Bella la Vita, гостиница отзывы и оценка

Кострома, Островского, 49 (1 этаж)


Bella la Vita, гостиница

2

2 оценили
Категория Бани / Сауны, Гостиницы
Город Кострома
Адрес Островского, 49 (1 этаж)
Телефон +7(494)235-79-79
Сайт kostroma.vsaunah.ru/sauna_bella_la_vita


Dislike Мне не нравится

ужасная сауна, хамское обслуживание. бассейн холодный (администратор Елена нам доказывала обратное) заплатили за 2 часа, мы попросили вернуть деньги за час который мы не хотели досиживать, нас послали в пятую точку.с руганью, но нам вернули всего 500 р. а час у них стоит 750.

Отправлено

От Мария Жижко

Dislike Мне не нравится

Ну что сказать. Если вы любите, что вас обманывают, беспокоят и вам нравится контрастный душ, то вам сюда. Впервые мы пришли в эту сауну с подругой, нас приветливо встретили, проводили к месту отдыха. И тогда мы были в восторге. Единственное замечание на тот момент были немного истертые диванчики в комнате отдыха. Уютно, тепло, просторно, парилка жаркая, бассейн с хорошей водой и аттракционом в виде гидромассажа)))))) . Нам пообещали, что постоянным посетителям скидки предоставляются. Мы особо этой скидкой и не заморачивались, ходили просто потому, что нравилось. Диванчики вскоре сменили, поставили новые, парилка все так же была жаркой, а вот бассейн раз от раза становился хуже: грязнее... и настолько ледяной, что даже после парилки не рисковали в него лезть. Но отрывались иначе - пели караоке. Наверное года два ходили раз-два в месяц часа по три по четыре отдыхали, к парилке претензий никаких - небольшая, но жаркая, но вот все остальное... душ стал контрастным, иногда еще и лейка на голову падает, бассейном пользоваться невозможно ( хотя он с мощным гидромассажем и это было очень большим плюсом при выборе этой сауны), обслуживание на глазах падало... Как то решили поинтересоваться, когда же скидку то дадут?;))) ответ -" А НИКОГДА. Вы не постоянные посетители потому, что!" - немало удивил, и насмешил. Но подобное отношение испортило все напрочь. Решили все же идти. Пошли большим женским коллективом., (он у нас разновозрастный от 20 до 60 лет). Пришли, раздеваемся, а к нам без стука и предупреждения вваливается администратор - мужчина. Неприятно. Но когда такое повторилось на протяжении всего нашего отдыха три или четыре раза, это просто взбесило. Больше полугода уже не ходим в Белку. Если работа персонала будет исправлена, примут меры по очистке бассейна и поддержания хоть как-то комфортной температуры в нем, исправят душ и подачу воды, то подумаем...может и вернемся...

Отправлено

От Рада