купил квартиру в артель-с, эта фирма является подрядчиком по окнам. как менеджеры, так и замерщики-установщики фирмы "забывают" свои обещания перезвонить, сделать и т.д. решение гарантийных вопросов заняло 2 месяца и потребовало привлечения застройщика. В итоге окна купил и заменил в другой фирме.

Звоню на номер,прошу сделать расчет окон,девушка говорит,что никого нет и сделать расчет не могут... Говорит,что за мой заказ могут вообще не взяться,если даже кто то и будет на месте!!! Я в шоке!!! Такой подход к клиенту((((

Купили квартиру в многоквартирном доме в городе Копейске, при осмотре окон обнаружились дефекты, а именно: не закрывалась дверь из комнаты на балкон, не хватало резинок уплотнителей, откосы были сделаны размерами меньше, чем есть на самом деле. После двух месяцев, так нам и не устранили ни чего!!!! Мотивируя тем, что кто находится в отпуске, нет работников, время нет выписать материалы на устранение дефектов, и тому подобное. В итоге, обращаемся в суд. ООО базис, не посоветую ни кому.