Сюда пришла по приглашению администратора. Меня проводили на прием к стоматологу-терапевту, которая посмотрела мои зубки, нашла две дырочки. Рассказала об уходе за полостью рта и посоветовала профессиональную пасту и ополаскиватель. Я довольна осталась. Поставила уже пломбы здесь же. Хорошая стоматология. Советую.

Мне поставили в этой клинике металлокерамический мост на три передних зуба. Записалась сюда в первую очередь из-за расценок, они несколько дешевле, чем в среднем по городу. Стоматолог работал аккуратно, при обточке болевых ощущений не было. Коронки получились красивыми, от своих зубов не отличить. Хорошая работа.

Я НЕ предоставляла права этой организации звонить мне на телефон. К тому же я НЕ нахожусь в г. Екатеринбург. И мне НЕ нужны бесплатные стоматологические услуги, потому как всем ясно, что ни одна клиника бесплатно ничего делать не будет. Навязывание бесплатных услуг, которые плавно перерастут в платные у мнительных и не сильно разборчивых пациентов? Закон 152-ФЗ "О персональных данных" и Закон 38-ФЗ «О рекламе» для них не Законы. Надеюсь, что Роскомнадзор заинтересуется незаконной рекламой и незаконными использованием незаконно полученных персональных данных.

Хотела отбелить зубы, потому что из-за курения на них со временем появилась желтизна, но на передних зубах стояли старые пломбы. Это меня беспокоило, думала, что придется одевать коронки. Но в Белой Ладье, куда я обратилась, выяснилось, что все можно сделать с меньшими потерями для зубов. Мне порекомендовали установить виниры. Удовольствие, конечно, не из дешевых, но эффект надо сказать, потрясающий. Мало того, что цвет в моем случае подобрали идеальный, так еще и форму зубов, которая со временем деформировалась из-за лечения, восстановили. Благодарна персоналу клиники за то, что сочли возможным оформить мне рассрочку на установку виниров, потому как сразу заплатить большую сумму для меня было сложно. Смело ставлю клинике пятерку за сервис, качественное лечение и человечное отношение к пациентам.

Лечусь в Белой Ладье уже несколько лет. Что мне нравится так это то, что если тебе вылечили зуб, то про него можно забыть надолго, перелечивать не приходится. Все врачи опытные, делают свою работу четко и аккуратно. Хожу к стоматологам с 1-го класса, но только в этой клинике поняла, что лечение - это не больно. Евгения Ивановна Николаева вылечила мне все зубки и теперь я прихожу только на профосмотры, чистку и отбеливание. Спасибо.

От протезирования в Белой Ладье Екатеринбург у меня остались самые положительные впечатления. Год назад делала металлокерамику на все верхние зубы. Работа стоматолога отличная, аккуратная и качественная. По сей день ни одного нарекания нет. Зубки идеальные получились, ровные и красивые. В стоматологии на Комсомольской достаточно широкий спектр процедур, можно обращаться практически с любой зубной проблемой. По стоимости услуги не дешевые, но вполне адекватные. Данную стоматологию могу порекомендовать своим близким и хорошим знакомым.

Вылечила наконец-то свои зубки в стоматологии Белая Ладья. Может звучит странно, вылечила наконец-то, но в моем случае это именно так. Где я только не была, обошла около трёх стоматологий, где мне лечили кариес, ставили пломбы. Ни одна не продержалась больше месяца. Напасть просто какая-то, или материалы использованы некачественные. В Белую Ладью шла расстроенная с очередной выпавшей пломбой. На приёме обнаружилась ещё одна дырочка. Мне поставили пломбы и предложили покрыть зубы специальным раствором, который укрепит эмаль. Я согласилась. Не дёшево все мне это обошлось. Но, тьфу-тьфу, уже четвёртый месяц пошёл и все мои пломбы стоят на месте. Клиникой я довольна. Теперь буду обслуживаться здесь.

Провела бессонную ночь из-за ноющего и дергающего зуба, боль не снималась никакими таблетками. Утром побежала в Белую Ладью, благо она находится недалеко от дома. Спасибо девочкам на ресепшене, сразу записали и проводили в кабинет к стоматологу. Какое же было облегчение после того, как безболезненно удалили нервы. Запустила я зубик, что тут скажешь. Хорошо, что смогли его сохранить. Пломбочку поставили качественно, совершенно ее не ощущаю. Оказалось, правда, что у меня еще несколько кариесов, требующих лечения. Записалась на прием и буду полностью приводить в порядок свои зубки. Спасибо врачам стоматологии за внимательное отношение и аккуратную работу.

Клиника, в которую не стоит обращаться. Очень настойчиво в течение месяца меня приглашали на бесплатный прием-диагностику по акции «юбилей клиники». Согласилась, поскольку мой ортопед уехала на пмж за пределы нашей родины, а подошел срок ставить коронки на «прижившиеся» импланты и один зуб ждал замены на имплант. Перед этим была в двух клиниках с тем же вопросом, поэтому была «подкована» по процедурам и ценам. Приехала как просили ровно без 10 минут до назначенного срока. 25 минут прождала, когда за мной пришла девушка в белом халате (уважаемые владельцы клиники – если вы назначаете время, и клиента «в работу» берет не врач, а куратор – пожалуйста, выдерживайте тайминг). Девушка представилась Юлией Александровой и объяснила, что она врач и будет меня курировать, но до лечения ее пока не допускают, поскольку у ней стаж только 10 лет, а в клинике работают только врачи со стажем больше 15 лет (уважаемые владельцы клиники, я правильно понимаю, что врач у вас должен поработать куратором лет 15, чтобы начать лечить пациентов?). Юля спросила с какими проблемами, я пришла, я перечислила, потом ровно тот же самый вопрос я получила от врача в присутствии Юли (к чему был этот вопрос от куратора, зачем тратить время клиента, когда куратор сам не принимает никаких решений по поводу лечения?). На этом наше конструктивное общение с куратором закончилось: 1. Юля уверенно заявила, что на чужие имплантаты в их клинике никто коронки ставить не будет и объяснила почему, а через 40 минут пришел главврач и сказал, что «он за это возьмётся» (вопрос – зачем куратор берет на себя ответственность за решения, которые он не уполномочен принимать?) 2. Мне сказали сомнительный комплимент: «для Вашего возраста Вы выглядите хорошо» (т.е. «читаю», что выгляжу я плохо, но скидкой на возраст…) 3. Юля перешла на панибратский тон и стала задавать странные вопросы типа: а Вы носите платье? К теме платья мы возвращались еще раза четыре в течение разговора: «Представте себя в платье...», «А у Вас вообще есть платье?» «Вас мужик должен заставить носить платья…» (согласитесь, странная тема для куратора стоматологической клиники). Фраза «Слезайте уже с трона» (это была информация, что не надо покинуть кресло в кабинете врача) меня несколько покоробила своей фамильярностью. 4. За час с лишним нашего общения я узнала, что у Юли были поздние роды, к которым она подошла со всей ответственностью, что она удалила все «восьмерки», у неё стоит один имплант, и в ее семье все решения принимает муж, а у неё пока не поучается (вопрос: зачем мне вся эта информация?) 5. Мне сообщили, что мне надо переделывать все вылеченные не у них зубы и импланты, т.к. «то что Вам сделали вообще делать было нельзя, это из вас все клиники просто деньги вытягивали» (никогда не «поносите» конкурентов, то что вы приписываете им, напрямую переносится на вас и ваши услуги (по себе людей не судят…)) 6. Когда я пыталась вернуть куратора к вопросу с которым я пришла, то в ответ услышала: «это для Вас не актуально, у Вас и других проблем достаточно. Это Вы потом сделаете, а то у Вас денег на все всё равно не хватит» (почему куратор позволяет себе принимать за меня решения, что мне актуально и «лезть» в мои финансовые дела?) 7. Когда я сказала «хорошо, озвучьте тогда мне весь ваш план лечения со стоимостью», получила хамским тоном ответ: «у меня нет никакого плана, и вообще мне все равно что вы будете делать и нечего мне тут понты гнуть, я сейчас приглашу начальника, пусть он проверит, что все сделала правильно и до свидания» 8. Потом пришел молодой человек, который представился Сергеем Александровичем, Юля нависла надо мной, заявила, что я ее не слушаю. Я попросила ее выйти из кабинета. На что услышала: «Вы еще будите мне указывать, что мне делать в моем кабинете! Идите сами отсюда нервы полечите!» На этой ноте мы и расстались. Ну а поскольку я работаю бизнес тренером и среди моих клиентов есть стоматологические клиники, кураторов которых я обучаю, то я на всякий случай записала весь наш разговор на диктофон. Теперь у меня есть замечательный пример на тренинги плюс тема для статьи: как куратору сделать так, чтобы клиент очень быстро сбежал из клиники и больше в нее никогда не вернулся. Спасибо «Белая Ладья»! Постскриптум: три врача с которыми я общалась в данной клинике произвели на меня хорошее впечатление: профессионально вежливы, говорят исключительно по делу, мнения не навязывают. Но поведение куратора «затмевает» весь профессионализм специалистов и убивает желание вернуться.

История моя очень длинна поэтому расскажу вкратце в 2012 год дернула меня нечистая связаться с этой стоматологией сначала пришел один зуб вылечил потом второй третий потом мне врач говорит у нас такое дорогое лечение зубов, а у вас такие плохие зубы давайте мы их удалим и поставим вам импланты они такие дешевые и красивые ну думаю раз так все плохо и так красиво мне лапшу на уши разложили почему бы нет к 2013 году выдернули мне 8 зубов сделали даже типа пластику зубы выдернулни побокам что не есть хорошо так как вся жевательная нагрузка ложиться на передние зубы о таких раскладах тогда меня никто не предупредил так же меня не предупредили о возможных рисках проведения операции установки имплантов из особенности моей верхней челюсти потом мне предложили а давайте сделаем чтобы зубы были еще и красивыми для этого нужно годик полтора брекеты поносить думаю раз надо значит надо красивые зубы не помешают опять же забыли мне предупредить что после сорока лет зубы неохотно встают на место так же вместо 1-1,5 лет брекеты стояли 2 года пока не пропал первый врач меня просто перестали приглашать на приемы на звонки мои не реагировали зато на отзыв во флампе среагировали в январе 2016 года пригласили на прием и сразу протезироваться будем ? сколько? 650 000 Скооока? + коронки 80 я сказал денег таких нет тогда они решили меня еще маленько "подоить" раз уж сам пришел дурак Ой у тебя говорят не совсем ровно зубы встали нужно еще маленько подкорректировать Хорошо сколько по времени? - годик -полтора В конце 2016 очередной врач тоже сбежал из белой ладьи бросив меня на Гагарина клиника закрылась продолжение смотрите на Комсомольской https://ekaterinburg.flamp.ru/firm/belaya_ladya_set_stomatologicheskikh_klinik-1267165676617601/otzyv-3731063 уже конец 2017 года я пытаюсь исправить то что Белая Ладья накосячила Никому не рекомендую пользоваться услугами белой ладьи обманут, оберут и выкинут ps каждое свое слово смогу подтвердить документами

отвратительно, дважды уточнила стоимость проф.осмотра ребёнка, сказали:бесплатно. Взяли с мужа 550руб.(про справку о санации было сказано) Предупреждайте о стоимости при записи! Хотели ходить всей семьёй на Грибоедова, теперь уж вряд ли.

Доброго времени суток! Пришла в "Белую ладью" в 2011г. по истечению 18 лет (до этого проходила лечение в государственной стоматологии). Пришла в клинику с целью привезти в полный порядок свои, включая: лечение пульпита жевательной группы; лечение кариеса и в завершении поправить всё брекетами (передний верхний зуб не мог прорости, так как не правильно был расположен). Настроена была серьезна, в клинику ходила, как на работу в течении двух месяцев. Началось всё со снимков, гигиены, планов на лечения. Как не приду на приём по плану с мелким кариесом, так к оплате от 5000 рублей. Потом стала приносить уже авансом. Как то после очередного лечения, думая что моего предыдущего аванса хватит, мне администратор говорит, что нужно доплатить 1500 рублей (на следующий приём я была записана). Дело было перед закрытием, я попросила оставить оплату (ну не было с собой ни денег, ни карты) на следующий приём, что вроде как я у вас уже "прописалась" и с авансами оплачивала услуги и бред марать себе репутацию из за такой суммы. В итоге администратор настояла, чтобы я быстро сбегала в течении 15 минут за деньгами (бежать к слову на другой конец района). Стало несколько не приятно, что вроде ты к ним с душой и кошельком, а у них никаких персональных условий для постоянных клиентов. Ну да ладно... Тянулась у меня проблема с гос. больницы с фасадным зубом, пролечили канал, запломбиравали, но в связи с тем что для пломбы использовали скорее всего некачественный материал и своей "твердой ткани" почти не осталось, зуб дал трещину с дыркой. Я попросила лечащего врача Голикова проконсультировать по этому вопросу. На помощь ему пришла Горбунова С.А.. И в один голос: "Нужно удалять, ставить "косметичку"( съемный косметических зуб на присоске) , а по истечению 21 года имплант. То есть мне предлагали носить с собой в кармашке зуб и если я захочу улыбаться просто его одевать. Заманчивая однако перспектива. Ну так как ещё зуб стоял, хоть и с трещиной, я не поторопилась его удалять! И Слава Богу!!! В итоге он у меня всё таки сломался ночью. Я утром, звоню в панике (для молодой девушки остаться без переднего зуба, эмоций был полный вагон): "Спасите, помогите! Запишите меня на срочный приём!" Мне пообещали подыскать время и перезвонить, естественно так никто и не перезвонил. По рекомендации обратились в другую клинику в этот же день, приняли через час. Сделали снимок и вынесли вердикт: "Ставим временную коронку (да...да подобрали пластиковую коронку из того что было и поставили, чтобы не травмировать мою нежную психику), прямо сейчас. И отдаём в работу штифт на оксиде циркония, дальше коронка!" Сохранили мне мой родной зуб, в короткие сроки (в течении 2х недель). Коронка стоит без проблем на протяжении уже 5 лет и не беспокоит. Лечение продолжила уже в этой клиники. Аванс оставшийся в "Ладье" прощаю. Меня зовут Шестакова Александра. Спасибо за внимание! P.S. Снимок из "Белой Ладьи" прикрепила к отзыву и отметила тот самый зуб.

Наблюдаемя в клинике всей семьей, и было все без накладок, но в этот раз у ребенка заболел зуб, позвонила записать к доктору, у меня все данные спросили, ситуацию рассказала, обещали записать на ближайшее возможное время, и перезвонить мне...... Да, мне перезвонили, но на следующий день, чтобы МЕНЯ записать на профилактический прием . На вопрос про ребенка, зуб то болит...сказали что: ой,, извините, накладочка вышла, про него ничего никто не передал. А ближайшая возможная запись через три дня. Записала конечно, так как наблюдаемся и зубы наши знают, но осадочек остался

Ходила в "Белую Ладью" на Комсомольскую, в первую очередь отправили на рентген, который можно сделать только на Гагарина и только в определенные дни, рентген сделала, заплатила 370 руб. (сказали, что могут выдать на руки на диске запись, это включено в стоимость (сказали на КОМСОМОЛЬСКОЙ, а на Гагарина сказали, что еще надо доплатить 370 руб за запись на диск, в итоге выложила 740 руб), когда повторно пришла на прием к врачу, она сказала, что рентген не дает ей информации и придется просто как делали и раньше расковыривать зуб и смотреть по факту (как я потом выяснила, рентген совершенно не нужен, поскольку не несет для стоматолога-терапевта никакой информации (нужен только хирургу-ортопеду), но тем не менее по рентгену стоматолог смогла определить, что стоимость лечения только одного зуба мне выльется где-то в 15 тыс , а у меня их было 3, я отказалась пошла в другую стоматологию, там мне зуб обошелся в 5 тыс руб. И еще-написала такой же отзыв на их официальном сайте, а они его намеренно не разместили. Будьте внимательны, идя к ним.

Алевтина, а в какую вы клинику потом обратились? (где за 18000 сделали). Я не нашла тут возможности написать личное сообщение, почему то. жду.

Всем привет! Ходила я к стоматологу-хирургу Нерсесян Петрусу Маисовичу в "Белую Ладью" на Гагарина 35а. Принял он меня так, что я вышла из кабинета с трясущимися ногами и слезами на глазах! Пообещал мне удалить передние зубы в 27 лет, если что-то пойдет не так после операции, что даже и пытаться не будет сохранить их, что это не обсуждается. Потом принялся считать в какую сумму мне обойдется операция (КИСТОЭКТОМИЯ), насчитал 113 тысяч рублей. Вышла я из кабинета в полнейшем шоке, подошла к администратору и попросила вернуть мне мой диск со снимками КТ. Хирург "мой" услышал, что я попросила диск со снимками, побежал по коридору приемной в кабинет к медсестре и начал простите орать на всю клинику: "запишите, запишите у нее в карточке, она диск забирает, диск, диск, она забирает диск!", бедный администратор аж покраснел. Ну я естественно "ноги в руки" и бежать от туда. Обратилась в другую клинику, одну из самых лучших и дорогих клиник Екатеринбурга, мне эту операцию сделали там за 18 тысяч рублей!