Барнаул, Космонавтов проспект, 6в (1 этаж)
Категория | Меха / Дублёнки / Кожа, Верхняя одежда |
Город | Барнаул |
Адрес | Космонавтов проспект, 6в (1 этаж) |
У меня только один вопрос: кто набирал таких продавцов?! Лица недовольные, консультаций ноль, передвигаются, как улитки. А что такое расческа и помада, видимо вообще ни разу не слышали!((( Ассортимент одежды хороший, но с таким обслуживанием ничего не хочется смотреть, выбирать, мерить и уж тем более покупать. Дважды заходила на выходных в этот отдел и дважды наблюдала одну и ту же картину. С места никто не сдвинулся, стоят-разговаривают о своем. Огромная просьба к владельцу этих магазинов: смените персонал на позитивный, ухоженный и улыбчивый, а то такими темпами придется съезжать с магазина и продавать свои куртки на базаре, чтобы хоть как-то заработать!
Отправлено 7 лет назад
От Девочка_Огонь
Отвратительное отношение к клиентам, такое впечатление, что чем меньше народу к ним зайдет- тем им лучше! На двух одинаковых моделях были разные ценники- и продавец даже не смог пояснить почему так- пыталась убедить нас что они разные. По ходу размером. Ну и цены конечно очень очень конские. Никаких скидок и т.д. Хотя асортимент конечно большой!
Отправлено 9 лет назад
От dm_pogudin
Вчера приобрели куртку-пуховик в одном из отделов. сразу хочу сказать - ассортимент есть! Куртки и пуховики,кожа. Старые и новые модели. Но и цена очень даже кусается. Девушка-продавец видно, что старалась, но постоянно убегала куда-то. Были предоставлены сами себе. Многие изделия самостоятельно пришлось примерять.В какой-то момент услышали от нее:" Ну я вижу, что вы вдвоем, не буду вам мешать". Никакой консультации по внутреннему наполнителю и внешней оболочке "выпытать" у продавца не смогли. Видимо директор магазинов не уделяет должного внимания образованию и повышению квалификации продавцов. После утомительной примерки в этом отделе походили еще по нескольким. Везде предлагали скидку от 5- 10 процентов, хоть как -то боролись за покупателя. В итоге вернулись снова в Барин и остановились на понравившемся пуховике. Стоил он не мало - 13400. Примеряли опять самостоятельно. Никакого внимания со стороны продавца не было. Пошли на кассу, оказывается продавец взялся за обед, болтая с подружкой или со вторым продавцом, это было не совсем ясно. Хорошо, что хоть отложила еду, когда мы подошли поближе. Спросили про скидки. и бонусы. Нам жестко отказали, хотя делать скидку было куда, ведь она предусмотрена в принципе. В таких сетях, мне всегда делают скидки даже несмотря на отсутствие карточки. Карту на право скидки все таки дали, но воспользуемся мы ей лет эдак через пять, а может и вообще никогда, потому что такие покупки часто не совершаются. Так что бесполезная карточка получается. Фиктивный бонус. Плюс ко всему при примерке дома выяснилось, что продавец забыла снять магнит против воровства. Пришлось самостоятельно его удалять подручными средствами. Возвращаться в ТЦ Алтай не было никакого желания, так как живем за городом. Итог: смазанное впечатление от обслуживания, никаких бонусов покупателям. Бывает лучше.
Отправлено 9 лет назад
От savinavina21