Заказали сауну на семью с ребенком на 2 часа, позвонили за 1 час до нашего приезда, приехали в 10 вечера сауна холодная, воды горячей хватает на 1 человека, ждали 1.5 часа пока согреется сауна и вода, так и не дождались, оплаченные деньги возвращать не захотели сказали что 2 часа было проведено в сауне, но посидеть на диване и ждать горячей воды могли бы и дома, после требования вернуть хотя-бы часть денег, стали обращаться по хамски, сильно разочарованы данной сауной и планируем написать заявление в Роспотребнадзор. Если хотите культурно отдохнуть выбирайте другую сауну только не эту.