Покупала здесь билеты на самолет. Кассиры сначала оформляют билет,а только потом доводят до сведения покупателя условия перелета по выбранному тарифу. В этот момент уже поздно отказаться от билета (зато цены за оформление берут выше всех авиакасс в городе).Еще и обманывают по поводу размера своих сборов,говоря,что они средние по городу, а также,мне сказали, что те билеты,которые продаются в интернете-это неправильные билеты и не надо верить тому,что написано на сайте авиаперевозчика)) и нет такого рейса с пересадкой в Новосибирске до Москвы. Никому не советую покупать билеты в данной авиакассе.Обратитесь в другие авиакассы,где кассиры более компетентны в своей работе.