Если кратко, то безответственный хозяин базы, вводящий в заблуждение относительно условий проживания, не вникающий в детали. Грязно, холодно, рваное постельное белье, ужасные подушка как с помойки. Если подробно: 14 сентября 2021 года я обратилась по поводу коттеджа в селе Майма (Славянская 25) для брони на 31 декабря-2 января на 20 человек. Мне прислали информацию по расселению по комнатам и фотографии. Поверхностно все выглядело приемлемо, я внесла аванс. 12 декабря у меня появилась возможность посмотреть коттедж (была проездом рядом). Оказалось, что дом разделен на 2 части. Все фото с левой части, где помещается 15 человек, а остальные 5 мест (2 комнаты) находятся в хозяйской части дома, где живет администратор, и они не готовы к приему гостей, не доделаны и вообще все захламлено. Хозяин и администратор меня заверили, что за оставшееся время доделают номера, наведут порядок, будет чисто и тепло. Но это не отменяет того факта, что при бронировании не было ни слова сказано об этих 2 номерах и разделении дома!!! 31 декабря утром я внесла остаток суммы на карту хозяину. При заселении 31 декабря вечером обнаружилось, что в коттедже холодно, грязно, рваное постельное белье. А те злосчастные 2 номера доделаны «из говна и палок» - все старое, поломанное, непрезентабельный вид, и никакого порядка нигде нет. Настроение у всей группы было испорчено, а 5 человек настолько были возмущены, что пришлось их переселять в другое место, заплатив из своего кармана. Совершенно справедливо я обратилась к хозяину коттеджа, чтобы он либо исправил ситуацию, либо компенсировал непредвиденные расходы из-за его безответственного отношения. Он сказал, что переделывать ничего не будет и деньги не вернет за эти 2 номера. За этот бомжатник (2 номера в хозяйской части) было отдано 12000р. за 2 ночи!!! Никому не рекомендую. Непорядочные люди, безответственное отношение.

УЖАС!!!! 3.06.2018 Ехали семьей в п.Чемал из Новосибирска, не успевали, и чтобы не петлять по горным дорогам в ночи, решили на 1 ночь остановиться в Белом Камне. Позвонили, договорились, что в 23.00 подъедем. Заселили на 2й этаж домика где один обеденный стол на 2 номера, к этому столу и лавкам даже было опасно прикасаться, они были с виду жирные и липкие. В номере отвратительный запах кислого дерева, и старого жилья, матрасы с пятнами. им и подушкам лет по 10. Постельное бельё-это тихий ужас оно леопардовое, катышки размером с горох, абсолютно не свежее, такое ощущение, что уже использованное. Я и дети даже раздеваться не стали спали на нем в одежде т.к. она была чище. За 7 часов сна я просыпался раз 40 никакого не отдыха, ни комфорта. Горячая вода появилась только утром, туалетной бумаги нет. В туалете устойчивый запах МОЧИ! Прикасаться к чему либо тоже желания не было. Выключатель света сломан. Хорошо, что мы там остановились только на 1 ночь, а в 8.00 утра уже ехали по прекрасному Горному Алтаю. Совет людям: не бронируйте и даже не останавливайтесь на этой базе. Едьте дальше в горы, там всё намного красивее и сервис лучше, но тоже выбирайте с умом. И пожелание хозяевам базы: Наймите клининговую компанию. Уберите, отмойте все номера, выбросить необходимо все матрасы, подушки и одеяла. Бельё сжечь. Купить новое, свежее, качественное. Отдых и сон в чистом приятном номере это одно из основных требований ващих клиентов, а природу вокруг сделал за вас Алтай, сделайте и вы красиво.

Заезжали на сутки: с 30 апреля на 01 мая. Предварительную бронь (1 тыс. руб.) оплатили за неделю до поездки. Предварительно уведомили администрацию, что с нами 4-х летний малыш. Заселились без проблем, номера на 2 этаже теплого дома. В номере, где поселились с малышом, нам сразу был предоставлен обогреватель (хотя он и не пригодился, но было очень приятно, что администрация учитывает наши пожелания) все нормально, за исключением душевой кабины – плохо промыта и засорен слив, но т.к. сезон только начинается и нам сделали неплохую скидку, решили не придираться. Хочется отметить, что берег Катуни очень удобный, по берегу базы растут кусты маральника и он только-только начинает цвести.

Снимали летнюю веранду большую для двух предприятий (отмечали профессиональный праздник). Бронировали заранее и вносили предоплату. Беседка была арендована четко по времени. Приехав туда, простояли примерно минут 40-45 под дождем, потому что оттуда не хотела уходить свадьба. Администратор не смогла организовать уход свадьбы и наше расположение и просто ушла,чтоб не слушать недовольных. В целом неплохо, света маловато только и звук от колонок плохой.

УЖАС!!! Бронь не работает совершенно! Решили отдохнуть компанией в 16 человек, за месяц забронировали (с предоплатой) зимний дом за 10 т. р. сутки (из всех более менее подходящий есть кухня, терасса, много комнат), приезжаем вечером, дождь-ветер, думали нас встретят согреют теплом, так сказать.....в итоге НАШ ДОМ ЗАНЯТ ДРУГИМИ О_О мы под дождем в 16 человек стояли и выпадали в осадок, а когда вышла администратор Светлана - предложила нам сарай с 2мя лавочками и холодильником!!! Единственная отговорка ТАК ПОЛУЧИЛОСЬ!! КАК получилось? Еще и нагло врала, что в сарае то же самое как и в зимнем доме, я лично сходила и убедилась, что Светлана обманывает. Предоплата была, бронь была ПРОСТО Отвратительное неуважение к гостям! УЖАСНО!!! Мы 3 часа ездили и искали турбазу! Если вы живете далеко от п. Рыбалка и внесете предоплату, то будьте уверены - вас КИНУТ! P.S. на фото благоустройство т/б выглядит лучше , чем на самом деле. Бомжатник)))

Пока свежи воспоминания в памяти напишу отзыв... В преддверии Дня России занялись поиском базы на Алтае для отдыха компанией друзей. Обзванивать начинали с баз, которые предлагали свои услуги по купонам. Но в праздники купоны не действуют, и без купонов в эти дни аврал. Перебрали множество баз, и нашли свободные места на базе "Белый камень", позвонили, забронировали дом полублагоустроенный и летник для молодой семьи, внесли предоплату 1000 руб. 12 июня приехали на базу, встретила нас "хозяйка" базы. Предложила сразу поменять летник для семейной пары на комнату рядом с нашей, т.к. обеденный стол один на две комнаты. Конечно мы так и сделали, потому что было бы крайне не комфортно делить время обеда с другими постояльцами, уносить и снова приносить продукты... После показа дома пошли сразу оформлять, оплатили за 2 суток 3600 руб. за комнату 2 взрослых + доп. кровать, и 3000 руб. за комнату для семьи; 50 руб. в сутки за стояку машины; 1400 руб. за 2 часа бани (показывать нам ее не стали, сказали покажем когда пойдете, и "взяли мы кота в мешке"). На базе есть бассейн, 100 руб. с человека... Душ 100 руб. с человека, душ всё в той же бане, не душевая кабина, просто выведен шланг и лейка от душа. Напор воды слабый, и если включать кран, чтобы набрать воды в таз, то в душе сразу кипяток идет!!! Итак, наша комната: стены из дерева, 1 окно с видом на соседний дом, 3 койки, 1 тумбочка с телевизором, 2 стеклянных стакана, постельное белье и полотенце на каждого. Сан.узел: унитаз, 1 рулон туалетной бумаги, раковина, зеркало, ведро для мусора. Обеденная (смежная комната на этаже) комната с видом на Катунь: стол, 2 лавки, ХОЛОДИЛЬНИК ОТСУТСТВУЕТ.. НА ПЕРВОМ ЭТАЖЕ ЕСТЬ ХОЛОДИЛЬНИКИ, НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ НЕТ, КАК И ЛОГИКИ!!! Хранили мясо сутки у девчонок в баре, спасибо, что не отказали, денег за это не взяли.  Теперь подробнее о нашей комнате... подушка и матрас в пятнах... плед темный, пятен не видно, полотенце среднего размера, темных тонов без пятен. Два матраса мягких, а вот третий - советский - на деревянной койке оказались двумя сутками мучений для нашей подруги, жестко... Постельное белье хрустящим и пахнущим свежестью не назовешь, такое застиранное белье, причем не соответствует размеру: белье меньше чем подушка и одеяло. Постель застилали сами. Шторка на окне прозрачная, благодаря чему вы просыпаетесь вместо с солнышком (( Дверь в туалете до конца не закрывается. Входная дверь в комнату закрывается с трудом, надо применить усилия, или поручить это сделать мужчине. Вторую комнату нам обещали по телефону сделать райским гнездышком, что для семьи сдвинут кровати, когда дело дошло до этого, то Александра - женщина, отвечающая за чистоту, на нашу просьбу сдвинуть кровати сказала, сами сдвините и сами раздвините кровати... вот как так, зачем обещать одно, а потом не выполнять?! В общем, какого-то прям уюта не заметили, все как в других стандартах... Дверь на второй этаж с лестницы тоже не закрывается на ключ, можно прикрыть, ничего из продуктов стоящих на столе не пропало, никто посторонний не входил. В бане - туалетная комната напротив стола находится, при этом дверь не закрывается, не входит в дверной проем... Мойка не очень, а сама парилка хорошая, печка новая, жарко. Веники за доп. плату. Но не все так плохо, домик на берегу Катуни, вид прекрасный!!! Расположение хорошее, недалеко от Аи, в км. 2,5 есть продуктовый магазин, если не хотите ехать/идти, можно заказать у хозяев базы, привезут. Прошлый раз были на другой базе, там стоянка бесплатно, душ в доме бесплатно, беседка бесплатно, завтраки были включены в купон - каша, чай, яйцо, хлеб с маслом; в баньку и то чаек принесли в подарок... Из-за того, что в других местах не берут за каждый шаг деньги, а здесь берут, да еще и по принципу "утром деньги - вечером стулья", поэтому больше 3 не поставлю.

Хорошая турбаза, немногочисленный персонал, но справляются со всем. В кафе готовят все что попросишь, конечно же если заплатишь;) местоположение турбазы удачное, недалеко от аи где все веселье и одновременно из за расстояния можно спокойно поспать, тк музыку не сильно слышно. В общем хорошее местечко со своими развлекательными услугами