Байкал-Сервис, транспортная компания отзывы и оценка

Томск, Тупиковый переулок, 33


Байкал-Сервис, транспортная компания

4.4

27 оценили
Категория Междугородные автогрузоперевозки, Железнодорожные грузоперевозки, Экспедирование грузов, Услуги складского хранения
Город Томск
Адрес Тупиковый переулок, 33
Телефон +7(382)290-09-06
Сайт www.baikalsr.ru


Like Мне нравится

Перевезли недорого мебель из точки А в точку Б. Оператор связался со мной быстро, сразу же после оставления заявки. Машина приехала в обещанные сроки. Перевезли в целостности и сохранности. Короче, всё понравилось.

Отправлено 5 лет назад

От andrey.nashkirov

Like Мне нравится

Искал транспортную компанию, в которой можно будет подешевле перевезти мебель. Обращался к ним в связи с переездом. Машина ждала у подъезда через 40 минут, как и обещали. Порадовало, что всё случилось без очереди и не пришлось долго ждать. Мебель доставили в целостности и сохранности. Довольно-таки неплохая компания. Всем советую.

Отправлено 5 лет назад

От Денис

Like Мне нравится

Как и в первый раз, во второй доставка прошла на УРА. Все выполнили по нашим пожеланиям, дали номер мобильного водителя, сами звонили шофёру четыре раза, груз был в пути 11 дней, волновались, товар дорогой, довезли всё целым, Спасибо Большое, обратимся ещё не раз.

Отправлено 5 лет назад

От Игорь Саюшов

Like Мне нравится

После двух моих отправлений через компанию Байкал сервис могу данного перевозчика порекомендовать. Кто собирается в первый раз отправить свой груз через эту компанию – могу заверить – получите на другом конце в полной сохранности всё что отправили. У меня ещё проблем не было))

Отправлено 5 лет назад

От Геннадий Ставров

Dislike Мне не нравится

самая плохая транспортная компания в Томске, пришёл оформить доки на получение груза, кроме меня и трёх операторов никого нет, подошёл к ресепшену, стою, жду вопроса, тишина. спрашиваю, что нужно, ждите говорят минуту, прошло минут пять, тишина, я опять спрашиваю, вам же говорят сказали ждите, ещё минут десять жду, наконец то подошли оформили. пошёл на склад, там тоже никого, минут двадцать искали мою коробку. кое как нашли. принесли в большой деревянной коробке сбитой из досок, она естественно у меня не вылазит в багажник, попросил разобрать обрешетку, мы говорит не разбираем, капец, а не контора, один негатив (((

Отправлено 5 лет назад

От Роман Лобанов

Like Мне нравится

Перевозили пробковое покрытие. Груз не скажу что хрупкий, но всё равно товар требовал бережной перевозки. Компания не подвела, ни одна позиция не пострадала, всё целёхонькое, клиент доволен, мы тоже.

Отправлено 5 лет назад

От Михаил Кодянов

Dislike Мне не нравится

Заказывали доставку детской ванночки, которая была новой, завёрнута в два слоя плотного картона и пакет сверху, по итогу, при получении упаковка была порванной до самого груза и ванночка оказалась оцарапанной так глубоко, как будто ее толкали по асфальту от самого Оренбурга до Томска. Очень обидно. Груз не отслеживался и срок доставки откладывался трижды. Не рекомендую обращаться в данную компанию.

Отправлено 5 лет назад

От Евгения Коновалова

Like Мне нравится

С Байкал Сервисом никого сравнивать не буду – скажу, что компания очень даже достойная среди перевозчиков. Убеждаемся в этом раз за разом. Никогда не нахамят, очень шустро работают с документами и сроки минимальны по доставке. Компании удачи в делах!

Отправлено 5 лет назад

От Дмитрий Ангашов

Like Мне нравится

Обратились в Байкал Сервис из-за низкой стоимости. Думали раз недорого, то и качество будет аналогичное. А компания взяла и перевезла нашу мебель без единой помарки. Даже почти на день раньше! Так, что значит и выгодно получилось, и еще время сэкономили.

Отправлено 5 лет назад

От Борис Авдимов

Like Мне нравится

Очень нам помогли с переездом. Что в плане машины, что в плане погрузки. Без вас бы наверное неделю переезжали. А так договорился, собрались и разом всё осилили. Большое спасибо за аккуратность – все довезли целым и чистым))

Отправлено 5 лет назад

От Сергей Волканов

Like Мне нравится

На их сайте я постоянно получал информацию о том, где сейчас мой груз. В пятницу утром коляска приехала в город, в обед уже позвонили из ТК. Я попросил доставку на дом, и на следующий день коляску привезли и подняли домой! Коробка была не только целой, но даже примятостей не было! В общем, удивлен отзывами о том, что груз теряется, на сайте информация не обновляется, что целостность упаковки нарушена бывает. Может, мне так повезло, но в данном случае я очень доволен работой этой ТК!

Отправлено 6 лет назад

От Федор Силуянов

Like Мне нравится

На сегодняшний день в моих любимых службах доставки числится Байкал Сервис! Я - интернет-шопоголик, а значит постоянно сталкиваюсь с доставкой. Дело в том, что раньше частенько пользовался другой ТК, предпочитая другим, но они настолько медленно работают!!! Решил испробовать Байкал и не пожалел ни разу. Если есть возможность, то доверяю только им свои покупки)))

Отправлено 6 лет назад

От Андрей Платенко

Like Мне нравится

Пользуясь услугами Байкала уже несколько месяцев, все устраивает. Конечно как и у всех транспортных компаний бывают сбои, но в целом хорошая компания. Оповещает всегда в день прибытия груза, операторы вежливые. Стоимость перевозок устраивает и цена на дополнительную упаковку приемлемая. Советую воспользоваться их услугами.

Отправлено 6 лет назад

От Глеб Нырцов

Like Мне нравится

Скорость доставки оказалась выше, чем Почтой России. Цена доставки чуть ниже других ТК, соотношение цена/качество похвальное. Если хотите, чтобы Вам доставили Ваш груз вовремя, отправляйте грузы через Байкал сервис- точно не разочаруетесь))

Отправлено 6 лет назад

От Максим Нашаев

Dislike Мне не нравится

Впервые за лет 7 работы с транспортными компаниями я получаю груз в таком состоянии. Мешок с опломбировкой, к его чистоте у меня претензий нет, он упаковочный. Внутри вода! Нет, груз пришёл не влажный, он пришёл в воде, может это новая услуга такая - везём в аквариуме. Думаю-да ладно, поставщик упаковал вещи в плотную упаковочную пленку, слоёв 10, сверху вода, не страшно. Но вода была и под всеми слоями пленки! Это сколько мой груз в воде лежал? Нет, он не намок, чтобы через столько слоёв плотно замотанной пленки лилась вода, просто намочить недостаточно. К слову, этот груз - свадебные платья. Новые свадебные платья в салон. Когда развернула все три платья, на полу уже была знатная лужа. Ужас, кошмар, жесть какая-то, у меня не хватает запаса культурных слов, честное слово. . Но не могу не отметить, очень вежливого и приятного экспедитора, который по собственной инициативе ещё и занёс мне груз в салон.

Отправлено 6 лет назад

От Neytiri

Like Мне нравится

Хорошо, что терминал работает до вечера. В субботу у меня тоже никак, вот пришлось договариваться на пятницу, я работаю до 16.00,так, что успел. "Провозились " со мной недолго, думал дольше будет, схема у них уже отработана, оформление минут 10, выгрузка у меня тоже быстро получилась, словом все успел в один день. товар доставлен- спасибо.

Отправлено 6 лет назад

От marat_serikov_86

Like Мне нравится

Не раз стирал пальцы за компьютером в поисках толковой службы грузовых перевозок, так как это нужно для работы. Постоянно перевозить немалые грузы зачастую немало стоит. Прошуршав не один сайт и перепользовавшись услугами многих фирм, остановился на Байкал-Сервис. Начальник доволен, мне не составляет большого труда организовать перевозку, да и качество отличное. Никогда не поступали жалобы на повреждение какого-то заказа или на то, что его ждали слишком долго. Так что мое почтение Байкал-Сервис за хороший, годный сервис. Вы в разы облегчили мне работу, спасибо вам за это.

Отправлено 6 лет назад

От Женя Гаврилов

Like Мне нравится

Переезжали в другой город, надо было перевезти много вещей, мебели. В этом помогла Байкал-Сервис, и мне в принципе понравилось, ничего не смутило, позвонила, взял дружелюбный оператор, рассказал всё доступным языком, привезли быстро, всё в хорошем состоянии, как и было до перевоза, цена тоже хорошая, всё только радует!

Отправлено 6 лет назад

От Илья Николаев

Like Мне нравится

Если что-то заказываю, то обращаюсь в компанию "Байкал". Товар всегда приходит в целостности и сохранности, доставка в срок. Менеджер всегда ответит на все вопросы. Претензий и замечаний нет.

Отправлено 6 лет назад

От Кирилл Норов

Like Мне нравится

Обратился в компанию . Нужно было перевезти мебель в соседний город. В целом, груз доставили нормально, можно было его отследить. Немного не рассчитали по времени, доставили на пару часов позже, чем нужно было. Но к счастью время доставки не так важно было, как сохранность мебели (с чем справились хорошо).

Отправлено 7 лет назад

От Ярослав Самохин

Like Мне нравится

заказывал в этой фирме машину с грузчиками, связавшись через сайт с консультантом, через которого я и сделал заказ, уточнив некоторые моменты по ценам на аренду грузовой машины и работу грузчиков, включая разбор/сбор мебели. Девушка на том конце провода подробно и понятно проконсультировала, пообещала, что машина приедет к нужному времени. По приезду, грузчики сразу принялись к разбору столов, затем вынесли шкафы, предварительно разобрав, насколько это позволяла конструкция. Приехали на новую квартиру, всё аккуратно выгрузили и занялись сборкой мебели. Попросил установить - тоже не отказали. И по деньгам вполне умеренно вышло, время нигде не тянули, всё по часам. Спасибо!

Отправлено 7 лет назад

От Андрей Рожков

Dislike Мне не нравится

Не рекомендую! Ко мне пришел груз. По телефону, с оператором компании, мы договорились, что груз доставят до офиса. Через час мне перезвонили и сказали, что мои коробки пришли с повреждением, т.е. компания Байкал Сервис не смогла обеспечить качественную транспортировку моего груза! Со слов оператора я должна приехать к ним и лично проверить все ли предметы , которые перечислены в накладной на товар присутствуют в коробках. Если что то будет отсутствовать, то нужно составить документ по которому будет возмещен ущерб! Мои претензии: 1. компания Байкал Сервис не гарантирует качественную доставку вашего груза 2. делаю вывод - если, даже, не будет внешних повреждений - не факт, что не будет внутренних. Если упаковка повреждена - значит к грузу относились не аккуратно. Кто будет возмещать скрытые дефекты?! 3. отнимают мое личное время! Меня заставляют приехать, чтобы проверить груз лично. 4. теплого помещения для проверки груза мне не предоставят. Выяснила этот момент по телефону в разговоре с оператором! Т.е. груз, а это 4 коробки набитые мелкими предметами (продукты питания), мне нужно разбирать на холоде и грязном складе! 5. Задала оператору вопрос - могу ли я, с учетом выше описанных 4 пунктов , косяков компании Байкал Сервис рассчитывать на моральную компенсацию - это бесплатная доставка до офиса груза?! Даже, если, товар , при проверке, окажется весть на месте и не будет поврежден. Мне ответили - нет. Считаю, что компания Байкал Сервис не клиентоориентированна! Она не обещает доставить ваш груз в сохранности и создать нормальные (не говорю уже о хороших) условия для пострадавшего клиента. А уже о моральной компенсации речи не идет!

Отправлено 7 лет назад

От Клиент_Томск

Like Мне нравится

Одна из немногих транспортных компаний, где цена - отношение к клиенту и сохранность груза во время перевозки на отлично! Вежливые операторы, оперативная доставка, целостность и сохранность груза при получении! Очень выгодная доставка до Москвы и Питера(даже если до определенного адреса всё равно дешевле). Без хамства, проблемах при отправлении/получении. Не становитесь хуже, пожалуйста!)

Отправлено 8 лет назад

От Sasha Maybach

Like Мне нравится

Регулярно отправляю грузы из Томска на многие направления. Пользовался услугами многих транспортных компаний. Но последнее время в основном пользуюсь услугами Байкал-сервис. И меня все устраивает (цена-качество-сроки), да и клиенты (получатели) сами уже просят пользоваться только этой ТК.

Отправлено 8 лет назад

От Евгений

Like Мне нравится

Оперативно работают! Забрали груз в Екатеринбурге 30 апреля. Думал, что все "майские" праздники груз пролежит на терминале в Екатеринбурге, А нет! 5 мая приехал забирать груз в Томске!

Отправлено 9 лет назад

От Денис Чекаев

Like Мне нравится

Компания - это люди, тут работают очень отзывчивые люди. Приехал получать посылку за 10 минут до закрытия, наличных с собой не оказалось, чтоб ее оплатить, одна из сотрудниц заняла мне, сумма конечно не большая, но жест шикарный. Сервис нравится, приятно работать :)

Отправлено 9 лет назад

От evk81

Like Мне нравится

Регулярно приходится пользоваться услугами транспортных компаний для доставки груза из Москвы/Петербурга/Новосибирска в Томск, и если есть такая возможность, всегда выбираю «Байкал-Сервис». Первоначально основной причиной для этого была бесплатная доставка по Томску «до дверей», что крайне удобно, если нет своего автомобиля. А теперь уже и менеджеры, сообщая по телефону о прибытии груза, помнят традиционные детали доставки и адрес, и экспедитор без напоминания звонит за час, как я обычно прошу, и сроки доставки почти всегда можно прогнозировать заранее с точностью до дня — приятно работать. Ничего сверхъестественного, просто компания нормально делает свою работу и берёт за неё нормальные деньги. Из недостатков — регулярно не работает отслеживание груза на сайте, разве что.

Отправлено 9 лет назад

От Александр Банщиков