазине попробовали запросить у производителя, сказали, что таких деталей отдельно не выпускают. В итоге, извините ничем не можем помочь, проверяйте при покупке. 2) Ванна приехала без упаковки, замотанная в обычную пленку,сказали так всегда и упаковывается. Выглядело, будто это образец из зала. Поскольку дефектов не было, считаю не критичным. 3) Понравилась раковина, но продавалась в комплекте с тумбой, а мне для врезки в столешницу нужна была. Разукомплектовывать нельзя, поэтому нашел в другом отделе, где можно. В общем, магазин мне нравится, 4-ка за мелкие недостатки. Такой вот длинный отзыв:)

Если нужна качественная и стильная сантехника, то в этом магазине можно подобрать себе всё необходимое для ванной комнаты. Когда покупал душевое ограждение и поддон, ребята продавцы вскрыли коробки, показали целостность, комплектность, сами донесли до машины, загрузили..молодцы! Данный магазин рекомендовал своим друзья и родителям при выборе сантехники во время ремонта, они также сделали покупки в Белом Квадрате.

Из плюсов: - широкий ассортимент кранов для кухни (другие не интересовали, поэтому не могу ничего сказать) на разный бюджет; - опытные, вежливые продавцы - консультанты; - доставка на следующий день после покупки. Из недочётов: - доставка дороговата - 600 руб до МЖК; - нет комплектующих материалов (или как они называются?), то есть гофры, шлангов, это нужно приобретать отдельно в другом магазине. - самый главный минус - кран оказался не со склада, как мне было обещано, а выставочный образец из магазина. Это стало ясно только при установке спустя 3 недели после покупки, некоторые запчасти уже поюзаны. УЖАС! Я просила дать мне ответ, будет ли это кран из торгового зала с витрины, или же другой. И меня нагло обманули!

Объехав немало магазинов сантехники и ничего не купив, зашла в "Белый квадрат" и без покупки не ушла. Очень порадовал ассортимент и адекватный ценник, выгодные акции. С выбором помог определиться Пономарев Сергей - очень компетентный, внимательный и доброжелательный менеджер, знает весь ассортимент и его характеристики "от" и "до". С доставкой проблем не было - позвонили и предложили привезти ванну на день раньше, чем планировали изначально. Рекомендую этот магазин!

отличный выбор сантехники и смесителей проверенных брендов. а в прошлом году я нашла здесь идеальный для моей ванной вариант смесителей для раковины и душевой кабины из коллекции Jacob Delafon. спустя полтора года все отлично, смесители проблем не вызывали и радуют актуальным дизайном.

Несколько раз проходила через огонь, воду и медные трубы капитального ремонта. И, наверное, посетила все возможные магазины для отделки и ремонта в Новосибирске. Так что есть с чем сравнивать. Тем, кому нужен бюджетный самый дешевый в мире ну и что что китайский смеситель или унитаз - это не сюда. Зато в Белом квадрате отличный выбор Grohe и Hansgrohe (укомплектовала ванну), и именно здесь я нашла чудную небольшую чашу-раковину Roca не за многодесятковтысяч рублей, а по вполне вменяемому ценнику. И кстати, с учетом дисконтной карты (полученной в Новоселе - это одна сеть) цена получается очень привлекательной.

Здравствуйте! Очень хороший выбор товаров для ремонта ванной и т.д. И важно то, что очень много товаров представлено в салоне, т.к. я сторонник посмотреть любую вещь живьём, потрогать и лишний раз убедиться, что это то, что мне нужно. Ходить и смотреть одним нам не удалось, почти сразу подошел менеджер и стал ненавязчиво, но продуктивно нас консультировать в сравнении товаров, которые я заранее наметила посмотреть. Василий всё показал, рассказал, в общем, помог определиться. Мы выбрали унитаз и ванну почти окончательно, но торопиться в таких вопросах я не люблю, поэтому взяла время на раздумье. Менеджер не настаивал, дал свои координаты, чтобы мы обращались с любыми уточняющими вопросами. На следующий день. мы подъехали, чтобы купить выбранное. Всё было в наличии, унитаз нам помогли загрузить в машину, а на ванну оформили доставку. Плюс сделали небольшую скидку, что тоже очень приятно. Привезли вовремя, проблем с доставкой и осмотром никаких не возникло, Качество хорошее, обслуживание очень приятное. Цены может чуть повыше, чем в интернет-магазинах, но зато всё в наличии и не приходиться долго ждать, чтобы получить свой товар. Гарантия имеется, впечатление о магазине очень положительное. Будем ещё обращаться. :-))

Хороший выбор, качественные товары. С нами работал менеджер Николай, помог определиться с выбором производителей, рассказал обо всех преимуществах и недостатках, даже составил примерный дизайн-проект ванной комнаты. Единственный минус, как и писали ранее, это отсутствие грузчиков, но это не критично по сравнению с минусами всех остальных магазинов в Большой медведице. В срок доставки уложились, брака не было. В общем и целом, мы остались довольны. Спасибо!

Хороший магазин.Хороший выбор.Хотела бы сказать СПАСИБО, менеджеру Пономарёву Сергею(приятный молодои человек,с грамотной речью,знающий ассортимент магазина) за консультацию и дельный совет по выбору душевой кабинки.

Купили здесь почти все для санузла - душевую кабину, инсталляцию, мебель для ванной, смесители. Менеджеры действительно или сидят играют в комп, невзирая на посетителей, или мило беседуют между собой. Но нам повезло - попался, видимо, единственный адекватный менеджер, Сергей. Помог определиться с выбором, даже прислал схемы монтажа на мыло. Огромный минус - доставка. Заранее записались на доставку на конкретный день, накануне администратор пыталась передвинуть ее на другой (видимо, они так оптимизируют свои расходы на транспорт) и была крайне недовольна моим отказом. Обещали привезти все в 14-00, в результате привезли чуть ли не ночью. При оформлении доставки сказали, что грузчиков своих нет, могут вызвать по объявлению. На деле оказалось, что поднимают их же водитель и экспедитор, и за подъем а второй этаж с нас взяли 1,2 тысячи. Вскрывали упаковки для проверки целостности только после отказа расписаться и с недовольными лицами. Короче говоря, человеческий фактор - это их явны минус...

Выбор очень хороший, ценник тоже ничего так, но ужасные менеджеры! Никто сам не подходит - ходишь среди ванн-унитазов как зомби - ноль эмоций. Если что-то спросил у манагера - делает вид что "блин че нада, я тут тихонько сижу никому не мешаю".. еще у них есть подвид "я - робот, отвечаю строго по инструкции, не спрашивайте лишнего - я не знаю, там - унитазы, там-раковины". И все это с пресным и недовольным выражением лица. В общем, жаль мне хозяев данного заведения, выдор то реально есть, но вот продавать это совершенно не умеют! сколько раз сюда приходили - проходили мимо, не задерживались, покупали все в других местах. Здесь муторно и неэффективно.