Был у меня небольшой дисбаланс передних колес на Мазда 6, решил отбалансировать их в Бегемоте ,солидная компания ,оборудование новое.Приехал,прошу очень тщательно балансировать передние колеса,описал проблему которая беспокоит,сказали сделаем.Через минут 15 забрал машину и поехал на трассу проверить работу с надеждой что все наконец исправно.Но какое же было мое удивление когда оказалось что не исправлено ничего ,а стало хуже и намного ,дисбаланс сместился со 103 км/ч на 85км/ч.Сказать что я расстроился ,нет , я был в бешенстве.Поехал в шиномонтаж Русшина ,описал проблему,ребята посмотрели и долго смеялись,какой идиот сказали вешает 130гр грузиков, они сами по себе дисбаланс дают.Не советую никому пользоваться услугами Бегемота,главное ценник ,900р за два колеса и вернуть никак ,чек выбросил по наивности.

БЛАГОДАРЮ работников и владельцев сервиса! Когда бы не обратилась- всегда всё чётко, быстро и качественно! Может быть, мне везёт... Ну и пусть везёт! СПАСИБО!!!

Разбавлю отрицательные отзывы. Недавно здесь брали шины, заказали на сайте, через 5 мин нам перезвонили и сказали что можно подьезжать. Мы приехали и , если брать шины то переобувка в подарок. Переобули нас по живой очереди буквально за час. Удобно. Переобувкой довольны, пока комментариев нет.

Отличный сервис!!! Купил у них комплект шин летних, так мне бонусом шиномонтаж бесплатно и ещё хранение моих зимних колес у них бесплатно! Однозназчно теперь покупать шины буду только здесь.

нормальная балансировка, переобуваюсь тут каждое межсезонье. Проблем не испытываю, всегда прокатывают если необходимо, и катит как по рельсам

Хороший сервис. Меня устраивает. Особенно радует мастер развал - схождения Евгений, в очках такой. Многие его советовали, и я поняла что не зря! Видно сразу, что человек, профессионал своего дела! Всегда, вежливый, всё объяснит и покажет. Мы с мужем очень довольны и выражаем ему благодарность, за то, что ответственно подходит к своей работе.

Здравствуйте. Сегодня я вновь посетил ваш автоцентр. Остался доволен. Особенно хочу выразить благодарность диагносту ходовой - очень грамотно и доходчиво разъяснил результаты проведенной диагностики . В магазине все необходимые детали были в наличии. Ремонт был произведен достаточно оперативно. Немного огорчила перестановка- имеется ввиду что магазин и касса в одном здании, а диагностика и ремонт в другом, мне кажется что это неудобно.

6 января заезжал на диагностику ходовой с дальнейшим ремонтом. Произвели все работы, отбалансировали колеса. Выехал с СТО, проехав около километра начался стук в задней части авто, так как время было 19:45 назад возвращаться не стал решил заехать на следующий день. По приезду домой решил проверить колеса и постараться выявить причину стука сам. Причина была в том что заднее левое колесо было абсолютно не заболченно, все гайки спокойно открутил пальцами. Считаю что автосервис не должен допускать таких ошибок, это ваша работа и вы получаете за это деньги!!!

Сдавал шины на хранение. Спустя год приехал их получать, договор не смог найти, получал по паспорту. Сотрудник, глядя в компьютер, сказал, что я сдавал и оплачивал только полгода и сказал, что я должен за 5 месяцев. Я был не уверен, как было на самом деле и отдал еще 2000 рублей. Получил шины, замечу в отличном виде, как новые. Когда ехал домой посчитал подозрительным то, что в такой серъёзной компании не выдал ни чек, ни как то дали знать, что деньги лишние приняты. Приехав домой удалось найти договор. И о чудо! Оказывается, сдавал то на год. На след день мне с тихими извинениями вернули деньги, причем принёс он их тоже непонятно откуда. Вот думай после этого действительно ли была ошибка в компьютере или сотрудник решил закалымить. 2к в день с лоха, 60 в месяц стричь можно. Я больше склоняюсь ко второй версии. Противно. От меня это узнали минимум человек 20, может кто и дальше расскажет. Плевать на репутацию - работайте так дальше.

Добрый день! Раньше покупала и меняла масло в сто которое значится официальным дилером​ на сайте кастрол,благо возле дома был такой сервис. Продукцией кастрол пользуюсь очень давно, качество на высоте,главное не купить подделку. После переезда начала подыскивать новый сервис чтобы не ездить через весь город в старый. Почти возле дома официальный сайт выдал автоцентр бегемот, который к тому же является официальным дистрибьютором кастрол в Омске. Приехала на замену масла в двигателе и увиденное повергло меня в шок!!! Даже не знаю с чего начать.. Офис с мастерами,кассой и магазином находится в соседнем здании от ремонтного цеха, что жутко неудобно. Дальше опишу почему. Заехав на замену, после хочу отметить бесплатного осмотра фильтров и жидкостей выявили грязный воздушный фильтр, предложили сходить в магазин и купить новый. Вот и первый поход в магазин за 50-70 метров от места замены масла по гололёду до магазина. Оплатив фильтр вернулась обратно,сказали что принесут к машине. Для замены масла необходима было снять защиту( платно). Чтобы это сделать мы с мастером менявшим мне масло ждали несколько минут пока освободится соседний мастер чтобы взять у него телефон на котором есть фонарик!!! У них нет фонариков!!!!! Ребята светят телефонами ... Дальше больше.. масло заливали через воронку пережившую ядерную войну.Вся в трещинах, с отсутствующими кусками и зашита нитками.....УЖАС! При заливке масла через дырявую воронку немного попало на двигатель, но вместо тряпки после долгих поисков кроме грязнющей перчатки в смазке ничего не нашлось.... Выдала ребятам ветошь лежавшую в машине.... Слов нет. К тому моменту фильтр так и не принесли,а прошло минут 20. Пошла опять на прогулку в магазин, сказали что продавец ушел на склад. Немного подождав вернулась обратно, ни фильтра не продавца.. через минут 15 принесли наконец фильтр, подумав что этот ужас подходит к концу я обрадовалась,но не тут то было... фильтр не подходит!!!! Предложили подождать ещё,мол поищут. Через пол часа нужный фильтр все же нашелся и был установлен. Но это был ещё не конец.. Чтобы оплатить работу пришлось совершить очередной поход по льду и только после этого вернувшись забрать машину и уехать. Не ожидала от крупного автоцентра такого.. С таким подходом к делу нужно сменить вывеску на "гараж сервис" или "замена масла у дяди Васи". ПОЗОР! Поиски достойного сто для обслуживания моего автомобиля продолжаются.

Здравствуйте! Я являюсь клиентом данного автотехцентра на протяжении нескольких лет и всегда рекомендовал его своим друзьям. Конечно идеальных сервисов не существует и всегда есть к чему придраться, но в целом я оставался доволен и качеством ремонта и выбором запчастей и отношением персонала. Так было до 09.12.17. В этот день заехали с супругой заменить масло в ее авто. Естественно мы не можем утверждать на 100%, но поведение, речь и запах указывали на то что продавец в магазине был попросту пьян!!! Роман кажется. От услуги в этот день мы отказались. Глубоко возмущены. Хочется верить что это исключение и руководство примет меры. Вот так поведение одного сотрудника может перечеркнуть несколько лет положительной репутации предприятия.

Шиномонтаж у них кривой, покупал у них шины и сразу установка, колеса с балансировочного стенда кидают (не катят) а просто кидают на пофиг и там и диском и чем угодно ударится может обо что угодно. Работники там даже внешне не особо "здоровые". Сход развал у них мне понравился, работает грамотный человек и само отношение его понравилось, жаль имя не помню, в очках. Дороговато но не пожалел.

Часто бываю здесь. Работают толковые ребята, знают свое дело и делают его хорошо. Всегда объяснят простым языком что к чему.

Ужасная компания! Заказали зимнюю резину в сентябре 2017 года, оплатили 100% , комплект резины за 52000 рублей. Менеджеры все красиво описали, сами предложили бесплатно переобуться в компании, в любое удобное время. А по приезду, 23 октября оказалось, что моей резины нет и неизвестно кому она досталась. Толком не извинились, более того такую резину уже невозможно заказать, якобы нет. Единственный выход оказался заказать резину на порядок от 3.000 тысяч рублей дороже за одно колесо. Нет ни какого уважения к своему клиенту. Ужас, вот так со 100% оплатой заказав 20 и 22 сентября оплатив остались без колёс. Люди, подумайте хорошо на сколько эта компания честная и надежная!

Здравствуйте! 5 Октября обратился в сервис для промывки форсунок и замены свечей перед зимним периодом эксплуатации. Автомобиль Honda accord. Менеджер сказал что наш мастер самый лучший,не пожалеете. После проведенных процедур по пути домой машину как подменили. Плавают обороты,на перекрестке пытается уехать даже на тормозе, звук двигателя изменился.Судя по заказ-наряду работу проводил мастер Фомин. Работаю сутками и приехать за разъяснениями получилось только через 10 дней. Смена оказалась другой. После проведения диагностики выявили подсос воздуха под форсунками( а их то как раз и мыли).Резиновых колечек в магазине при сервисе не оказалось и пришлось ехать в Реактор. Менеджер на ресепшене сказал что возможно это совпадение и эти колечки высохли от времени,стали пропускать воздух. Вскрытие показало мягкие и целые колечки,кроме одного, в котором не хватало огромного куска. Заменили резинки новыми, все как рукой сняло. Ругаться не стал, заплатил за работу. Выводы делайте сами, лично я к "мастеру" Фомину больше не поеду. Не стоит судить об организации по одному нерадивому сотруднику.

Хочу поблагодарить сотрудников компании и отдельно Васильева Вячеслава. Автовладельцы!!!!!! Если нужена качественная услуга Развал-схождение, только к нему. Адекватная стоимость и высокий профессионализм!!!! Р.s. объехали все конторы в городе, везде одно и тоже, то колеса поменять, то машину сменить

Производил замену масла в ДВС. Все сделали быстро , аккуратно , профессионально. Спасибо за отличный сервис!

Храню в Бегемоте резину уже 5 лет. В этом году ставлю им тройку. Из 3-х боксов оставили 2 (минус 30% производительности). Сейчас замена резины только до 20:00. Раньше в осенне-весенние сезоны работали даже после 22:00. Очередь на замену 2 дня. Директору Бегемота скажу одно: "Имидж компании - это такой же капитал, как и счет в банке, заработать сложно а потерять просто"

Хотел выписать счет по безналичной оплате. Звонил по номерам: 51-09-09, 37-10-20, 32-10-88, 30-23-97. Взяли только с одного, в итоге это оказался СЦ. Сотрудник сказал, что ничего про это не знает, перевел на бухгалтерию. В бухгалтерии перевели опять на СЦ, там меня опять перевели в бухгалтерию. Девушка посмеялась и бросила трубку. А заказ был на 120 000 тысяч. Удачи в бизнесе

Рекомендую всем знакомым и друзьям автоцентр "Бегемот". Всегда отличное качество товара и услуг. Пользуюсь услугами 10 лет.

Нужно было купить шины. Порадовало, что есть бесплатный шиномонтаж, поскольку так есть не в любой организации. Все сделали быстро, начиная от покупки шин и заканчивая шиномонтажом. Вопросов никаких не осталось, дали в том числе бесплатно мешки для шин. Остался доволен.

Покупал в данной конторе 4шины, предложили бесплатный шиномонтаж, согласился и очень зря! Эти бедолаги даже правильно гайки на колёса не умеют закручивать, мало того что они пистолетом их перетягивают, что ключом потом не отвернуть, так они и не слыхали про то, что перед тем как закручивать гайки пистолетом их надо накрутить изначально рукой, дабы попасть в резьбу! Эти горе работяги без "натравки " сразу пистолетом мне накрутили гайки, да так что в резьбу не попали и всю резьбу на шпильке стёрли. Вывод один эта шиномонтажка настоящий Шараж-монтаж!!! Жаль что нельзя оценивать их работу в минус!

Как-то вздумалось нам поменять шины и диски. В воскресенье. Вечером. Вы не поверите, но вдруг оказалось, что магазинов по продаже таких вещей не очень-то и много работает в это время (: Короче, просмотрев всем известную карту города, решили ехать в Бегемот - название на слуху, ну и организация вроде как покрупнее частных небольших лавочек, соответственно и выбор должен быть оптимальным - решили мы и поехали на Маркса 41/19. В магазине тишина и покой (: Внимательный продавец показал и помог нам выбрать всё, что нас интересовало. Представленные на витринах товары - не всё, что есть. Ещё есть склад. Откуда нам и доставили выбранные нами диски. А также подобрали нам неплохую резину. Получилось отличное соотношение цена/качество. Всё оперативно (и бесплатно!) поставили, снятое упаковали и аккуратно сложили в багажник. Проверять вышли всем магазином и шиномонтажкой (: Короче, отличный сервис, хороший выбор, внимательные сотрудники - твёрдая пятёрка!

сервис белиссимо. Ставил летнюю резину, которую там же и приобрел. Бесплатный шиномонтаж и хранение зимней по акции. Вышло всё рекордно дешево. Сервис на ура, обслужили за минут 15, при этом дали всё смотреть лапать и подсказывать. И все такие вежливые и веселые, я аж захотел к ним работать пойти.

В связи с Ш истерией заехала сюда, по совету знакомых, купить наклейку Ш для машины. Вчера наклейки стояли 30 рублей. Сегодня 50 рублей. Завтра - кто знает.

Не рекомендую никому обращаться в данный сервис, а именно, в здание развала схождения. На приемке сидят "Деловые" приемщики.... Я зашёл и секунд 10 стоял, но на меня из 3-х человек так и не обратили внимание, пока я не дал о себе знать.... Почему так рекомендуют его некрытые не пойму. Позвонил в другой сервис,посмотрим как там, для сравнения.

Друзья! Внимания! Хочу обезопасить ВАС - хотите верти , хотите нет- столкнулась с очень безалаберной работой известного сервиса в городе Омске под названием Бегемот. В мае 2016 года сдала зимние колеса на хранение в хорошем состояние, а в октябре приехала на пере обувку. Там же в СТО мне сообщили , что колеса убитые в хлам. Сама при осмотре шин я обнаружила много дефектов, порезы и торчащая проволка, хотя сдавала хорошие шины. ФАКТ был на лицо. Подменены ШИНЫ!!! Сам автосервис не признал своей вины. Решайте сами сдавать или не сдавать !!!! Эти шины я забрала, а в этот сервис больше не обращусь и ВАМ не советую!!!!

Заехал в Бегемот отбалансировать все колеса перед дальней дорогой на Алтай 12.09.16., т.к. било в руль на скорости. На следующий день выезжаю на трассу на Новосибирск, дорога хорошая, ровная, при скорости выше 100км/ч руль вырывает из рук, и чувствуется вибрация по всему кузову. До Новосибирска держал всю дорогу скорость 90. По прибытии в город пришлось искать круглосуточное сто, т.к. приехал поздно. На подъемнике включили передачу и разогнали колеса, они стали подпрыгивать как мячики. Сняли колеса на балансировку. Первое же колесо показало дисбаланс 45 грамм!!! С другого колеса сняли 70 грамм грузов и оно выровнялось!!! На третьем колесе грузы расположены как знак мерседеса, что, как мастер сказал, бессмысленно. Отбалансировали все колеса на обычном старом оборудовании, а не на супер-пупер как в Бегемоте. На следующий день продолжил свой путь на Алтай, вибрации не было. ВЫВОД: в шиномонтажке БЕГЕМОТ мне сделали еще больший дисбаланс всех колес!!!! НЕ рекомендую!

Пишу второй отзыв и вновь ничего хорошего сказать не могу!!! Про то, как балансируют колеса я уже писал ( кому интересно можете прочитать ниже ), теперь же хочется рассказать о новой летней резине, которую купил месяц назад. Выбрал Bridgestone MY-02 175/70 R13 и не успел проехать 1000 км на одном колесе вылезла грыжа! Позвонил в автоцентр, сказали что я попал в яму и из-за этого вылезла грыжа, из этой логики следует, что на этой резине нельзя ездить в г.Омске, так как у нас яма на яме. Я им говорю что до этого 5 лет отъездил на Каме по этим же ямам и ни одной грыжи не было, на что ответили, если у вас есть сомнения в качестве можете произвести экспертизу ( при чем за свои деньги)

Я конечно понимаю, рыночная экономика, все дела...В магазине рейка стоит 28000 без установки. В экзисте та же рейка оригинал 17000. Зарабатывать надо- не спорю, но совесть надо иметь. Вроде за клиентов бороться надо...По сервису нареканий нет.

Начнём с того, что купил в бегемоте новые шины и тут у них акции, бесплатный шиномонтаж и хранение шин и дисков. Хоть у меня и есть знакомый, который работает в шиномонтаже, но решил попробовать переобуться в их автоцентре. Приехал с утра, занял очередь и ждал, смотрю машины переобувают быстро, думаю ну хорошо, долго не придётся заниматься этим делом. Заехал начали переобувать, пока оформлял документы на хранение, машину уже переобули, думаю вот хорошо, быстро. Выехал и слышу с правой стороны что то шкребет, немного проехал, ничего не изменилось, вышел посмотреть, оказывается когда балансировали переднее левое колесо, грузики поставили не с внутренней стороны, а прям по центру диска и терлись об суппорт, когда я приехал и спросил как вы так отбалансировали, мастер сказал ничего страшного, сейчас для себя дорожку натрет и нормально будет, сотрется 2 грамма, ничего страшного, после этого я понял что ничего хорошего здесь сделать не смогут. Заехал в обычную шиномонтажку у дороги, когда сняли эти грузики, то там стерлось не два грамма, а половина грузиков. Мужики сняли, нормально отбалансировали, потом оказалось что переднее правое колесо вообще не балансировали!!! Я рассказал о своём случае, поэтому думайте сами, стоит ли ездить в этот автоцентр, плохо товарищи, очень плохо!!!

Обычные шиномонтажники. Работу свою знают, цены не кусаются. Периодами заезжаю к ним сменить сезонные колеса. Пока все нормально !

Ужас!!! Купил два новых колёса , проехал 1500 метров до сто заменить колодки. Поднимают машину - на колесе грыжа!!! Всякое бывает, конечно, но заменить колесо отказались! Говорят это омские дороги и решать вопрос будем потом, завтра.

Уже два раза воспользовался "Бегемотом". Пока всё устраивает. Понравилось, что запчасти сами ищут, если у них нет в магазине.

Отличный магазин. Купил шины bridgestone. Цены дешевле, чем у конкурентов. Хорошее качество. Так же периодически покупаю расходные жидкости в этом магазине. Очень удобно-супер.

Был рад, что в удобном расположении от меня, но обратившись несколько раз-разочарован. То ли новые автомеханики, то ли устали работать старые..не понятно. Постоянно очередь. Не совсем качественная работа. Когда такая реклама-ждешь большего!

Цены конечно высокие на шины. Более или менее низкая цена скорее только на Нокиан (т.к. по всей вероятности являются официальными дилерами). А в общем магазин хоть и не плох,но нужно им думать о расширении ассортимента.

Самая низкая цена на шины nokian nordman sx. Можно конечно в городе дешевле на 100 рублей найти, но здесь шиномонтаж абсолютно бесплатно. Вчера переобулся у них. Очень понравилось. Отношение к клиенту на "Вы". Все быстро и без проблем. В следующий раз тоже в бегемот поеду!

Второй сезон отдаю на хранение шины с дисками (зима-лето-зима), впечатление двоякое. Плюсы - удобное расположение, места в ангаре валом. Реклама и традиции. Минусы. Во-первых, потеряли колпаки к дискам (3 из 3, 4й снял заранее), и о том чтобы извиниться речи не идёт. Хранение шин ленд крузера обошлось в 2400 за полгода + 3500 руб. цена 3х колпаков. Сказали мимоходом что потеряла колпаки смена другая или кладовщик, но не извините, ни чего такого. Мол, сам виноват. И в добавочек 1100 рублей взяли за установку шин в сборе (на дисках), забыв накачать колёса. Если бы не шиномонтажка по пути, улетел бы с дороги. К слову, при снятии-одевании дисков подписывать мелом не в наших правилах - попал на балансировку/развал за 1 000 руб. Итого 2400+3500+1100+1000 руб. цена хранения шин на дисках. Решайте сами, ребята, стоит ли оно того. Пока у них до ноября, искать других некогда, увы.

Несколько раз приходилось пользоваться услугами вышеуказанного сервиса.Впечатление сложилось двоякое. С одной стороны, все "цивильно" и чистенько, а с другой, некоторый непрофессионализм. Согласитесь, что сложно назвать профессионалами людей, которые дают свое заключение по диагностике подвески и при этом не замечают сломанных пружин!?

После нашей сибирской погоды, или моих кривых ручек) перестала работать магнитола и прикуриватель. заехала по пути в ближайший автоцентр, мастер-Евгений, отнесся с пониманием к моей проблеме, даже ждать не пришлось, сделал все быстро и главное аккуратно, Спасибо ему большое. Побольше бы таких мастеров. В дальнейшем планирую обслуживаться у вас.

Для установки автосигнализации – не рекомендую! Одна звезда только за вежливого мастера. Не прошло и полтора года... Моя сигнализация «отбегала» только гарантийный год. Точнее брелок, тот, что с обратной связью. К слову, в отдельности, он стоит примерно треть от всей стоимости и именно из-за автозапуска я её и устанавливала. Пол гарантийного срока я ездила и устраняла недоработки установки, т.к. она нестандартная для моего автомобиля, а полгода я бед не знала, недолго радовалась. Очень обидно, что именно эту сигнализацию настойчиво рекомендовали установщики. Сделала вывод: она просто залежалась у них на полке, и решили её хоть кому-нибудь уже установить, а я привыкла доверять профессионалам. Модель сигнализации 2009 года выпуска, а установили мне её почти через 5 лет. Поэтому, приехав в автоцентр в 2015 меня огорчили, сказав, что таких систем безопасности уже вовсе нет. Зачем советовать установить tomahawk 2009 г.в., если в Омске нет ни одного официального магазина или представителя и Бегемот тоже потом открестится? Убеждаюсь, сначала погугли, потом доверяй людям. Да и вообще ремонтом и комплектующими автосигнализаций они не занимаются. Установили – радуйтесь! Или не радуйтесь, но уже вдали от автоцентра Бегемот =) Дорогие друзья, зачем тогда вы вообще беретесь за такие серьезные вещи, если после установки и завершения гарантии ничем помочь не можете, разве это правильно? Меняйте только лампочки в фарах. Мне посоветовали обратиться в специализированные автоцентры! Вы серьезно? А вы что? Да это уже не важно…

Добрый день! Это, конечно моё субъективное мнение, но мне очень не понравилось отношение к клиентам - порой это играет значимую роль. По крайней мере для девушек ) Вроде и обслужили нормально, и запчасти у них нашлись, но вот осадок остался - больше не поеду, буду искать другой сервис.

Отличный магазин. Купил шины bridgestone. Цены дешевле, чем у конкурентов. Отличное качество. Так же периодически покупаю расходные жидкости в этом магазине. Очень удобно.

Чисто... Это первое, что в глаза прям бросается после других автосервисах, в которых я была))) Удобно, все предусмотренно для людей и их авто. Жаль, что так и не решили вопрос с машиной, хотя провели диагностику.

Здравствуйте! Выражаю огромную благодарность сотрудникам автоцентра "Бегемот" на ул. Маркса за профессиональное и оперативное обслуживание. Обращалась по гарантии по поводу пробитого колеса. Очень приятно, что фирма выполняет взятые на себя обязательства. Рекомендую " Бегемот" всем своим друзьям и знакомым ! Большое спасибо!

Нормальный автоцентр. Адекватный персонал и цены. Если бы не гарантия обслуживался бы и дальше. Да раньше заезжал прикупить что по мелочи

Достаточно хороший сервис, неплохой выбор распространенных запчастей в наличии. Обслуживаюсь более пяти лет, пробовал уходить в другие места, но возвращался сюда. Если не смогут сделать, то и не берутся за это - основное отличие от других СТО. Если знать об акциях и иметь дисконтную карту, то цены на автотовары зачастую ниже, чем в других популярных автомагазинах.

Если необходимо исправить развал/схождение на автомобиле, либо сделать диагностику подвески, то я всегда заезжаю в Бегемот. Пусть цена за эти виды работ немного завышена в сравнении со среднегородскими, но большой опыт и высокая ответственность мастеров данного автоцентра за проделанную работу определяют мой выбор. Несколько раз по разным причинам делал развал/схождение в других автоцентрах, так в конечном итоге мастера Бегемота мне исправляли все недоделки тех криворуких развальщиков.