Бегемот, сеть универсамов отзывы и оценка

Кемерово, Красная, 3


Бегемот, сеть универсамов

3.4

11 оценили
Категория Супермаркеты
Город Кемерово
Адрес Красная, 3
Телефон +7(384)245-22-89
Сайт www.begemot-kem.ru
ВК begemotkem


Like Мне нравится

Часто посещаю этот магазин. По большей части, ради салатов - очень уж они вкусные здесь. Всегда актуальные ценники, обычно все свежее. Главный недостаток этого магазина - сотрудники. Они постоянно что-то кричат через весь магазин друг другу. Решать конфликтные ситуации при покупателях для них - обычное дело. Кассиры частенько что-то обсуждают между собой, пока обслуживают клиентов. Прямо через кассу и стоящих людей. Было бы неплохо научить их профессиональному этикету.

Отправлено

От Snega

Dislike Мне не нравится

Помню эту сеть, когда она ещё была уютной и бюджетной. На копейки можно было неплохо затариться, а в небольшой пекарне готовили просто офигенные булки с сыром, хотя это скорее были маленькие батончики. Ходила в основном ради них, ну и выбор овощей и фруктов был неплохой. После переезда в другой район, "Бегемота" рядом уже не оказалось, пришлось довольствоваться другими сетями. Но вот как-то раз я очутилась в районе универа, возле которого на месте бывшего "Чибиса" открылся новенький магазин, который своей переменой концепции удивил меня. Судя по всему ориентация тут на молодёжь. Ядовито-зелёное лого, дизайн с меловыми досками, обилием дерева и приглушённым светом. Ей-богу, будто в кафешку зашёл, а не за жидким мылом и пакетированным чаем. Но ок, дизайн дизайном, но вот цены что-то далеко не молодёжные. Те же томаты можно купить подешевле. Хотя, справедливости ради можно отметить, что некоторые позиции сохранили свои приемлемые цены, да и акции всё ещё есть. Молочный отдел меня крупно разочаровал и оставил без каши на ужин. Приобретённое в данном магазине молоко, в холодном виде не выдавало себя ни запахом, ни вкусом, но при варке вдруг ехидно свернулось. Выпечки стало побольше, ещё и готовые блюда на радость тем, кто не любит заморачиваться, появились. Но вот тех самых батончиков я уже не встретила. Очереди большущие, состоят преимущественно из развесёлой студентоты, отчего становится не слишком уютно. Благо на Соборной есть ещё один магазинчик данной сети, где всё ещё можно встретить милых бабушек и преспокойных дяденек в трениках, а меловые доски не так режут глаз.

Отправлено

От Злая Луна

Dislike Мне не нравится

кассиры постоянно не докладывают 50 копеек в сдачу. это конечно копейки, но все же деньги. и научите своих сотрудников вежливо общаться с покупателями. половина грубиянок сидит. вот из последнего: сумма по чеку 104 рубля, мелочи у нас с собой нет, подали 200 рублей бумажными. кассир уточнила, есть ли у нас без сдачи. на ответ нет заявила, дословно - да вы блин издеваетесь. и недовольно потом еще чек швырнула. и это не один случай хамства. не хочется после таких инцидентов сюда приходить, но увы это единственный магазин возле дома. на ассортимент и чистоту нет нареканий. неприятно только такое отношение.

Отправлено

От Мария Медведева

Like Мне нравится

Ближайший продуктовый, поэтому часто там бываю. Периодически берём готовую еду с собой (салаты, рыбу, отбивные, котлетки, гарнир), всегда все вкусное. Ассортимент большой, всего хватает. В большой очереди никогда не стояла, максимум 2 человека.

Отправлено

От Юля

Dislike Мне не нравится

Эх, Бегемот, Наверное, опять вы ответите, что никак не можете мне угодить и объясните, что именно так и должно быть, но.. Посмотрите какой «свежей и ароматной» зеленью укомплектован только-что купленный шашлык. Я понимаю, конечно, что ее надо продать, но так.. Администратор на мой вопрос по этому поводу обошлась гордым молчанием.

Отправлено

От Dr. Kelso

Dislike Мне не нравится

Сегодня с утра произошла вопиюще ужасающая ситуация !!!! Пишу со страницы дочери отзыв , так как-то сих пор в шоке над вами , уважаемые ! Купила товар на сумму 200 р ! Подаю 1000 рублей купюру, приготовленную заранее для оплаты кредита , которую именно для оплаты и надо было разменять . Мне дают сдачу 300 р , как будто бы я ДАЛА 500 !!!!!!! Я начинаю объяснять, что вы ошиблись , я дала 1000, на что мне упорно начинают доказывать что я вру !) я говорю поднимайте записи с камер и смотрите !!! Они мне выдали : у нас на этой кассе нет камер )))) хах )) крутая схема )) затем я требую пересчитать кассу ! Они ПЕРЕСЧИТЫВАЮТ и ОПЯТЬ доказывают , что я дала 500 !) уважаемые вы что проблем себе специально наживаете !) наверное вы не в курсе о законах защиты прав потребителей и возмещения морального вреда . Но в итоге при моем заявлении о том , что я щас вызываю полицию и у вас быстро почвитсч Камера и все остальное , подошла какая то сотрудница и отдала , якобы со своего кармана мои 500 р остаточные . САМОЕ что меня поразило : соседний кассир говорит такая , у них типа такая схема , уже однажды была женщина и тоже доказывала что дала больше . Уважаемые , вы не в курсе , что это откровенное оскорьление и клевета ! Закон УК РФ. Я этого так не оставлю .

Отправлено

От Алена Светлова

Like Мне нравится

Вкусные перемены в родном магазине! Просто небо и земля, красиво и уютно. Продолжайте в том-же духе и развивайте кафе!

Отправлено

От semionova62

Like Мне нравится

сама не ожидала о Бегемота такого уровня универсама,молодцы. Интерьер на высоком уровне, корзинки современные, металлические, овальные. А камера для хранения очень позитивная, я ее назвала тюрьма для сумок. Кто видел ее, поймет о чем это я)))))цены оказывается ниже чем в моем бегемоте на шахтеров, ассортимент очень хороший, так как я была во время обеда, то около салатов и выпечки была безумная очередь из студентов, они там в это время постоянные клиенты. Фрукты все хорошие, аппетитно прибранные в своих корзинках, цены как я смотрела на все есть, в обеденный перерыв все кассы работали, стояли по 2-3 человека на кассе,.МНЕ ваш универсам понравился. надеюсь новый на советском будет не хуже. Удачи вам!

Отправлено

От Mатильда

Dislike Мне не нравится

Начну с того, что это с июня наш магазин "возле дома". И соответственно я бываю там каждый день, так что впечатлений масса. Начну с хорошего: Чисто, хороший ассортимент, очень хорошая витрина с фруктами и овощами, есть собственная выпечка. Все, плюсы закончились. Теперь о печальном: Кассиры уставшие прям с утра, еле шевелятся, поэтому очень часто очеди. Персонал магазина почему то считает что может покупать себе все без очереди, нагло вставая первыми в кассу. Передо мной так сначала встала продавец купила себе обед, а потом сразу директор и даже не спросили не против ли я? Ну это же их магазин, все остальные постоят. Ценники не на все товары, но это бывает везде, однако продавцы в зале на вопрос "какая цена?" Говорят "на кассе скажут", а мне не хочется сюрпризов на кассе, почему бы не помочь покупателю и не выяснить? И с вечерними скидками на выпечку не понятно вообще, они как бы заявлены, но на кассе пробивается полная цена, это я увидела уже дома и возвращаться не хотела. А утром еще веселей вся вчерашняя выпечка идёт опять по полной цене. Это как так? В общем магазином я недовольна, но деваться некуда ближе все равно ничего нет.

Отправлено

От velvetcat

Like Мне нравится

Вчера заходил в данный "Бегемот" и пока это лучшей магазин со свей сети. Во всем магазине чисто и светло, много места между стеллажами, что легко позволяет проехать с коляской. Просрочки я также не нашел, овощи и фрукты надлежащего качества. Работало 3 кассы, что способствовало распределению потока покупателей, очереди не превышали 3-4 человек. Хорошая работа руководства данного магазина. Единственное расстроило отсутствие сигарет, но это мелочи. Я ставлю твердую 5.

Отправлено

От amk_42