Какие то новые фармацевты просто ужасно некомпетентны, что не спроси ничего не знают Особенно молодая девушка (Евгения Александровна что ли) ещё и тон повысить успевает и нагрубить

Очень часто выручала Белая аптека, так сказать днём и ночью, за каким лекарством не заезжал оно всегда было в наличии, да и так когда заходишь во внутрь много разного товара, можно и в довесок что нибудь купить.

Спасибо за ответ!Очень надеюсь что вы приняли во внимание мое обращение!Завезите спрей нозальный Ринонорм 15 мл

Отзыв об интернет-магазине Белой Аптеки!) Я в восторге, цены радуют, дешевле чем в других, ассортимент очень большой, все оказалось в наличии! Понятный сайт, приходит смс, заказ оформила с субботы на воскресенье ночью, забрала в понедельник в 16:30! Отлично! Спасибо вам)

Покупал в этой аптеке капли от насморка и фармацевт выслушав что мне нужно принесла мне капли большей дозировки соответственно дороже,я попросил более меньшей дозировки на что фармацевт сказала что такого не бывает это одна дозировка,но я покупаю такие же капли но меньшей дозировки я прельщал фармацевту фото каплей на что та мне сказала что это фото каких то других каплей и возможно даже из другой страны)))Просто врала для того чтоб продать дороже!

Парковку не чистят. Отпускать лекарства стали с большим одолжением. Если хотите потратить нервы и услышать что очередное лекарство от простуды отпускается по рецепту и получить отказ идите к ним. Больше мы к ним не пойдем.

Вчера забежала в аптеку за аминокапроновой кислотой мало того что цена выше чем в соседней аптеке (1 аптека) так еще и фармацевт нахамила, у меня в кошельке была 1000 руб,планировала взять 2 бутылька аминокапронки, так мне фармацевт сказала что у них не разменный пункт... И она не обязана мне разменивать деньги...ушла ни с чем, зашла в соседнюю и купила дешевле и сдачи у них нашлось. Очень не приятно слышать о разменом пункте, т.к планировала приобрести, а не разменять(.

Спасибо вам за этот препарат Коллаген Ультра!!! По всему городу искала, не нашла! Даже в приложениях списка аптек. Надеюсь у вас он будет ещё долго))) я точно буду брать)))

Заходила вчера за лекарством от ОРВИ. Нужны были именно таблетки, сразу сказала что побюджетней. Фармацевт посоветовала два варианта за 500 руб. и 550. А на мои пожелания Что нужно лекарство подешевле она сказала Что других вариантов нет. я ушла в недоумении. Я понимаю что всем нужно зарабатывать и скорее всего у Ваших работников процент от выручки, но нам нужно лечиться . Зашла сегодня в другую аптеку предложили массу вариантов с бюджетом 200-300₽. Осадок остался от посещения очень негативный.

Хочу поблагодарить эту аптечную сеть и их маркетолога Юлию Ермолину: искала по городу специальные пластыри, для крепления канюль, нашла их только на сайте "Белой аптеки", а Юлия терпеливо переписывалась со мной и помогла с формированием заказа в данную аптеку!

Позвонила сегодня в 21.31 спросила цену ремантадина , мне сказали 50 руб . Через 2 часа ночного времени мне пришлось купить его уже за 104! Цены растут на глазах!

Лекарство Теветен плюс, на сайте "Белая аптека" показано по цене 1704 руб. В наличии 2 упаковки. Приехал купить, предложили по цене 1890 руб. Если это не обман, тогда что это?

Нигде не могла найти нужное количество спецпитания для папы, ездить по аптекам, собирать по 1 -2шт нереально, в то же время понимаю, что большего количества просто не держат в наличии. Позвонила в эту аптеку, предложили заказать, привезли заказ, как и обещали, через 2 дня, мы приехали, забрали утром со скидкой, цена примерно одинаковая по городу. Теперь обнаружила, что у них очень понятный сайт, следующий раз оформлю заказ там, еще и дешевле получится

Прекрасная аптека с самым большим ассортиментом, у них есть все! Приятно порадовала линейка для загара, не в каждом отделе косметических средств можно так разгуляться, не говоря уж про аптеки.А если чего то и нет то можно заказать по телефону и в короткие сроки получить необходимый препарат,персонал умнички всегда вежливые и приятные девушки! Цены что то дешевле чем в других аптеках что то дороже , но я получила карту на скидку 8"/" и осталась очень довольна своей покупкой! Рекомендую эту аптеку!

Захожу часто в эту аптеку. Спасибо персоналу за улыбчивые лица. Очереди есть,но работать стараются быстро.

Здравствуйте! Уже на протяжении большого количества лет мы покупаем лекарства, бады и другие добавки в Белой Аптеке. Всегда всё в наличии, очень удобно что график работы круглосуточно! Вежливый персонал который разбирается в ассортименте и может подобрать аналоги! Вас можно смело рекомендовать всем!

Здравствуйте! Хочу обратиться к администрации "Белой аптеки" на Плановой. Зашла вчера вечером и уточнила будет ли скидка 13%(с9:00 до11:00) на препарат "Аводарт" 90капсул, девушка на кассе посмотрела по программе и ответила положительно. Сегодня 29.03.17 в 9:30 пришла за препаратом. Кассир сказала, что Скидки не будет. Я попросила тогда провести хотя бы по карте 8%, так как препарат дорогостоящий (4426 рубле). На что последовал отказ, так как на данный препарат вообще нет никакой Скидки. Очень интересно! Отошла подумать брать или не брать. И решила все таки купить, так как маленький ребенок и не было желания мотаться по городу и выискивать дешевле. Подошла на другую кассу попросила "Аводарт" 90 кап. И витамины. Кассир, к которой я подошла в начале увидела, что я все таки беру лекарство, начала говорить второму кассиру , чтобы скидку она не проводила. В итоге, купив, два вида лекарств, кассир провела утреннюю скидку и , самое интересное, она прошла на дорогостоящий препарат! Я очень люблю "Белую аптеку", но сегодня сотрудники аптеки очень испортили настроение и появилось желание найти другую аптеку, где я стану постоянным покупателем( Почему ваши кассиры вводят в заблуждение ?

Отвратительнее аптеки я еще не видел у нас в городе! Слов нет - одни картинки ! НИКОГДА ничего нету в наличии, хотя на сайте пишут, что всё есть... По указанному адресу никогда нет детского питания НУТРИЛОН КОМФОРТ 2 (от 6 мес). 10 раз я заезжал в этот лягушатник и 10 раз проклинал всех сотрудников. Плюс ко всему хамство, космические цены на всё, попытки обмануть покупателей и дизинформация о наличии препаратов. Крайне не рекомендую заходить в этот дурдом.

Всегда светло, тепло, чисто, НО- В этой сети аптек самые высокие цены в городе. Сейчас вот через Приложение цену удобно отслеживать, та что скоро им политику ценообразования придётся менять, потому что очень проигрывать будут, покупатель не дурак.

Аптека не плохая, фармацевты вежливые. Если и ходить сюда, то только на утренние скидки, или срочно требуется лекарство которого нет в других аптеках. Ассортимент побольше чем в близлежащих аптеках.

Зарекалась в эту аптеку никогда не ходить, так как уже сколько раз сталкивалась с тем, что лекарства всегда предлагают самые дорогие из существующих аналогов, пользуясь неопытностью покупателей! Но сегодня опять наступила на те же грабли((((!! Попросила азитромицин 500, так и сказала азитромицин. Выслушала ненужную лекцию продавца, который с умным видом пытался втюхнуть мне еще что-нибудь противовирусное. Оплатила довольно большую сумму для этого лекарства, а когда вышла и глянула, то оказалось, что мне продали Азитрокс, который в три раза ДОРОЖЕ!!! И вместо 91 рубля как в другой аптеке я заплатила 317 рублей за то же самое!! Когда я через 20 минут зашла с чеком и попросила вернуть мне мои деньги, то продавец с ехидной ухмылкой мне отказала!! ВЫВОД: Дорогие покупатели не будьте такими олухами как я! Никогда не ходите в эту аптеку! Сдерут с вас кучу денег и глазом не маргнут!!!!

Когда болеет ребёнок, и ты в запаре. То белая аптека счастливо наживается на вас. Физраствор 250 мл. За 730 рублей... просто без комментариев

Когда аптека тока открылась постоянно там покупали все лекарства. Сейчас перестала ходить потому что цены стали просто не реально высокими. В соседних аптеках на 200-300 рублей дешевле. Сейчас и так в аптеку страшно цены космос,а тут ещё и накрутка бешеная. Фармацевты действительно всегда вежливые. Всегда расскажут подскажут. Только им оценку и ставлю.

Хорошая аптека! Здесь я смогла спокойно купить марганцовку без всяких проблем, рецептов и прочих заморочек. Причем еще и со скидкой, т.к. пришла с 9 до 11. Да и без скидки цены демократичные. Продавцы абсолютно корректны. Очередей особых никогда не наблюдалось.

Конечно огромный плюс этой аптеки это то что она круглосуточная, второй плюс её видно за километр, очень большая вывеска которая светится. Внутри 4 кассы, но по факту работают 2 или 3, хотелось бы пожелать или попросить чтобы работало 3 как минимум )) Или может надо такого человека который бы только отвечал за доставку на кассу лекарств было бы очень классно а то иногда собираются очереди а врач куда нибудь уйдет надолго )) Но я человек позитивный и вижу только положительно а это классный ремонт, кондиционер, светло ну и самое главное что Вы хотите услышать это о лекарствах ) У меня карточка так что по ней существенная скидка что очень приятно, сколько раз покупал всегда были лекарства которые мне нужны что не сказать о соседней аптеке ! Ставлю +

Меня всегда радует здешний ассортимент, он действительно широкий! И по акции до 11 часов есть возможность купить большинство товаров с очень хорошей скидкой, в итоге получается дешевле, чем в других аптеках и магазинах. Хотя в целом без скидки цены тут несколько выше, чем на те же товары во многих других местах.

Несмотря на то, что "Белая аптека" находится в 10 минутах ходьбы от моего дома, я ее часто проезжала мимо, но ни разу не заходила. Не было необходимости - есть много аптек ближе, которые вполне устраивают. Но тут безрезультатно искала по всему городу хваленый "Ахромин" и позвонила в городскую справочную по лекарствам. Где мне и сообщили, что единственное место в нашем районе, где он есть в продаже -"Белая аптека". "Ахромин" я действительно нашла там в продаже (75 рублей). Как заверила меня девушка-консультант, он у них есть почти всегда. Именно оригинальный "Ахромин" производства Ален Мак, а не аналоги! Сама удивлена. Итак, плюсы: - Есть консультанты в зале, вежливые, помогут в поиске нужного препарата; - Нет очередей: 3 кассы и все работали, несмотря на то, что было не самое пиковое время (около 17 часов); - Можно оплатить покупку банковской картой - Круглосуточный режим работы.

Представляете, а дозировка 60 у препарата Лозап Плюс есть таки....а ваша продавец 13.07 в 16.04 ответила, что впервые слышит о такой дозировке....наверно потому что дозировку 90 выгоднее продать за тысячу с лишним рублей. Ну зачем же обманывать покупателей? Я ведь сразу сказала, что заказала такую дозировку в аптека.ру и зачем было врать мне? Или настолько не компетентны в препаратах? Что-то подсказывает мне....что не надо к вам обращаться...

Большинство аптек в нашем районе увы не смогут похвастаться и половиной того ассортимента, который представлен в этой аптеке, проверено! Так что либо приходится бегать по всем аптекам района, собирая нужный список лекарств, либо можно просто зайти сюда и купить все в одном месте. Аптека большая, светлая, фармацевты грамотные. Цены, как мне показалось, немного выше, чем в некоторых других аптеках, но это успешно нейтрализуется скидками и картой постоянного покупателя. Кстати, аптека круглосуточная и не раз выручала ночью! Есть один минус - очереди, но видимо как раз-таки потому, что аптека хорошая :)

Очень дорогая аптека. Препарат, который мне был необходим, абсолютно такой же дозировки, купила в аптеке через дорогу на 724 руб.(!) дешевле. И даже дисконтная карта Белой аптеки не поможет перекрыть разницу. Круглосуточная это хорошо, но в дневное время сюда ни ногой. Если хотите сберечь свои денежки - обходите эту аптеку. Благо в ближайшей округе их предостаточно. Сэкономленные средства всегда есть куда потратить.

Уважаемые руководители, прошу доводить условия пользования картами покупателя до ВСЕХ своих сотрудников без исключения, а не только для покупателей. Пришли с бабушкой в данную аптеку, нам сказали, что карта без документов не действительна, (документов с собой не было) хотя за неделю до этого в другой аптеки нам объяснили, что необходимо продлить карту, для этого нужно было предъявить необходимые документы при первой покупке, что мы и сделали. На сайте так же указано, что документы подтверждающие право на льготу необходимо предъявлять только при первой покупке. Мы объяснили, что карту уже продливали и попросили проверить, но они ( с нами работали 2 сотрудника) даже отказались проверить.

Заведение хорошее. Не раз там покупала лекарства. Персонал очень вежливый, что не спроси, все расскажут и покажут. Обязательно там буду покупать лекарства

Замечательная аптека! Здесь все расскажут, подскажут, проведут и вручат то, что ты искал. Мне однажды очень плохо было, трудно дышать, я зашла туда узнать что лучше принимать в таком случае, так мне там даже давление померили и сказали, что оно у меня пониженное, объяснили, почему так может быть, предложили определенный список лекарств, которые удивили меня своей низкой ценой. Я даже сразу не поверила и хотела купить что-нибудь подороже, но девушка в аптеке мне сказала, что для улучшения состояния лучше купить первые! Так что чаще стараюсь ходить туда, чтобы наверняка выбрать то, что нужно мне!

Отличная аптека. Супер гуд, что работает круглосуточно. Много раз выручали! Персонал образованный и внимательный, что редкость. Рекомендую!

Цены здесь, конечно, "будь здоров"... Купила здесь зубную пасту 50 мл.: цена до скидки 223, после скидки 201 руб. А теперь внимание! В другой аптеке такая же паста (тот же объем) без всяких скидок стоит 160 рублей! Что уж говорить, когда я увидела эту пасту в Магните в объеме 75 мл. за 163 руб., то прям сильно удивилась жадности Белой аптеки. Аналогичная ценовая политика замечена в отношении раствора для линз. Ваши плюсы - просторные аптеки с понятной выкладкой, а вот цены не радуют.

Единственная аптека, которая работает круглосуточно. За это плюс. Как следствие - постоянные очереди в первые часы после закрытия прочих аптек в округе (с 21 до 23-24). К тому же, во вторник что-то сломалось и два кассира старались, как могли, но победить две очереди по 8 человек в каждой были не в силах( Мне нужно было что-то вроде маалокса, но без ароматизаторов. Предложили на выбор подешевле (с ароматизатором) и подороже (без него). Выбрала без. Надо было один пакетик , но все эти препараты продавались только упаковками( Ну пусть, что теперь - бежать-то некуда. Дома обнаружилось, что хоть и на упаковке не было ничего сказано про ароматизатор, но когда вскрыли пакет, оказалось, что он апельсиновый(( В составе он был указан, а я не проверила - очень спешила, так как ждало такси. Брали для кота, а его очень сложно убедить, что апельсины - это здорово. Пришлось давать какой есть, ему полегчало, но что нам теперь делать с целой упаковкой этого средства, не представляю(

Персонал работает очень медленно помимо этого не дешевые цены и не всегда все есть в наличии, приходится приходить через 3 дня.

Всегда было очень хорошее мнение об этой аптеке. Цены критично не отличались от других аптек быть может чуть завышены, самое удобное что круглосуточная, Обслуживание тоже очень нравилось до недавнего случая. Зашли с мужем купить таблетки от кашля и лейкопластырь. Попались к очень "прожженному фармацевту". Было очень не приятно с ней общаться. Начала предлагать какие капли в нос, лекарства от ангины, мази. И закончилось это вообще все спреями от комаров и мошек!!!!!Ужасное впечатление оставила. Я пришла как будто на базар!!! А не в аптеку. Да еще так тараторила, что моих нервов не хватило. Рассчитывался в конце концов уже муж я вышла дабы избежать конфликта. Больше чем уверена это наставление начальства что бы фармацевты предлагали всякую ересь которая человеку собственно не нужна! Так вот обращение к начальству:Будьте благоразумны к людям. Перестаньте использовать такой конченый маркетинговый ход! Спасибо за внимание. Последующие мои походы в аптеку будут к вашим соседям которые недавно открылись в двух шагах от вас!

Отвратительный подход, впрочем, свойственный многим аптекам. Требовалось купить "Бифидумбактерин концентрат" жидкий со средней стоимостью по городу около 100 рублей, вместо него, не посоветовавшись со мной, продали "Бифидумбактерин форте" в порошке стоимостью под 400 рублей и, по сути, в нашем случае, просто бесполезен, а то и вреден при том диагнозе, который подозревается. Как говорится, доколе???

Хорошая аптека, знающие девушки, подсказали, предложили, ассортимент хороший, цены приемлемые и скидка по карте 8%, приятно. Мне понравилось, Рекомендую!

Я в бешенстве. Только что моя мама ходила в данную аптеку. Я дома с грудным ребенком. Мама попросила купить чай с ромашкой для ребенка с 4х месяцев и називин детский также для самых маленьких. Маме втюхали гранулированный чай хипп, и даже не предложили нормальный пакетированый НАтУРАЛЬНЫЙ чай без всякой глюкозы. Називин дали для детей от года! Просто более 500 ₽ потрачено в пустую а лекарственные средства возвратуине подлежат. Просто ужас!!! Это что за работники такие!!!! Втюхивают только то что им сказали поставщики!!! При том что вообще не слышат что им говорят покупатели!!!!

Мне нравится эта аптека как ценами, так и ассортиментом. В принципе, все можно глянуть на их сайте. Потом зайти в аптеку и просто купить уже точно то, что хотите. Еще и карта скидок есть. Когда на большую сумму набираешь, скидка ощутима

В принципе все устраивает: ассортимент большой, цены приемлемые, режим работы, не совсем рядом с домом правда, ну и ладно, не в радугу же ходить. У меня один вопрос к руководству этой аптеки: ЧТО ПРОИСХОДИТ ? На каждой кассе у вас написаны утверждения что вы уважаете клиентов и их ценности. Одна из основных моих ценностей это время, так почему такое наплевательское отношение у ваших сотрудников к моему времени и ко мне лично? Заказал для ребенка сеточку для прикорма /причем не настаивал - ну нет и нет, САМИ ЖЕ предложили/, звонят на следующий день утром уточняют - подтверждаю, да заказывал. После обеда звонок - все на месте приезжайте. Поехал вечером , не совсем по пути было, но думаю люди же старались надо забрать, А вОТ фиг тебе! приезжаю, говорят нет сеточки! просто так - нет и все, ни тебе извините, ни давайте решим вопрос как то, просто нет. Вы тогда на кассы или можно прямо на халаты вашим сотрудникам сделайте надпись: "НАМ ПЛЕВАТЬ НА ВАС" и вопросов не будет. Аптека, кстати, становится похожа на "Радугу" на площади Калинина, в которую вечером после 10 заходить смысла нет - очередь 15 человек и один сотрудник. Здесь правда сотрудника целых три, но только при мне три раза была ситуация когда реально минут по 10 искали препараты, находили правда, но очереди от этого не легче. Недаром видимо объявление висит - фармацевты нужны( Уточню только что ситуация такая в последнее время только (прим месяц), раньше все норм было.

Вообще-то, я фанат Ромашки) Она рядом с домом, дешевая. с хорошими провизорами и т.п. Но однажды перед Хэллоуином тропы судьбы завели меня в Белую аптеку. Я заходила за марлей. Из 4 окон работало только 2, и девушки продавцы были явно уставшие - они и двигались еле-еле, и на покупателей смотрели как... Как смотрят на бабушек терапевты бесплатных поликлиник)) Опять, мол, пришли, дома заняться нечем! - Здравствуйте, мне, пожалуйста, марлю! - А вам какую? - А какая есть? - У меня тут список 50 вариантов, я вам все что ли расскажу? И началось выяснение - какой ширины, длинны, плотности, марки. За мной еще 3 человека стоит, все хотят купить таблеток от простуды и уползти домой лечиться, а я 5 минут выясняю, какая бывает марля... Почему сразу было не сказать про ширину-длину-стерильность, или не спросить про назначение и не назвать 2-3 варианта? Наверное потому, что нужно проявить инициативу и вопрос задать покупателю. Куда проще стоять молча и смотреть с ненавистью, пока покупатель перебирает в голове свои скудные познания о перевязочных материалах. В общем, поверю бабушке, что лекарства здесь дешевые и фармацевты хорошие, но в тот конкретный раз девочки были очень уставшие. Они злятся, покупатели в очередях нервничают, у всех плохое настроение. Сезон простуд, все дела, но почему не добавить в смену третьего человека? Непонятно...

очень нравится эта аптека и девочки что в ней работают! Всегда подскажут и посоветуют лекарство, в соотношении качества-цены! Огромный выбор медикаментов!

Большое помещение,огромный выбор лекарств.Только там находила детскую смесь "Нутрилон антирефлюкс", которую детям назначил педиатр,вообще выбор смесей тогда сильно впечатлил.Достаточно вежливый персонал.Вообщем на твердую 4,даже ближе к 5,но ценник не самый дешевый. Вообщем хожу туда только тогда,когда нет определенного лекарства в аптеках рядом с домом.Кстати,скидочную карту любой аптеки можно обменять на карту Белой,только без возврата!:)))))

Товарищи беременные! Бегом все туда! Лучший выбор до и послеродовых бондажей, которые я смогла отыскать, а я ну очч искала. Порадовало то, что скидку сделали по совершенно другой скидочной карте фарм сети. ПРИЯТНО. Еще к Вам прийдем.

Так уж случилось,что моему папе понадобилcя один медикамент, который стоит от 5 тысяч и выше, как хорошая дочь и активный пользователь интернета,решила выяснить,где можно купить лекарство,с меньшей потерей для кошелька.Путем нехитрых манипуляций, выяснилось,что цена ниже у "Белой Аптеки",позвонив в ближайший филиал,на Лазурной,ответили,что есть на Крылова и Ковальчук,причем на Ковальчук цена ниже.Оки-доки,звоним на Ковальчук,да есть,да 4960.Приезжаем-спрашиваем,и выясняется,что нужно заказывать и платить около 6 тысяч.Хотя на сайте цена до сих пор указана- 4960. *И тут пришло время картинки,которая объясняет мое отношение к аптеке и данной ситуации *

Нравится данная аптека: и ассортиментом, и ценами, и фармацевтами. И могут товар продать разбить упаковку - что удобно. По телефону хорошее обслуживание. Так держать!