Уже несколько раз размещала вклад в этом банке. В этот раз сами сотрудники попросили меня оставить отзыв, видимо, занялись продвижением! Я довольна. Банк не на слуху, но периодически дает хорошие предложения по вкладам. Надо отслеживать! Проценты выплачивают 1 числа месяца - для меня это очень удобно. Рекомендую!

Уже несколько лет являюсь клиентом данного банка и очень доволен! Всегда все четко, быстро, отвечают на все вопросы, разъясняют, документы составлены грамотно, ни разу не нашел ни одной ошибки! Сразу видно, что работают профессионалы. Отношение всегда доброжелательное, процентные ставки хорошие. Меня все устраивает, и очередей практически нет, как в других банках, не приходится тратить кучу времени в ожидании. Все смс и звонки только по делу. Управляющая приветливая, знаток своего дела, проконсультирует, она работает нормально - и сотрудники так же. Из минусов согласен немного не удобный график, но удачное месторасположение позволяет доехать до них быстро и все сделать. Рекомендую.

Персонал в банке никакой, наплевательски относится к клиентам. Управляющая - еще та дамочка... Ипотечный менеджер Поляков Владимир, вообще не заинтересован в клиентах. Уважаемые учредители, куда Вы смотрите, пора уже менять весь персонал и завоевывать сердца Новосибирцев. А пока в ваш банк ни нагой и другим не советую.

Обслуживание понравилось. Заявку на вклад оставлял через интернет. Перезвонили, предупредили, что выгодная акция заканчивается, рекомендовали не затягивать с оформлением. На следующий день не поленился, проверил. Информация была правдивой, не маркетинговый ход. На входе спросили о цели визита и сразу приступили к обслуживанию. Может просто повезло. но очередей не наблюдал. Обслуживал операционист Марина. Работала быстро, на звонки не отвлекалась. Уникально четко и сжато разъяснила ключевые условия договора. Даже перечитал ее бейдж, поскольку не поверил, что простой операционист способен на столь эффективную подачу информации. Мой первый и пока единственный визит в банк мне понравился. Возможно это заслуга не банка а конкретного сотрудника.

Ни когда не ходите в этот банк!!! Работают из ряда вон плохо. Приехали забрать закладную на квартиру (через 2 дня после указанного срока) закладной нет. Об этом не сообщили. День взятый на работе за свой счет пропал в никуда!!!! График не удобный, не один уважающий себя банк не работает в 5-ти дневку, и до 17-30. Банкоматов по городу нет. Да еще и % по ипотеке не самый маленький. А УСЛОВИЯ!!!

Банк устраивает , обслуживание понравилось ) ребята молодцы ! огромное спасибо Владимиру очень компетентный специалист .

Обслуживание понравилось. Заявку на вклад оставлял через интернет. Перезвонили, предупредили, что выгодная акция заканчивается, рекомендовали не затягивать с оформлением. На следующий день не поленился, проверил. Информация была правдивой, не маркетинговый ход. На входе спросили о цели визита и сразу приступили к обслуживанию. Может просто повезло. но очередей не наблюдал. Обслуживал операционист Марина. Работала быстро, на звонки не отвлекалась. Уникально четко и сжато разъяснила ключевые условия договора. Даже перечитал ее бейдж, поскольку не поверил, что простой операционист способен на столь эффективную подачу информации. Мой первый и пока единственный визит в банк мне понравился. Возможно это заслуга не банка а конкретного сотрудника.

Абсолютно согласна, что график не для людей, практически нет больше приличных банков, которые так работают. Очень неудобно( только из-за этого не могу порекомендовать, сделайте хоть полдня рабочих в субботу, с пятидневкой просто не реально попасть. У меня ипотека поэтому вынуждена подстраиваться, но вот вклад открыла в другом банке. А так вполне приличный банк, обслуживанием мне тоже нравится, никаких проблем не было. Сделаете нормальный график, все будет ОК.

Уважаемые, у вас очень странный график работы, когда работающие люди к вам могут попасть? У кассы перерыва, девушки на вкладах вместе обедают. Наладьте, пожалуйста, работу вашего офиса по- удобнее.

Являюсь клиентом данного банка. Нареканий по обслуживанию нет. Удивило то, что обслуживание клиентов ведет один человек.

У этого банка наплевательское отношение к клиентам ! Пришла к ним несколько дней назад открыть вклад ,не понравился им мой паспорт ,придрались ,не открыли мне вклад(хотя мне 1 месяц назад рассматривали по нему ипотеку) .....Прихожу вчера в банк опять таки открыть вклад в 15часов(операционное время,заметьте!) -ни одного операциониста нет ,вышла девушка из кредитного отдела и сказала что они все уехали !!!!))))Куда и зачем не говорит.К концу операционного дня не приедут .Странное исчезновение!Заменить некем и вклад открыть некому-так мне сказали...Я в шоке!!!Разные банки видела ,но даже в мелких банках себе такого не позволяют . Короче ,2ой раз отвела судьба меня от этого банка и видимо к лучшему . Что -то у них тоже уже не в порядке видимо!

На три месяца сделал вклад "Олимпийский резерв". Понравилась процентная ставка. Сегодня забрал. Все очень чётко.Что обещал банк - выполнил. Очереди не было. Всё быстро и удобно. Спасибо Галине.

А я пока довольна данным банком. Открыла там вклад, т.к. там был самый высокий процент и самые выгодные для меня на тот момент условия. Сотрудница банка Галина - очень грамотная, ответственная и вежливая, ответила мне на все вопросы и все объяснила очень доходчиво. Планирую и в дальнейшем являться их клиентом. Из минусов - да, время работы не очень удобное, пришлось отпрашиваться с работы, надеюсь, что эта проблема решится. Пополняю путем безналичного перечисления.

Ужасный банк и его персонал особенно его управляющая не когда больше не приду в него..(((А ещё полностью поддерживаю Вал Фед...!!!

Отвратительно!!! Касса работает пн.-чт. 9-00 до 17-00, в пятницу вообще до 16-00!!! В субботу и в воскресенье они отдыхают!!! Как к ним попасть, если я работаю с 9-00 до 18-00??? Уважаемый(ая) управляющий(ая) банка, пойдите на встречу людям, продлите время работы кассы хотя бы до 19-00!!! Вам наверное просто выгодно что-бы люди проценты за просрочку платили???

плохо, что прием платежей работает до 17, люди не успевают после работы, и нет банкоматов, платить через другие банки - дурь, лучше заплатить % за просрочку, будет дешевле! Отвратительный сервис!