Всем доброго времени суток! Хочу оставить свой отзыв об этом заведении. Решили мы с мужем посетить в очередной раз(не первый раз, а третий) сауну в этой бане. Нас устраивает, что она рядом с домом , цены демократичные и погреться можно неплохо. В первые два посещения все было хорошо. Сделали по телефону заказ, внесли предоплату в размере 100%(чек был в наличии)....в ожидании удовольствия ждем день Х. Оппа! За час до нашего времени звонит администратор и говорит, что сломались ТЕНы....температура падает. Это был воскресенье-загруженность большая. Мы делаем вид, что поверили, что это не просто легенда, а правда. И нам было предложено перенести на ЛЮБОЙ другой день посещение сауны или сделать возврат денег, предварительно позвонив им и договорившись об этом. Мы решили, что погреться лучше, чем возврат суммы и согласились посещение бани перенести. За сутки до того как мы решили возобновить поход в сауну (27.12) я позвонила туда и договорилась с администратором о нашем приходе ....на 28.12,о чем была сделана запись (как мне сказали).И вот, мы довольные приходим в сауну....и ТУТ НАЧАЛОСЬ...... "Вы не записаны!", "С кем вы разговаривали по телефону-я не знаю, выясняйте сами!", "Возврат денег я делать не буду!" ,"Я не отвечаю за других администраторов". Это говорил администратор. Хамство , как говорится, "лезло со всех щелей" Я дошла до директора...и она мне в трубку ответила: "Мы вам деньги вернуть не сможем до тех пор,пока НЕ РЕАЛИЗУЕМ ВАШ ЧЕК!!!!!!!И если Вы рядом живете,то приходите периодически-узнавайте!". Слова ДИРЕКТОРА!!! Моему возмущению не было предела.... Я понимаю, что муниципальная организация....Но мы давно уже не живем в совдеповские времена. Такое слово как "клиентоориентированность"-вообще звучит как на иностранном языке. Может быть, персонал ....как управленческий, так и обслуживающий...прочтя мой всплеск душевных эмоций и посмеется над ним....И это будет очень печально, что мы до сих пор не можем искоренить такое отношение к людям, которые приносят деньги в компанию. Не рекомендую эту баню НИКОМУ!!!!!И сами будем искать другую.Всем спасибо!

Здравствуйте ! Посетила вашу баню 26.11.2016г., первый номер. Записывали за 2 недели с 14.00 до 17.00. 25.11.2016г. Позвонили в 12.00 и предупредили, что у нас изменились планы и мы пойдём на 2,5 часа с 14.00 до 16.30. По приходу в баню администратор высказал мне претензию: с какой стати идём на 2,5 часа, а не на 3, и что в след. Раз пойду на столько, сколько записалась изначально (на каком основании она решает, когда , как и на сколько я буду ходить). Все с претензией, наездом и хамской манере. На требование дать мне жалобную книгу, ответили : ну и пожалуйста . И так и не дали. Получила я Ее с 3 раза. Не понимаю -за что на меня вообще напустились ? Заранее я предупредила...испортили настроение на ровном месте и не за что. Прошу принять меры -принести мне извинения .

Были сегодня в 1 номере-с бассейном. Бассейн грязный - при нас перемывали его, администратор хамит, ФИО не называет. С этим администратором постоянно конфликтные ситуации. Приходишь отдохнуть, а тебе на входе - такой "радушный" прием. Что ж, будем жаловаться, раз по другому не получается.

А мне нравится ! Правда я не в общее отделение хожу,а в отдельные номера. Был и в двух местном и в трёхместном номере. Ляпота! Парилки отличные, веники (продают там же) тоже. И дух такой.. совковый :) Настоящая баня!

В бане ремонт, новый персонал. И это глобальный минус этому заведению. Взяли и выкинули сиденья из раздевалки из натурального дерева и поставили вместо них хрень какую-то. И сколько денег было положено на ремонт этого заведения можно представить, но сделали как обычно на то что осталось...Раньше было чисто, убрано, вежливая пожилая дама банщица. Были только приятные отзывы о бане, ходили с удовольствием. А сейчас в парилке и моечном грязно, женщины сами берут веник и подметают, представьте!!! Постепенно постоянные парильщики находят другие места для приятного посещения других бань.

Успеть до НГ!!! Кто о чем, а вшивый о бане! Про то, что надо успеть помыться до НГ, уже мною написано, а про эту баню отдельно пишу – так как она недавно отремонтирована, парилка там хорошая (хоть правда и маленькая)

Хорошее заведение. Недорого можно попариться и отдохнуть. К услугам чай, пиво, веники, парикмахерская. Приветливый персонал. Большое моечное отделение и просторная парилка. В воскресенье народу обычно поменьше, чем в субботу, очередей практически не бывает.