Екатеринбург, Мамина-Сибиряка, 52
Категория | Базы отдыха, Конные клубы / Ипподромы, Рестораны, Банкетные залы, Прокат спортивного инвентаря / техники |
Город | Екатеринбург |
Адрес | Мамина-Сибиряка, 52 |
Телефон | +7(343)287-77-47 |
Сайт | www.whorse.ru |
ВК | whorse66 |
Отзыв на белолошадный боулинг - была здесь на дне рождения. Дорожка, на которой планировали играть, вышла из строя, поэтому сместились на соседнюю. Отрадно, что в целом аппаратура для игры в боулинг достаточно «свежая» - не глючит, не заедает, играть приятно. Пицца и напитки тоже заслуживают похвалы, а вот скорость уборки грязной посуды - самого сквернословного порицания. Так и стояла вся эта пустая поляна, пока мы не закончили играть. Минус. Территория «Белой лошади», безусловно, симпатичная - чисто, красиво, приятно прогуляться. Персонал доброжелательный и любезный. Охотно вернусь в гости к лошадкам) Оценка боулингу - 4 из 5.
Отправлено 6 лет назад
От Sedmikraska
Жаркое лето наконец-то добралось до сурового Урала! Солнце, море...и конечно пляж - эти ассоциации возникают у любого, оказавшегося в эпицентре жарких событий этого лета. И тут же, наболевший вопрос: куда поехать за шоколадным загаром в наших краях? Безоговорочно, по шкале +100500 СПА в загородном клубе "Белая лошадь"! -Европейский шик, русский колорит, уральское гостеприимство; - Отменный сервис, наивкуснейшая кухня, сказочный пейзаж; Хочется возвращаться снова и снова!
Отправлено 6 лет назад
От Natalia Belyaeva
Была в Белой лошади с семьей и с друзьями. Очень приятный вариант отдыха. Территория большая, удобно гулять с коляской, есть красивая детская площадка, кругом много маленьких детей. Если приезжать среди недели, то народу не так много. В ресторане всем рекомендую попробовать шоколадный фондан! Это просто взрыв вкуса❤️❤️❤️
Отправлено 6 лет назад
От Aeva
Прекрасное место для отдыха веселой шумной компанией! Беседки расположены отдаленно друг от друга и никто никому не мешает. Очень порадовала кухня и то, что многое (сыры, бастурма и др.) ресторан комплекса делает самостоятельно. И конечно же невозможно удержаться и не поплавать ночью в бассейне с подогревом и подсветкой! который кстати говоря работает круглый год! Очень рекомендую для празднования дней рождений или других знаменательных событий. Нам всем очень понравилось и мы приедем ещё!
Отправлено 6 лет назад
От Victoria Soloveykina
Если вы устали от города, то вам просто необходимо приехать в Белую лошадь. Территория очень ухоженная (есть детская площадка, а зимой был ледяной городок, где мне удалось ночью покататься с горок), лошадки красивые, прикольный зоопарк (я впервые услышала как кричит осёл) и конечно СПА. Очень нравится тёплый бассейн (терпеть не могу холодную воду). Зонтов и лежаков всегда хватало. Очень нравится персонал в спа. По поводу ресторана, рекомендую мидии с сыром и ростбиф (это вообще лучший ростбиф, который я ела). Но считаю, что меню маленькое. Добавила бы стейки, либо шашлыки.
Отправлено 6 лет назад
От kolesnikovaem
Приезжали пару недель назад сюда с ребенком и мужем..остались не очень довольны, тк нам не хватило шезлонгов и зонтов, я немного повозмущалась перед администратором, но мы все равно остались и поплавали в бассейне. В этот раз я позвонила заранее и администратор мне сообщил, что докупили шезлонги, зонты и открыли дополнительную зону, решили рискнуть и проверить. И не пожалели! Спасибо за то, что учли все замечания...сейчас действительно появились зонты и появилась зона с травкой, на которой тоже стоят шезлонги...тут потише, чем у басеина и ребенку прикольно было ползать на травке. на ней даже больше понравилось. Заказывали еду в баре который у бассейна, Напитки прикольные, но в пластиковой посуды, хотя это наверное в целях безопасности. Единственное, не очень удобно и далеко ходить в туалет через переход. Еще мы сходили в зоопарк...там мы уже были много раз, но всегда ходим тк ребенку очень нравится
Отправлено 6 лет назад
От Катя
В воскресенье отмечали свадьбу в КСК "Белая Лошадь". Было великолепно: просторно (делали в шатре), вкусно, весело! Огромное спасибо Алексею Михееву, который помог организовать все. Кухня выше всяких похвал, очень доброжелательные официанты и персонал. Все очень лояльно: учитывались любые наши пожелания. Хотим батут - сделали батут. Хотим няню для детей - помогли с выбором няни. Захотели добавить к меню пирожки - пожалуйста! Спасибо! Все было настолько круто, что я снова хочу свадьбу )))
Отправлено 6 лет назад
От Наталья Данилова
Гриль-домик это огонь! В смысле, очень круто и прикольно. Мангал в центре комнаты - впечатления прекрасные. Дети были в восторге. Добавим сюда посуду, кондиционер, самовар электрический, музыкальный центр с двумя телевизорами, уголь, раковина с водопроводной водой, жидкость для розжига - всё уже входит в стоимость. Порадовало отношение к безопасности - огнетушители и датчики задымленности. Атмосферу уюта добавляло ограждение вокруг домика и придомовой территории, скрывая кулинарные победы от любопытных глаз. Несмотря на дождь, отдых удался! Сами приедем и другим расскажем!
Отправлено 6 лет назад
От Тимур
Отдыхали в Белой лошади и не раз. Все очень нравится: гриль-домики, зоопарк, спа, детская площадка. Очень уютно и хорошо организованно. Единственный минус это ресторан. Абсолютно не вкусные и не интересные блюда с заявкой на ресторан, но больше похоже на среднечковое кафе. Если бы питание нас устраивало, были бы с семьей намного чаще!
Отправлено 6 лет назад
От Оксана Киселёва
Недавно отдыхали с семьей. Все здорово. Ребенок счастлив. Бассейн теплый, это радует. Покатались на лошадях. Уютно. Сервис соответствует. Здорово придумали с экраном у бассейна. Успели посмотреть футбол. Удачи в развитии и больше клиентов!!!
Отправлено 6 лет назад
От elkad1984
В целом все понравилось, посещали ваш центр весной, порадовал тёплый бассейн, на улице было около 13 градусов, а вода в бассейне была действительно тёплой и комфортной. В спа центре очень тесно, но в целом тоже не плохо. От лошадей тоже остались положительные впечатления, за час тренер провёл достаточно продуктивное занятие, и оставили несколько минут на то что бы мы успели пофотографироваться, и помогли сделать фото) Разочаровал зоопарк. Точнее корм в нем, за 100 рублей можно купить пакетик корма, а именно морковки или яблока, яблоко оказалось очень залежавшимся, и было видно что оно начинало портиться.
Отправлено 6 лет назад
От mir.oly
Добрый вечер! Вот и я попытаюсь написать историю посещения данного клуба. И так, увидела информацию о загородном клубе в инстраграмм - свободный бассеин, красивая территория, уютные номера, думаю почему бы не съездить с детьми на два дня позагорать и покупаться. По средам у них "мамин день", посещение бассейна в этот день стоит 700 р. и дети идут бесплатно (так мне сообщила администратор по телефону). Забронировала за неделю номер, оплатила. Приезжаем в среду, заселение в 2 часа дня, ну ок, мы приехали в 12, решили пока пообедать - на это ушло 1,5 часа, меню очень скромное, но цены очень завышены. Мы в обед хотели заказать ребенку манную кашу, которая по меню стоит 200р, на что официант сказала, что завтраки вне утреннее время идут по двойному тарифу, то есть эта самая каша стоила бы 400 р, я все понимаю, в ресторане цены ресторанные, если можно так выразиться, но тут уровень кафе и манная каша... за 400 р. - меня это насмешило и первый минус ушел в копилку. В общем обед мы ждали долго, принесли все холодное, попросила подогреть - подогрели. Интерьер кафе понравился, но цены и выбор оставляют желать лучшего! Чек вышел около 1500 на маму и двух маленьких детей, обед скромный был очень. И так, после регистрации в 2 часа, мы пошли в SPA, так как собственно говоря ради него туда и приехали. На стойке администратора давка, никого не пускают, записали нас в лист ожидания и пообещали, что к 17-00 мы туда возможно попадем. В это время решили сходить заселиться в домик и ждать звонка. В 17-00 терпение лопнуло, пошли проверить обстановку, давка у стойки администратора никуда не делась, куча не довольных людей. Сюрпризом оказалось то, что стоимость посещения не 700 р. как обещали, а 1400, но нам сделали скидку 10% как проживающим и предупредили, что свободных шезлонгов нет, чистых полотенец и халатов нет, если хотите, то идите так и сидите на стульях вдоль бассейна. На тот момент я мало представляла, что нас ждет когда мы пройдем к бассеину, так как впервые приехали в этот клуб, старшая дочь в ожидании сказочного отдыха, да и я тоже, не зря же все-таки приехали в такую даль. Купили билет в SPA - маленькие тесные раздевалки с кучей народа, длинный коридор до бассейна, высокие ступени, с маленьким ребенком на руках очень тяжело передвигаться. В зоне бассейна, реально было встать некуда, все шезлонги заняты, даже все стулья заняты. Нас хватило на час, без обещанных полотенец и халатов мы моментально замерзли, время уже вечер, ветер поднялся... решили пойти греться в SPA. Честно говоря, SPA центром это трудно назвать, на такую ораву людей 4 помывочные кабинки и две маленькие парные, туда пройти то невозможно было, не говоря уже о том, чтоб попариться и помыться. В общем ушли в полнейшем разочаровании. Пошли гулять по территории, из бесплатных развлечений для проживающий есть только детская игровая площадка - песочница и качели. За все остальное нужно платить, при этом цены не маленькие. Организованно все таким образом, чтоб зарабатывать деньги на проживающих, но на мой взгляд это не правильно. К примеру, приезжаешь за границу в любой отель, там включено в стоимость хоть что-то (бассейн, спортзал или что-то другое), а тут детская песочница. К ночи было полное разочарование за проведенное время, потраченные деньги за номер, за бассейн, за не вкусные обед и ужин. На следующий день: завтрак, вот тут хочу сказать, что мне все понравилось, завтрак включен в стоимость проживания, было из чего выбрать, и детям и взрослым и было вкусно. После завтрака, пошли узнать, как сегодня обстановка возле бассейна и на последок все-таки полежать на шезлонгах и позагорать. Народу было мало, свободных мест много, бар работает, в общем было все прекрасно, оплачивалось уже по полному тарифу, но администратор скидку сделал, спасибо! И теперь подытожу: в "мамин день" там делать нечего, дали такую рекламу, зачем? если вы не справляетесь с таким количеством народа. Или сразу предупреждайте или делайте какие-то условия для проживающий, ограничивайте время посещения, или пусть будет оплата почасовая. Заплатить полную стоимость и пробыть там час, как минимум неприятно. С маленькими детьми не так просто собраться и доехать в такую даль. Из плюсов: понравился номер, чисто и уютно, понравился персонал, молодые, вежливые и стрессоустойчивые ребята - это и официанты и администраторы. Если ехать, то в любой день кроме среды и без детей, тогда отдых получится, и надо понимать, что платить придется за все.
Отправлено 6 лет назад
От Ирина
Когда собирались приехать компанией из 4-х семей отдохнуть на пару дней и нашли внезапно купоны 50% скидки, да двух сайтах, были очень удивлены! Ведь это Белая Лошадь! это Бренд! Разве они нуждаются в этих купонах... Побывав же там, и увидев последние отзывы здесь, все сошлось... Да, Лошадь переживает нелучшие деньки... 1 и основное - почему в ресторане ТАК невкусно?! ((((( ужин обошелся в 1000 руб на мама+ребенок, и почти все блюда оставили на столе !! кстати это не удивило официантов.. Салат Цезарь - просто нашинкованные и наваленные продукты без соуса.. Кабачковые оладьи вынесли горелыми... Куриные котлеты запеченные - они просто несъедобные. Откусив краешек - отложили... обидно... из чего они? ну не из курицы точно... макароны с сыром ну как можно испортить?! хорошо пластиковый сыр, крупно нарезанный сверху - получилось сгрести в сторону, но сами-то макароны чем таким невкусным умудрились склеить ((((( Несли очень долго, выносили все холодным! (ресторан был заполнен посетителями примерно на треть) Просто ну ФУ же, уважаемые.... Завтрак добил...... выбор блюд ошеломителен.... а уж выбор каши... из одной... манной... 2. СПА .... про приключения с колясками вижу много отзывов, вопрос - почему вы не делаете из этого выводы ??? ну хватит издеваться может уже над мамочками? они фактически половина вашего контингента! Зонтиков нет, гора лежаков под открытым небом... И тут опять вопрос отношения - вероятно вам просто пофиг... потому что народууу биткооом!! я примерно так представляла себе сезон в Анапе.. просто море голов торчит из воды.. ну в общем-то понятно, зачем при таком наплыве заботиться о гостях? не эти, дак другие придут... На одну звезду поднимаю отзыв за воспитанных, профессиональных администраторов, и в гостинице и в спа, а так же за качественную чистоту, и в домике и на территории. Общее впечатление - из уютного приличного загородного клуба, который позиционировался как "кусочек Европы", сделали банальную циничную "деньгососку", т.е. дорого и НЕкачественно. Вероятно, причиной этого падения является отсутствие конкуренции поблизости. Надеюсь, это вопрос лишь времени) Спасибо, больше мы к вам не приедем.
Отправлено 6 лет назад
От Евгения
Посетили спа зону с бассейном с подругой и двумя малышками 11 и 6 месяцев. Первое, что хотелось бы сказать: мало места. Везде. Мы приехали в 11 часов в среду, народу-тьма. Мало места в холле, в раздевалках, всего 4 душевые, маленькие сауны. Все трутся попами. Территория вокруг бассейна так же маленькая. Предложение не отвечает спросу. Пройти с колясками к бассейну очень проблематично, нужно заходить через служебный вход с помощью админов. Место совершенно не предназначено для отдыха с малышами: нет пеленальников (мы переодевались на полу на полотенце), нет стульчиков детских, нет комнаты матери и ребёнка, детских туалетов. В 11 часов свободных лежаков не было, стульев не хватало тоже. Опять же расположились на полу у бассейна (нашли уголок). Спуск в бассейн с ребёнком на руках-трюк не для слабаков! Так же как и выход из бассейна. Вообще все приходилось делать с ребёнком на руках, подниматься в раздевалку на второй этаж, мыться в душе на первом этаже и т.д., потому что коляска, даже прогулка, не проедет. Нам повезло, что подвезли полотенца и халаты, до этого их не было. Из плюсов хочется отметить отличную работу администраторов и спасателей. Мальчики, Вы просто молодцы! Работать в таких условиях и сохранять спокойствие, а так же чувство такта и юмора дорогого стоит. Так же спасибо уборщице. Все чисто, все постоянно подтирается. Приеду ли я ещё? Да, но только без ребёнка или со старшим, которому 7. Без детей отдых получится хорошим, с малышами придётся попотеть.
Отправлено 6 лет назад
От alenatemnyakova
зашли на сайт, посмотрели ценник: в будни на летний период до какого-то августа, указано: взр.900, дет 500. Приезжаем и нас ставят перед фактом, что они с сегодняшнего дня поменяли цены и прямо сейчас вносят изменения на сайт. Ценник взвинтили на 65%!!! Ощущение что тебя нагло и ценично поимели, это ничего не сказать... лето на урале кочится быстро, а плохие впечатления об этом месте думаю многие помнить будут долго... правда не думаю, что это хоть как то беспокоит администрацию. Жажда легкой наживы, вот приоритет и ценности данного заведения п.с. возможно что кто-то сделает вывод, ну и что такого?: "кому дорого, значит это не ЦА этого заведения" но простите, когда многие семьи с детьми ехали в такую даль (уже пообещав детям, что едут купаться), и первоначально прикинули бюджет поездки они же не могли просто развернуться и уехать... понятно заплатили, но недовольных в тот день было много, только и слышалось со всех сторон, что оборзели просто!
Отправлено 6 лет назад
От a.7onoff
Были в СПА весной, все понравилось. Но.... Куда цены растут? 3800 за двоих, чтоб поплавать в бассейне в выходные? Это немыслимо. При этом до бассейна еще нужно доехать, плюс обед, так это в 6000 не меньше выйдет. Были в выходные, в бассейне 3 человека плавало, а это еще до повышения тарифа. Сейчас наверно и того меньше будет. Точно больше не поедем, слишком слишком дорого.
Отправлено 6 лет назад
От Daria Petrova
25 июня в понедельник хотели съездить в бассейн семьёй, утром, часов в 10 зашла на сайт, цена за человека была 900 руб., Позвонила уточнить, что нужно с собой взять, администратор мне по телефону уже цену 1400 озвучила. Не актуальная информация на сайте и цена, вдруг взлетевшая на 500 руб. отбили желание ехать в "Белую лошадь". Понятно, что все хотят заработать, погода теплая наконец-то установилась, но в бассейне то ведь ничего лучше не стало, нового в стоимость ничего не включили, просто взяли и цену подняли. Получается за семью из 2х человек с маленьким ребенком придется заплатить 2800, при этом мы не собираемся там весь день находиться, с ребенком и пары часов хватит и сауны с парными нам не нужны. Сделайте почасовые тарифы хотя бы. Для сравнения, можно в "Гринвальд" с проживанием в хорошем номере и завтраком всей семьёй за 4600 съездить и там точно такой же теплый бассейн включен уже в эту стоимость. Очень разочарована отношением собственников, откровенно просто хотят навариться.
Отправлено 6 лет назад
От Катерина
Очень расстроил факт поднятия цен в бассейн( на улице замечательная погода собирались с семьей ехать, еще в пятницу смотрела цены - адекватные, сегодня захожу на сайт, а цены в два раза подняли. Не красиво так поступать((( Могли бы и предупредить((( И не надо удалять мой отзыв, были не однократно в данном спа центре- все нравиться, я пишу об отношении администрации к клиентам!!!
Отправлено 6 лет назад
От Вероника
Ну наконец-то, мясо! Жареное! Вкусное! Удачная идея открыть 6риль-кафе под открытым небом! Отдельно хотелось бы отметить тортилью с сыром!
Отправлено 6 лет назад
От Тимур
Суп с кроликом и гренками просто прекрасен. Пробовал в кафе в крытом манеже. Приятно, что хорошая кухня не только в ресторане. Спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От Тимур
Приезжали в эти выходные... Приехали, в такую даль, как оказалось зря ! Ехали с ребенком целенаправленно посмотреть лошадей и конный клуб ( очень много о нем говорят) и так... - первое что бросается, в малом конном баре ( как то так называется) это ВОНЬ!!! Извините, конечно, но как можно пить кофе, когда воняет толи конным потом, толи конным навозом... Не хочу знать даже чем... Это сразу вам большой минус!!! - второе, вы уж извините ... Но за 2000 занятие- я бы хотела, что б на ребёнка не смотрели как на г@вн0... Сами мы не занимались, но посмотрели, как занимаются другие... Слово-сервис??? Знакомо? Девушка- учитель- ходит в своих мыслях... Или просто смотрит с лицом, что ей все должны. За такие деньги стоит хотяб улыбаться. Или быть более радушной. Нет? В итоге Ребёнок явно не справляется.. Дак За что платить ? За Просто посидеть на лошадке? Дак есть парк Маяковского. - администратор тоже, очень не приветливая особа... Мы постояли.. Понаблюдали... И решили отказаться . Взяли ребёнка в охапку. И дальше. Контактный зоопарк ... Нормальный. Олени интересные.. Ребёнку понравилось. Детская площадка.. Очень очень пустая. Песочница почти без песка. Мы живём в городе и у нас каждая песочница с горкой.. Не думаю, что очень это сложно. В ресторане еда, хорошая... Официанты молодцы. Быстро принесли заказ. О том, что б остаться на ночь и приехать ещё раз, мы даже не думали... Т.к ехали целенаправлено ... Увидеть и попробовать ребёнку покататься на лошадке.. Оценка в один бал за лошадей и детскую площадку . Остальное мы не стали даже смотреть. Возвращаться желания нет. Будем искать другое место для ребёнка и всем мамам и папам тоже рекомендую! Далеко, дорого и низкий уровень обслуживания и комфорта.
Отправлено 6 лет назад
От iana
Добрый день, мы проводили корпоративное мероприятие 12.06.2018 года, все участники остались довольны организацией! Спасибо, Алексей, Илья и менеджер по обслуживанию Любовь! Высокий уровень профессионализма данных сотрудников не вызывает сомнения, обязательно вернёмся снова!
Отправлено 6 лет назад
От Ирина Серёгина-Кузнецовы
+Территория облагорожена,много зелени, скамейки и в общем очень красиво. - Хватит 10минут обойти всю территорию. - Слишком близко расположены домики, чужие люди ходят - трутся, дети чуть не сносят мангал. - Животных мало в зоопарке - лучше сходить в Ебурге в любой контактый. - Вонь на территории - Гораздо дешевле поехать в Рамаду в аналогичный бассейн на открытом воздухе.
Отправлено 6 лет назад
От Алиса С.
Отмечали с супругом 12 лет совместной жизни в "Белая лошадь"-вся наша семья отлично отдохнула,несмотря на то ,что погода была прохладная(май) Ребенок пришел в восторг от занятия по верховой езде,а мы с мужем с замиранием и гордостью смотрели с трибуны,попивая кофе... Все сделано с любовью к этим животным и максимально удобно и безопасно для людей! Пока обедали в ресторане с мужем, ребенок спокойно смотрел мультик в детском уголке в боулинге.Боулинг тоже понравился!Играли и веселились! Ну и СПА центр позволил завершить день великолепно. Есть немного неудобство (я вышла с парной и прямо на входящих людей-они в одежде я раздета,холодом обдало-это я так встретила одноклассницу)но в целом все отлично! В домике тоже есть все для отличного отдыха- просили микроволновку и нам ее установили. Очень доброжелательный персонал на ресепшн и вообще сервис отличный! Спасибо Вам! Теперь будем приезжать чаще!
Отправлено 6 лет назад
От Мария Трофимова
Были у вас ещё в феврале. И все никак не доходили руки написать вам благодарность! Просто это были чудесные выходные, свежий воздух, конная прогулка. И конечно как же не отметить спа центр с открытым бассейном! Приедем обязательно ещё раз. Спасибо так же хотим выразить Натальи, конному тренеру, давно не сидел на лошади и пришлось все вспомнить. Быстро, доступно и доходчиво
Отправлено 6 лет назад
От tawa12318
Здравствуйте дорогие и не равнодушные хозяева "Белой лошади"! Мы были у вас в гостях 21 и 23 мая 2018 года. Нам очень все понравилось, выбрали удачное время, в Спа-центре не было народу, в зоопарке и на экскурсии в канюшне нам все показали, рассказали! Все очень удобно по домашнему, нет этой натянутой улыбки, видно что тут нам рады от души. В ресторане, чистенько, приятно находиться, музыка не навязчивая (опять же как дома))),. Домики приятные, чистенькие, все убрано. Спасибо большое и оставайтесь так на долгие , долгие годы. Светлана
Отправлено 6 лет назад
От habarova62
В ресторане по меню кормят вкусно. Мясные блюда выносят не быстро - значит, не греют, а готовят "с нуля". Персонал в ресторане позитивный и приветливый. Не хватает шашлыков, чтобы прям на улице готовили и на стол приносили сразу же. Но это, видимо, ограничения технологические - мангал раздувать час. Для одной порции слишком долго и хлопотно.
Отправлено 6 лет назад
От Тимур
Были на отдыхе 4 мая с мужем и оказались в полном воссторге! Взяли спа зону за 900 руб/чел. и это на целый день! К примеру в этот же день в Рамаде стоило 2500 на чел, аквапарк 1500 на чел. Это был будний день и народу совсем небыло, вся зона была для двоих:)) Порадовал травяной чай, который можно пить бесплатно, а так же наличие халатов, тапочек и полотенец для отдыхающих, за них платить тоже не надо! Порадовал ресторан! Очень вкусные блюда и свежие продукты, что далеко не в каждом приличном заведении встретишь!
Отправлено 6 лет назад
От esnabieva22
Отдыхали 10 апреля по купону с биглиона. Честно были опасения, что обслуживание будет хромать т.к. по купону со скидкой. Но были приятно удивлены, что сотрудники не делят гостей по деньгам! Это первое место отдыха в котором даже не к чему было придраться, всё идеально!!! Несмотря на то, что заселение предполагается по общим правилам с 14.00 нам пошли на встречу и заселили в 10 утра, т.к. не было возможности остаться с ночевой. При выселении поздним вечером очень настаивали забрать завтрак с собой) В домике всё чисто, аккуратно и уютно! Халаты махровые и полотенца белоснежные. Все принадлежности для душа есть. ТВ со множеством каналов. Даже кофемашина капсульная есть) Бассейн шикарный. При температуре +3 на улице правда жарковатая вода была +36. Но холодная купель в русской парной очень спасала эту ситуацию. Персонал приветливый и отзывчивый! Мы остались в диком восторге! Спасибо вам огромное!!!
Отправлено 6 лет назад
От Жанна
Прекрасное место для отдыха с семьёй, с любимым мужчиной, с детьми. Большая территория, а главное - есть чем заняться во все времена года. Зимой ездим кататься на беговых лыжах, на коньках, кататься с горки на бубликах, да и просто гулять и дышать свежим воздухом. Летом ездим на конкур, очень захватывающее мероприятие. В выходные всегда организаторы придумывают интересные программы. Дети будут довольными, родители отдохнут от городской суеты. Есть мини-зоопарк за небольшие деньги, очень чистый, интересный. Даже взрослым понравится. Также на территории классные беседки, где все продуманно. Лично мной новинка клуба ещё не опробована - а именно бассейн, но друзья были и потом делились только хорошими отзывами, ведь Белая лошадь умеет создавать хорошие вещи! На территории отличный ресторан, единственное, что обслуживание не быстрое. Но когда ты на отдыхе, ты никуда не торопишься и это не напрягает, зато еда очень вкусно приготовлена. Советую туда зайти. Ну и конечно же манеж. Если Вы ещё не садились на лошадь, не ездили и даже не умеете на неё залазить, Вам точно сюда. Опытный инструктора научат Вас общаться с этими чудесными созданиями. Белая лошадь - это шикарное место, где отдыхаешь душой! Если можно было оценить кск выше, это был бы максимум! Только развития, только вперёд! Спасибо за каждый выходной, проведённый у Вас в гостях!
Отправлено 6 лет назад
От Евгения Берман
Каждый год ездим компанией в это место, по сути всё удобно, хорошо. Только меню каждый год в ресторане всё беднее. Когда спросил про кальян, так мне ответили - вы что у нас семейный загородный клуб, так что, семейные кальян не курят) короче, демократии вам добавить и все окей будет и 5 смело.
Отправлено 6 лет назад
От Alesha
Администрация клуба «белая лошадь». Обращаюсь конечно же к вам. У вас все отлично за исключением обслуживания. Официанты молодые девочки которым в принципе вообще все равно. За шведским столом нет никого, кто накладывает кашу и омлет. Хотя был минут 15 назад мальчик который эту обязанность выполнял. Завтраки скудные очень. Подушки пожалуйста замените, они очень высокие. Шея затекает быстро. Для детей подушки не предусмотрены. Спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От Олеся Томиловских
Самое любимое место за городом! Летом и зимой. Здесь отдыхает душа и тело! Великолепная территория, уютные домики. Отличный ресторан и бар, персонал везде отзывчивый и вкусная еда. И конечно же, я обожаю животных, чаще всего ездим именно в зоопарк.
Отправлено 6 лет назад
От Chelovek
Большая, красивая, ухоженная территория. Большая инфраструктура . Прекрасное место , чтобы отдохнуть любому человеку , будь ты одиночка, иди пара, или семья с детьми . кафе, ресторан, зоопарк, бассейн, домики, анимация, боулинг, мангалы...и многое, многое другое. Внимательный персонал. Все по приемлемым ценам !! Даже низким.
Отправлено 6 лет назад
От mavlavieva
Приятное место за городом. Тут можно делать многое. Разнообразия предостаточно. Посещали вечеринку Гарри Потерра это было перед 1 сентября, устроили семейный праздник. Было чем себя занять. И квесты, и варили пунш, и разгадывали загадки и бегали по всей территории что-то искали, и играли в квидич).
Отправлено 6 лет назад
От Ксения
Территория большая разгуляться есть где, и чем занять себя тоже, контактный зоопарк, бани, бассейн на открытом воздухе. Единственное если ехать вдвоем то приходится снимать целый домик. А так все в порядке, чисто и вкусно в ресторане, персонал отзывчивый. Спасибо.
Отправлено 6 лет назад
От Рашевская Ольга
С 17.03 на 18.03 отдыхали в клубе Белая Лошадь . Забронировали домик , собрались . Все было замечательно до того момента пока не наступило время 23:30. Мы поехали женской компанией отметить день рождения подруги . Все молодые , весёлые . Первый звонок нам поступил от администратора Аллы о просьбе сделать музыку тише , якобы СОСЕДИ жалуются , просьбу мы услышали. Второй звонок поступил через 30 минут с обвинением от администратора Аллы , якобы мы ее обманываем и слушаем музыку громко .спустя пол часа мы решили сами позвонить и найти какой то компромисс, потому что мы приехали повеселиться и весело отметить день рождения. Но когда мы попросили администратора подойти к нашему домику , мы получили ответ : « зачем ? Задевайте вопрос по телефону или приходите сами». Отметим сервис загородного клуба «белая Лошадь» Гости сами должны в холод ходить до администратора . Мы дошли до администратора Аллы , она нам начала показывать правила и сказала что call center спрашивает будет шумная компания или нет , нас о таком не спрашивали , после продолжительного разговора мы вернулись в домик и продолжили отдыхать так как нам комфортно. Далее пришла опять же администратор Алла и охранник . И в приказном тоне сказали выключать музыку , без слов пожалуйста , а именно приказывать и повышать на нас тон. В итоге после продолжительного разговора, после того как нам сказали что они будут вынуждены вызывать наряд полиции если мы не выполним их просьбы , мы продолжили дальше отдыхать . Итог: Выехали специально за город, чтобы не мешать соседям в квартире , но и тут нам не дали отдохнуть . день рождения испорчен , так как мы хотели отдохнуть мы не отдохнули . Дирекция загородного клуба « Белая Лошадь» Пожалуйста введите правило , уточнять у гостей , КАК ОНИ ХОТЯТ ОТДОХНУТЬ (шумно или нет ) Чтобы таких инцендентов больше не происходило . Отмечу что есть и плюсы в этом клубе . Вкусные завтраки , чистая , уютная территория.
Отправлено 6 лет назад
От Danochka Dalali
Белая лошадь, отличное место для отдыха! Мы ранее всегда отдыхали здесь с друзьями: шашлыки, веселье, гулянья, все круто! Но на эти выходные приехали семьёй, так как для детей здесь есть все: сани, горки, коньки, и шикарный новый термальный бассейн( ради которого мы вообще то и приехали) персонал вежливый, внимательный. НО! ПОЖЕЛАНИЯ: купите ложки для обуви в домики, поменяйте ножи ( мы даже лимон не могли разрезать),в 12 домике в душе отпадывает лейка, нет больших ложек( заказали суп в ресторане и ели маленькими), ранее была микроволновка, сейчас нам предложили взять её в аренду( ну это уж жадность), в термальном бассейне дети с 3 лет идут платно, тогда приобретите пожалуйста для них тапочки и халаты, а то как то маме дали а на ребёнка накиньте полотенце, которое волочится за ним по полу и в тапках 40размера он конечно идти не может. И завтрак конечно с 10-00 уж очень поздно, в следующий раз буду брать с собой. Ребёнок проснулся в 8 утра, просит есть и ждать до 10-00 очень тяжеловато. В остальном все отлично!!! Удачи вам, успехов, процветания!
Отправлено 6 лет назад
От Женя
Место шикарное для прогулок с ребенком ,есть ледовый городок,зоопарк,горки.Ездим постоянно и нам очень нравиться. Ресторан отличный,всё вкусно.Сегодня были правда после снега ничего не почистили и ходить было сложно это минус могли бы к выходным подготовится.А так всё супер и ехать не далеко.
Отправлено 6 лет назад
От parulina.marina
Впервые за долголетнюю работу с компаниями, где проводятся мероприятия, оставляю развернутый отзыв. В декабре 2017г. на территории КСК «Белая Лошадь» состоялось корпоративное мероприятие, заказчик - я. Отмечу, что 3ий год подряд я обращаюсь в Белую Лошадь для организации мероприятий. Сценарий всегда один, вот только качество разное. Организацией мероприятия я осталась очень не довольна и вот почему: - За 30 мин до приезда в КСК я сообщила номера автомобилей, которые необходимо запустить на территорию верхней парковочной площадки. Однако менеджер Алексей сказал, что ему некогда со мной общаться. Я направила ему смс с информацией об автомобилях. Не смотря на это, нам пришлось на морозе стоять около 15 мин и выяснять с охранником почему наши авто не пропускают. Также хочу отметить, что брать деньги за парковку на пустой площадке одного легкого авто в будний день с гостей, которые заказывают у вас проведение корпоративного мероприятия очень не профессионально и не лояльно по отношению к гостям. - При работе с менеджером Алексеем (составление меню и общей сметы, встреча на площадке, его сопровождение на самом мероприятии) ощущалось отсутствие его компетенции по многим вопросам. - Из заказанных на банкет блюд не подали холодец. После того, как начали выносить горячее, я уточнила у официанта насчет холодца, оказалось, что о нем просто забыли. - При составлении меню на кофе-брейк оговорили с менеджером Алексеем количество чайных пакетиков 30шт, но в счет включить то количество, что по факту выпили. Однако при расчете за мероприятие в счет включены 30 пакетиков. На мой вопрос почему так, ведь договаривались иначе, Алексей сказал, что таких договоренностей не было. В таком случае я попросила оставшиеся пакеты (около 20 шт.) положить к корексам с остатками еды с банкета. Чайные пакеты не положили, счёт не изменили. - Нашу компанию из 13 гостей обслуживал всего один официант. Сервис, по сравнению с прежними годами, оказался ужасным. Мало того, мне приходилось указывать официанту что, куда и как ставить, наливать и тд. Молодой человек не знал даже до какой отметки необходимо наполнять бокал с вином и наливал почти до верхнего края. - Алкоголь (красное вино и водка) был передан в бар за 2,5 часа до начала банкета, однако этого времени (или знаний или инвентаря) не хватило персоналу для того, чтобы сервировать стол бокалами для красного вина а не для белого. Зато пробковый сбор включили в счёт по максимуму. - При расчете за мероприятие я заказала десерт и сразу предупредила, что его необходимо упаковать в корекс и поместить к остальным корексам. Десерт не положили, не смотря на то, что он оплачен. - При игре в боулинг сломался аппарат возврата шаров. Пришлось ждать около 20 мин, когда техники всё исправит. Корпоративные мероприятия на этой площадке я проводить больше не буду и другим не порекомендую. На следующий день после мероприятия направила все претензии на почту КСК «Белая Лошадь», была заверена, что мне ответят..но увы и ах, прошло уже несколько месяцев, а в ответ – тишина.......только продолжают на почту спамить акциями, чем только раздражают.
Отправлено 6 лет назад
От Татьяна
Сколько времени я собиралась доехать до этого райского места. Все не до того, все в делах. Но к Дню Рождения супруга я решила собраться и посетить клуб. Мужу идея очень понравилась. Я позвонила, все уточнила. Записалась прокатиться на лошади. Уточнила про боулинг и узнала про ресторан. Знаю, что надо было бы и в бассейн нырнуть, но всего за день не успеешь. Приехали в будний день. Это просто космос. Если вдруг! Вы имеете возможность приехать в рабочие дни, обязательно пригоняйте. Никого...Реально на боулинге только мы. В ресторане мы и пара человек. На лошадках были люди по записи, но все ровно как будто все только для нас) Тишина... Свежий воздух... Красивые ледяные фигурки...Уютные домики..Свой зоопарк для детей, горки, коньки на прокат, снегокаты на прокат. Вообщем рай и без людей))) Сервис при таком раскладе на высшем уровне. Нам сделали скидку в день рождения на все и везде. В боулинге дорожка была идеальной. В ресторане было вкусно, особенно десерт - фондан таял во рту и был изумителен. Есть блюда из дичи (немного, но я как раз брала оттуда и все ок). Катания на лошади... ну мне нравится сама идея катания в помещении и с инструктором, у них есть разные варианты, для меня идеальный только так (особенно как начинающему наезднику) и мне все понравилось. Мне срочно надо еще туда съездить, но в будни это снова не просто...всем рекомендую, с детьми и без будет хорошо.
Отправлено 6 лет назад
От Valeria
Нам давно советовали посетить СПА в этом клубе. Провели замечательный выходной день! Ребенка еле вытащили из бассейна, под предлогом скорого возвращения. По средам тут проходят акции мать и дитя, приедем! Обязательно!
Отправлено 6 лет назад
От kovalewa.ev
Спасибо за отличный праздник для меня и моих гостей. 2 дня в тишине и спокойствии, накормили вкусно, развлекли. Спа отличный, домик, как всегда на уровне, все чисто, вылизано, уютно. На высшем уровне. Приезжаем к Вам и забываем о суете!
Отправлено 6 лет назад
От ЮГ
Оценку ставлю именно ресторану! Расскажу обо всем по порядку: сначала про ресторан, далее про весь загородный комплекс) Очень долго думала, что же поставить Ресторану, но ставлю два балла за шоколадный фондан и горячее по спец.предложению. Именно сегодня были здесь два раза. Первый раз после зоопарка. Пришли, была полная посадка, а так же большая делегация иностранцев. Лично я заказывала сырный суп! Такой картофельной каши желтого цвета, я ещё нигде не ела, это просто ужасно! Тыквенный суп на картинке в меню и на самом деле - две разные вещи (обратите на это внимание - плавает две семечки и две шкварки бекона)! Горячее из спец.предложения, а именно котлета из лося и бефстроганов из косули парням очень понравились. Официант (вроде Екатерина, могу ошибаться, потому что не представлялись) меню вообще не знала, не могла рассказать про состав блюд (все время один ответ «я уточню» и убегала в небытие), а так же не могла посоветовать человеку, который соблюдает пост, что можно выбрать (хорошо хоть знала, чего нет на кухне). Но Вы же позиционируете себя как ресторан? Где полное меню? Где обслуживание на высшем уровне? Где сервис? (Про несоблюдаемое время подачи даже говорить не хочу) Идём дальше. Второй наш поход был вечерним) после катания на лошадях, мы снова пришли сюда) мужчины заказали шашлык из свинины, а мы пасту с неркой, паста вкусная, ничего не скажешь, а вот шашлыки принесли просто угли! Вы вообще смотрите, что выносите в зал гостям?! Хорошо, переделали, НО даже не извинились, на вопрос «в первый раз Вы просто разогрели готовый шашлык» последовал ответ: «нет, просто повар передержал» (имени официанта тоже не знаю, так как девушка не посчитала нужным представиться). Хочу заметить, шоколадный фондан был одним из лучших, что я ела☺️ Следовательно, делаю вывод, что Вам далеко до ресторана, хотя может нам и с офиками не повезло, а может просто со столом) ну ладно, надеюсь прислушаетесь!) Переходим к следующей теме. 1. Контактный зоопарк - круто, клево, офигенно) посещала не один такой зоопарк, но у вас более большое количество животных представлено, для осмотра, что несомненно большой плюс) 2. Катание на лошадях. Здорово! Тренера молодцы, очень вежливые женщины, приятно общаться) 3. Друзья ходили в бассейн, все понравилось, сама не была, но обязательно приеду!) 4. А один друг ходит на лыжах, тоже остался довольным) 5. Каток. Все бы ничего, но лёд нужно переодически обновлять, очень много дыр, где нам, людям, которые не стоят на коньках, очень плохо(((( В конечном итоге: все остались довольны отдыхом, но не рестораном)
Отправлено 6 лет назад
От Kasper08
Ездили отдыхать двумя семьями с детьми в будние дни. Все очень понравилось, отличные уютные домики, в которых есть все для проживания, много интересных мест! Отличный спа-центр, зоопарк да и все остальное очень порадовало. единственное мне не очень понравилось обслуживание в ресторане... может конечно это мой какой то бзик, но мне не нравится когда я сижу ем и начинают убирать со стола.. нет, я знаю, что официанты убирают грязную посуду со стола, что бы она не скапливалась не стояла, но обычно все это делают максимально быстро, дабы не доставить дискомфорт посетителю, но тут это было прям неприятно, Выглядело как будто мы им мешали тут прибирать. А за обедом чуть не унесли суп, который я ещё и не начинала есть... все это конечно не снимает звезды с рейтинга, определенно пятерка! Но официанты... не дадут спокойно поесть)))
Отправлено 6 лет назад
От nas207