Москва, Солдатская, 10 к2
Категория | Ногтевые студии, Услуги косметолога |
Город | Москва |
Адрес | Солдатская, 10 к2 |
Телефон | +7(499)967-85-19 |
Сайт | www.blss.ru |
ВК | salon_belissimo |
Приятное обслуживание и невысокая стоимость услуг
Отправлено 8 лет назад
От Nadezda Degtyarenko
Жалоба! Проживаю в районе Лефортово. 10 ноября посетила салон Белиссимо на Солдатской . На первый взгляд понравилось чистое, уютное, помещение и ценовая категория выполняемых услуг. Пригласили к мастеру Марии. Мне захотелось сделать лечебный маникюр. Я остановилась на горячем маникюре. Администратор меня переарентировала на Бразильский т.к. горячий готовиться долго и его надо разогревать. Я очень лояльный клиент и согласилась, решила попробовать новую для меня процедуру. Меня предупредили, что маникюр классический обрезной. Мастер Мария умудрилась обрезать мне три пальца. Да, бывает, что девочки в салонах иногда задевают верхний кутикул но умудриться с боку пальца отщипнуть заусенец??? Мастер полила на обрезанные места жидкость не могу точно сказать название по-моему перекись и не прижгла спиртовым раствором. Может я не права и спиртовым раствором в этом салоне не обрабатывают но не суть. Дискомфорт я почувствовала сразу. Про инструменты я утверждать не буду не обратила внимание. Хотя, пожалела, что не переспросила мастера заменила она инструмент после клиента . Буде надеяться , что да! Администратору я сказала, что не в восторге от Бразильского маникюра и показала обрезанные пальцы. Девушка пожала плечами. Услугу я оплатила 600 рублей на чай не оставила. Я понимаю, что 600 р. это не большая сумма и ни это меня огорчило. Отношение мастера! Ты видишь, что клиенту сделали больно извинись, обработай, а не впивайся в телевизор. Да, про телевизор. Наверно в салонах телевизор для клиентов? Как можно работать и с постоянством поглядывать в телевизор? Итог: сегодня второй день у меня ноющая ранка которая подергивает. Я понимаю, что мастера разные и Мария может у Вас один из лучших мастеров. Мне не повезло!!! Обратите внимание, чтобы в будущем минимизировать такие ситуации. Я не исключаю, что повторю свой приход в этот салон к другому мастеру. Обратную связь салону я сообщила. Елена.
Отправлено 8 лет назад
От 9091503030