Добрый день. После замены рулевой тяги, машину начало тянуть немного влево. Заехала на развал в "Бегемот", назначили время, т.к. оказалась очередь. Приехала в назначенный час, все оперативно исправили, плюс дали заключение по общему состоянию ходовой части моего автомобиля. Заняло все минут 30. Мне понравилось.

Появился звук в районе ГРМ. супер специалисты послушали и сказали что то в катализаторе. Езжай лучше на Омск Ладу. В итоге в пути вышел из строя натяжной ролик. загнуло клапана. Осмотр проводил Витвицкий П.М. 30.01.2018. № договора заказ-наряда на работы: 20405

Добрый вечер,дорогие читатели. Хочу поделиться прекрасным впечатлением об автоцентре Бегемот. На днях появилась острая проблема с крышкой топливного бака. Она не открывалася. Сначала подумал,что она примерзла,ведь на улице -30 но, после некоторых манипуляций,стало понятно,что дело не в холоде. Приехал я в Бегемот уже в 19.20. По идее,на ремонт машины уже не принимают,но ребята вошли в моё положение и запустили машину в бокс. После получаса активных попыток открыть крышку топливного бака,я уже было начал терять надежду на благополучный исход,но в конце концов,общими усилиями, дело было сделано. Оказывается был сломан запорный механизм электрозамка,который придется сейчас менять весь целиком. Спасибо огромное за помощь!

В этот понедельник заезжала на данное СТО , у меня ниссан Х- трейл, диагностику сделали минут за 20, нашли неисправность и заменили детальку, плюсом пошла технологическая мойка, что согласитесь сейчас делают не везде . Так что " Бегемотом " осталась довольна. Да еще заметили , что противо туманка сгорела тут же предложили поменять , цена обрадовала )))).

Шаржкина контора, в которой работают одни дилетанты! Никому не советую, объезжайте стороной! Лет пять назад сломался стеклоподъемник, криворукие мастера, вместо того, чтобы за 5 минут выправить тросик, который заело (именно в этом была проблема, как позже оказалось), ковырялись там два часа и в итоге просто забили стекло дощечкой, сказали заказывайте новый. Тогда еще поразилась, как они серьезный ремонт делают, если с такой мелочью не могут разобраться. А недавно наехала на гвоздь, спустило колесо, и прям как назло возле этой шаражки. Не хотелось совершенно туда обращаться, но вариантов не было других. Думаю, ну уж ЭТО-ТО поди сделают?! Что вы думаете? Сделали так, что 1 км. проехала, опять колесо стало пустым)) Деньги при этом даже не предложили вернуть, когда я им позвонила с жалобой. Стыд и позор, Бегемот!!!

Услугами компании пользуюсь регулярно. Так как моей машине больше десяти лет. Мастера всегда внимательные.Ремонт выполняют качественно и своевременно. Цена нормальная. Рекомендую всем автомобилистам. Знаю, что за товарами для автомобилей приезжают автомобилисты из Казахстана.

Вибростенд показывает погоду на Марсе, заезжал измерить амортизаторы до и после замены старых на оригинальные новые, в итоге на старых цифры были в среднем на 5% выше новых, причем на новых всего 30%, почему так никто толком объяснить не смог, но деньги за такую "диагностику" взяли.

Записался на вибростенд за день, назначили время 14:20, торопился, отменил все дела, приехал в ровно назначенное время, сказали припарковаться у бокса и немного подождать, простоял 45 минут, на стенд так и не заехал!

Безответственное отношение, первый опыт это когда после покупки автомобиля я поменял сцепление и застрекотала вилка, я готов был ее поменять и не отказывался заплатить. На мои жалобы по поводу стрекотания сказали, не страшно просто сцепление не приработалось. СЦЕПЛЕНИЕ НЕ ПРИРАБОТАЛОСЬ???!!! Вы вообще видели слышали, что бы новое сцепление стрекотало и это было нормально?! Последний случай полностью поставил жирную точку. Обратился я к ним с жалобой, что у меня идет стук снизу где сцепление, в педали какое то биение постоянно и сказал возможно оно мертвое совсем, вот и стучит. Плюс к этому у меня потек сальник в ГРМ пока доехал до сервиса. Ребята с умым видом, не разбираясь, тупо берут меняют ремень, ролики, сальники и сцепление. Все хорошо, стук остался и биение тоже. Спрашиваю и что? В ответ ничего понятного так и не добился. "Возможно стучит и бьет коленвал" еле как вытянул из них ответ, гремят еще распредвалы слышно. Браво хорошо и что дальше, что мне делать теперь, что вы посоветуете? Тот же вопрос задал человек который принимал автомобиль главному бригады, а в ответ тот "А что мы можем посоветовать..." ВСЕ!!! После пошел просто молча курить ничего мне не сказав. Деньги на ветер, но вы не думайте, что вы сами не окажетесь жертвами такого отношения в чем либо. Я не желаю никому зла или плохого, просто по человечески обидно. Если вам сказать сядьте в автомобиль с бомбой и заведите ее, вы так же тупо это сделаете? Понятно я не механик, я не знаю точно откуда может идти такой стук и биение педали, но голова то вам зачем??? Получается сервис тупо, сказали тупо сделали. Вы все видели и все слышали, как машина работает, но вы ничего не сказали... На мой взгляд с таким подходом, просто закройтесь. Если вам нужно протереть пыль на зеркале заднего вида то вам сюда, а если у вас реальная проблема то это, не то место где вам помогут. Лично я не рекомендую с серьезной проблемой обращаться сюда. По поводу цен, то цены у них нормальные, в сравнении с другими.

На данном сервисе проводили ПОЛНУЮ диагностику автомобиля, перед его покупкой. Стоимость услуги без учёта скидки по моему 2400 р. По итогам проверки выявили небольшие проблемы с ходовой и тормозами - замена расходников. По кузову нашли 2 крашеные детали. Остальное согласно проверки в полном порядке. Машина была куплена на основании положительной проверки. По истечению времени выяснилось, что требуется замена всех жиж и свечей, в совокупности примерно 25 тыс. Но и это можно понять. Самым интересным моментом стал тот факт, что безопасность стреленная и передних подушек нет, но диагностика в Бегемоте этого не показала, так же не сделали диагностику по геометрии. Данный факт точно не позволил бы мне купить машину. Но то-ли это по мнению специалистов бегемота это не значительный момент, то-ли их уровень не позволил диагностировать этот факт. В итоге не советую туда обращаться по вопросу полной диагностики перед покупкой. Был 04.01.2017.

Постоянно пользуюсь именно этим сервисом. Привлекает отношение к клиенту. В последний раз заехал на диагностику двигателя- все проверили, долили охлаждайку, уточнили(сами напомнили) что надо менять ремень ГРМ, показав с самой покупки машины, что менял и что время не ждет. Сами перезванивают, говорят что машина готова. Предложили ее помыть в добавок. Может мне просто везет, или я не конфликтный, но знаю ребят давно и обе смены- и никто никогда не нахомил. Всегда обсудят сделанную работу, расскажут, покажут, дадут советы. Как то раз подтекал бензин ( есть отзыв у меня) и что бы не рисковать, не ехать через город, заехал в другой сервис- что из этого получилось прочитайте в моем другом отзыве...приехал потом сюда, и мне сразу указали на причину, тут же сделали и даже денег за работу не взяли тогда, сказав что тут делов на 5 минут. Мелочь- а приятно. Вчера так вообще вышли на улицу и помахали ручкой, мол всего хорошего!) Советую всем- лично у меня опыт только положительный.

Ценник конечно неслабый, особенно на запчасти для иномарок. Хотя надо отметить что и не запредельный. Кроме того, несколько раз сталкивался, что на мою хонду запчасть в наличии была только тут. Да, особенно нравятся всякие промо-акции на резину, хотя в среднем ценник, повторюсь, несколько завышен. Про мастерскую ничего особенного сказать не могу. Диагностика неплохая, да и работы вроде выполняли качественно. Хотя разок накосячили со стойкой - благо, что приобретена она была в их магазине, поэтому замену и повторный ремонт был сделан за счет заведения.

По запчастям не знаю, а по сервису очень даже не дорого! Я свою прежднюю машину обслуживала ,не было никаких проблем. Машина Lancer. Когда гарантия прошла , меняла масло постоянно, меняла как-то в коробке масло, тормозную жидкость,правда со своим приезжала всегда,переобувалась. Сейчас новая машина, довольно дорогая и вот недавно треснуло стекло в разгар зимы, менять никак не хотелось. Объездила несколько сервисов,была в хваленом Аларме(да к стати ранее на прежднюю машину меняла у них сигнализацию-установили все криво, содрали денег кучу) ,там везде даже побоялись взяться за мое стекло. Приехала в бегемонт, мне стекло отремонтировали и езжу до сих пор. И перепад уже температурный тоже был не раз.Ремонтировал Ковязин Евгений. Огромное ему спасибо. По коллективу скажу очень вежливый. ни разу не нахомили, и лишнего не взяли за много лет обслуживания у них .Побольше бы таких сервисов в нашем городе.

Один из самых высоких ценников в городе на услуги и запчасти, при этом качество посредственное. "Мастера" видимо набираются только с судимостью по статье воровство и мошенничество.