Заказали инсталяцию и унитаз в этой фирме, всё получили. Месяца через 3 когда собрались устанвливать заметили небольшую трещину внутри унитаза(очевидно при производстве образовалась), сантехник посоветовал поменять. Всё достаточно оперативно поменяли, спасибо. Для меня реакция компании в таких ситуациях гораздо больший показатель. Рекомендую)))

Отличный интернет магазин с большим выбором сантехники, самыми низкими ценами по городу, с приветливым продавцом Николаем, который проконсультировал, вовремя организовал доставку и даже помог поднять ванну до квартиры

Очень долго искала подвесной унитаз в ретро-стиле. Так как в Новосибирске цены на 30-40% выше, чем в Москве, то пыталась сделать заказ через интернет-магазин. До этого уже приобретала таким образом полотенцесушитель и смесители. Но одно дело заказывать изделия из латуни, и совсем другое - керамику. Транспортные компании не особо церемонятся с грузом и как ни упаковывай, от испорченного товара никто не застрахован. Более того, даже при покупке страховки, ТК не спешат возмещать убытки, да и доказать, что именно они испортили груз - практически невозможно :((( В итоге, было принято решение заказывать унитаз и раковину только через Новосибирский интернет-магазин, который сам берёт на себя все риски доставки в Нск (так как всё с названием "ретро" продаётся только в элитных салонах, где просто заоблачные цены и под заказ аж до 2-х мес.). Выбор пал на этот магазин. Сделали заказ с 70%-ой предоплатой... Оказалось, что раковина уже была в наличии и забрать можно было уже на следующий день :) Унитаз пришлось подождать 2 недели... Обидно было узнать, что наш груз пришёл бы раньше, но магазин видимо решил сэкономить и отправить товар на 3 дня позже вместе с другим заказом. Не понравилось, что при такой стоимости товара (унитаз + сиденье = 17 т.р. и раковина = 8 т.р.) доставка ДО ПОДЪЕЗДА аж 500 руб.!!! Не то чтобы мне жалко было денег, но где же клиенториентированность? Мне ванну за 10 т.р. доставили и подняли бесплатно, а тут всего лишь унитаз. Но с другой стороны, постоянных клиентов у них практически не бывает... Сантехнику ведь не так часто меняешь как одежду, поэтому и подстраиваться и угождать клиентам не имеет ни какого смысла. В целом, я довольна покупкой, Унитаз и раковина просто потрясающе смотрятся и качество на уровне.

Магазин по-настоящему хорош продавцами: знают свою работу, разбираются во всем, действительно могут подсказать-посоветовать. Цены на смесители hansgrohe на самом деле одни из самых низких в городе (по крайней мере на модель, которую я выбрал): рублей на 150 дешевле. На этом плюсы заканчиваются. Офис еле нашел, хотя они и находятся в центре. Выставочного зала нет (т.к. это интернет-магазин. Спасибо, кэп). Ехал туда с мыслью посмотреть на ванны вживую, но не судьба. Поехал в Большую Медведицу, в которой купил ту же ванну Riho Orion, но на 2к дешевле: что касается ванн, то там все вышло дешевле: слив-перелив, каркас, сама ванная. Кстати, продавец уверял, что у них цены на 30% ниже, чем в магазинах. В общем, мораль: обязательно (ОБЯЗАТЕЛЬНО!) сначала выбирайте товар и смотрите ценники в магазинах, а только потом прибегайте к услугам интернет-магазинов (даже если на флампе и форуме НГСа пишут, что там очень низкие цены и все здорово).

Замечательный магазин. Все для ванной комнаты покупали там. Помогли определиться с выбором, дали дельные советы и ответили на все вопросы. Доставили заказ вовремя и в лучшем виде. Приятно порадовал ассортимент и цены. На смесители hansgrohe вообще цена самая низкая среди всех магазинов, в которых мы были. Плюс нам нужна была тумба с раковиной нестандартного размера, ничего подобного в магазинах не было. Нам ее заказали и достаточно быстро привезли. Рада, что вовремя нашла этот магазин. Уверенно рекомендую!