Барс, служба заказа пассажирского легкового транспорта отзывы и оценка

Новосибирск, Ленина, 116


Барс, служба заказа пассажирского легкового транспорта

1.8

20 оценили
Категория Заказ пассажирского легкового транспорта
Город Новосибирск
Адрес Ленина, 116
Телефон +7(913)393-77-00 +7(383)414-99-00 +7(905)930-77-00


Dislike Мне не нравится

Пользовалась услугами данного такси всегда, сегодня диспетчер проявила абсолютно неклиентоориентированный подход. По адресу, на который езжу почти ежедневно, я прождала машину более 40 мин безрезультатно. Диспетчер просто перестала отвечать на мои звонки. Будьте внимательны! Если рассчитываете маршрут по времени, НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами этого такси. По крайней мере, пока не сменится диспетчер.

Отправлено 6 лет назад

От Анастасия Манохина

Dislike Мне не нравится

14.11.17 к заявленному времени (30минут )машину не предоставили! Через 50 минут машину не предоставили также.

Отправлено 6 лет назад

От russianin54

Dislike Мне не нравится

Сегодня заказывал машину подруге с сумками, администратор сказала будет стоить 100р, водитель же взял в 2 раза больше, мол за сумки... последний раз пользовался услугами данного такси.

Отправлено 7 лет назад

От Дмитрий Владимирович

Dislike Мне не нравится

В Новогоднюю ночь заказали такси Барс. Всё по сценарию, нам позвонили, сказали можете выходить, Времени прошло минуты 3, мы выходим, и перед нашим носом такси уезжает, звоним в компанию, и диспетчер хамовитым голосом сказала, что вас 15 минут не было, и скинула, на последующие вызовы не отвечала! Не пользуйтесь этим такси.

Отправлено 7 лет назад

От stern.stern2013

Dislike Мне не нравится

Я постоянный клиент такси. Никогда такого не было. Потребовалось срочно забрать ребенка из школы. Позвонила в 16.54. Вышла на крыльцо .никого. позвонила вновь в 17.11 диспетчер ответила что вас такси ждало 10 мин сделали 4 звонка Где звонки? Высылаю распечатку . Звонки только мои. Пришлось на улице умолять попутку подбросить до школы. Больше в Барс звонить не буду и никому не советую

Отправлено 7 лет назад

От natatom

Dislike Мне не нравится

Я в шоке просто!!! На протяжении 2х лет пользуюсь такси барс... вызвала 5.11 такси до дома в 4:10 мне сказали 3 мин выходи.. вышла прошло ещё 5 звоню трубку не берут! Это нормально? Я в итоге в минус 10 стою и вызываю другое такси.. уважаемые вы что в конец оборзели?? Как вас наказать за это? Как достучаться до начальства? Приехал голубчик через 35 мин когда за мной приехало др такси

Отправлено 7 лет назад

От alexisbogdanova

Dislike Мне не нравится

Мы тоже больше не будем обращаться в это такси!!!! Кормили "завтраками": по итогам человек опоздал на электричку (а потом он должен был пересесть на поезд). Предупреждение о том, что: "Девушка нам нельзя опаздывать, вовремя такси подъедет?", получали ответ: "Да", "Скоро подъедет", "Выходите, подъехал". "Мы уже стоим у подъезда, никого нет!" В конце концов выяснилось: электричка уходит в 21-48, последний звонок в 21-34: "Водитель сейчас в Раздольном" И???? А зачем нужно было столько времени вешать лапшу на уши? Уж не знаю кто тут виноват диспетчер или водитель, но нельзя ради того, чтобы не потерять потенциального клиента так к нему относиться. Пришлось заказать уже другое такси и уже до ж/д Главного.....

Отправлено 7 лет назад

От Тати

Dislike Мне не нравится

Стабилизируйте цены и не вводите в заблуждение людей! Каждый день по новому..... Последний раз пользовался вашими услугами!

Отправлено 7 лет назад

От эт я

Dislike Мне не нравится

Я - не житель города Бердска. Была необходимость уехать с улицы Лелюха до дачного кооператива "Совхоз Бердский". Первое попавшееся объявление - такси Барс. Сразу предупредила диспетчера, что нужен водить хорошо знающий эту местность, так как я сама там ни разу не была. Цену озвучили - 350 рублей. По факту оказалось, что водитель абсолютно не знал куда ехать. Когда наконец добрались цена возросла до 450 р. При этом у водителя не было сдачи. Никому не советую эту фирму.

Отправлено 8 лет назад

От Елена

Dislike Мне не нравится

Водители несчастные люди, волочущущие свое бесмысленное существование, в добавок хамы и грубияны. Самое некочественное обслуживание, что получала. Никому не советую пользоваться услугами данной конторы, в Бердске есть много качественных услуг в данной сфере. Барс же стоит на последнем месте из списка по качеству обслуживания и внешнему виду машин

Отправлено 9 лет назад

От Александра Назарова

Dislike Мне не нравится

Пользовалась услугами этой конторы несколько лет. Даже смирилась с грубоватым диспетчером, главное, что машины приезжали вовремя, проблем не возникало. Но сегодня многолетнее хорошее впечатление испортили одним махом. Нужно было к 8 часам с микрорайона приехать в центр (на Горького). В 7.20 позвонила, заказала машину. Сказали ждать звонка, ни про какое длительное ожидание даже речи не шло. Минут через 10 вышла к подъезду, обычно машины стабильно в течение 10-12 минут подъезжали. 10, 15, 20 минут - ни машины, ни звонка. Жду еще пару минут, начинаю звонить сама, чтобы выяснить, когда ждать машину и ждать ли вообще. После 6 звонков, ни на один из которых ответа я так и не дождалась, пришлось добираться своими силами. На работу в итоге опоздала, конечно. И самое обидное, что звонка хоть с какой-то информацией я так и не дождалась. Хочется верить, что это единичный случай. Но, боюсь, следующий раз надеяться на них уже не рискну. Две звезды только за то, что раньше не подводили.

Отправлено 9 лет назад

От Naito

Dislike Мне не нравится

Я уже давненько пользуюсь услугами данной организации. Всё устраивает и цена,и качество...Но...15.09.2014-качество подкачало...В 6:20 утра позвонила,трубку взяла девушка(голос её я слышала в-первые) и очень грубо и по-злому рявкнула,что машин нет!Только я хотела спросить,через сколько они появятся(т.к.согласна была подождать минут 20),она швырнула трубку!!!Ладно,думаю,перезвоню уточню...Лучше бы я этого не делала...Итог:уехала на другом такси,настроение с утра было испорчено( РУКОВОДСТВУ:с такими операторами Вы не только не найдёте новых пассажиров,но и старых потеряете...Но я не злопамятная-буду ещё звонить, т .к. водители у Вас все адекватные и хорошие! P.S.:жаль,что Вы не отвечаете на отзывы...

Отправлено 9 лет назад

От ЕвГеШа

Dislike Мне не нравится

Примерно год назад заказали (в последний раз) у них машину поехать из Бердска на Водозабор. Водитель несся как на пожар, всех обгонял, на дачной дороге все время по встречной всех объезжал. Я ему пару раз намекнула, что не надо так делать, мы не торопимся. Тот ответил, типа, я 17 лет за рулем, не бойся. На следующей кочке окрывается крышка капота и со всего маху бьет о переднее стекло. Стекло все потрескалось, на капоте вмятина. Водитель погрустнел. Говорит: "А я хотел продавать эту машину, уже покупателя нашел... " Уже подъезжая, выяснили, что раньше водител был водителем мусоровозной машины!!! А теперь вот людей возит на такси. Жуть!

Отправлено 9 лет назад

От Anna

Dislike Мне не нравится

Нужна была срочно машина, позвонил диспетчеру этой фирмы, трубку взяли, а на том конце трубки диспетчер с кем-то из своих коллег общалась точно не по работе. Я задал вопрос и на меня посыпалась просто куча слов практически не по теме, когда я попытался прервать этот поток, то сказали, что машин нет и бросили трубку. Я опять перезвонил и они сбросили. Считаю, что диспетчеру этой компании надо быть более внимательней к клиентам.

Отправлено 9 лет назад

От johnan

Like Мне нравится

Такая история! Находилась на отдыхе с ребенком На микрорайоне Южном, решила вызвать "Барс", после долгих сбрасываний звонков со стороны оператора, на конец соизволили взять трубку, оператор мне сказала что я нахожусь в черном списке(хотя в этот день, утром, ездила такси без происшествий ), на мою просьбу ответить по каким причинам это произошло, оператор сказала, что не в праве отчитываться передо мной бросила трубку.....Батарейка была на нуле...Разве так делается!? Хочу отметить что пользовалась "Барсом" Уже ровно год каждый день в 9 утра 5 дней в неделю, и 2 года стабильно 2 раза в неделю вечером.......помимо этого другими такси не пользовалась!!!! Как то обидно! Думаю наведаться к ним в гости......

Отправлено 10 лет назад

От sawinowa_3800

Dislike Мне не нравится

Я часто пользуюсь этим такси, и ни разу ниже перечисленных казусов не возникало..водители спокойные, хорошо знающие город, без лишних вопросов, привезли-увезли..цены, по сравнению с другими не дороже, а даже дешевле..раз на раз не приходится..

Отправлено 10 лет назад

От Бердчанка

Dislike Мне не нравится

Решил сегодня беременную жену отвезти на работу, заказал «Барс». Приехала машина без шашечек, за рулём курила водительница. Я заглянул в салон — там было очень накурено. Естественно, жену я в курилке не повезу, о чём и сказал водительнице. Та в грубой форме стала требовать 50 рублей за ложный вызов и не видела ничего плохого в том, что она нарушает закон, куря на рабочем месте. Мы отдали ей несчастные 50 рублей, лишь бы не кричала. Ну ладно, подумал я, в семье не без урода, может, такси хорошее, просто попался неудачный водитель. Я перезвонил диспетчеру и рассказал всю эту историю. Диспетчер и не подумала передо мной извиняться, сказала, что я сам виноват и надо было уточнять при заказе, хочу я прокуренную машину или нет. Видимо, все хотят прокуренную по умолчанию. На моё замечание о том, что курить на рабочем месте нельзя, диспетчер ответила: «Ну если бы у нас в стране все законы соблюдались...» Не рекомендую пользоваться, но если вам всё-таки пришлось, сразу уточните, что машина должна хорошо пахнуть, иметь ремни безопасности, госномера, фары и прочее. А то вам потом скажут, что вы не уточнили во время заказа.

Отправлено 11 лет назад

От lany

Dislike Мне не нравится

Да действительно, долго ждали ,да и ценник выкатели чудодейственный. В плане , что чудно что денег столько наскребли. Но хоть доехали до точки выгрузки, водитель грозился в другой конец города увести при недоплате !!!

Отправлено 12 лет назад

От alinageli

Dislike Мне не нравится

О да! С Барсом у меня история вышла! Летом с загипсованной ногой ездила в больницу и обратно. Первое время пользовалась Барсом. Однажды из больницы их вызвала и толи я что-то не так уточнила, толи они не то услышали, но отправили они машинку не к взрослой поликлинике, а к детской. Когда выяснилось, что машину отправили не туда, оператор просто бросила трубку, не сказав, пришлют мне машину или нет. Я ей говорила, что я тут возле поликлиники с гипсом хромаю. Присесть там было некуда. Я попыталась им дозвониться, мои звонки сбрасывались. Я бы поняла, если бы они за отдельный заезд денег взяли (хотя не уверенна, что мой косяк был, но все может быть). Так ведь просто игнор. С тех пор у меня к ним полный игнор - с таким обслуживанием такси мне не нужно! Я лучше буду на раздолбанных отечественных машинах кататься, чем ждать у моря погоды!

Отправлено 12 лет назад

От natanima

Like Мне нравится

Такси барс — ваще ребята! Машины — только иномарки, никакого скрипящего отечественного автопрома. Очень нравится как работают диспетчера, да и водители тоже. Что еще нравится, так это белые шашки, которые выгодно выделяются на фоне остальных такси, по этому незамысловатому принципу очень просто отличить машину приехавшую за вами. Цены конечно не супер низкие, но в пределах нормы, я считаю что лучше на 10-20р. заплатить по-больше, но остаться довольным от поездки. Успехов вам, ребята! В Бердске передвигаемся только на барсе!

Отправлено 12 лет назад

От Максим Бердский