Обратился в данное отделение с довольно сложным вопросом. Большое спасибо Наталье Бурматовой за очень подробную консультацию и сопровождение при решении моего вопроса. Очень вежливый сотрудник, которая хорошо знает свою работу! Большое ей спасибо

Несколько раз заходила в отделение Втб на Вокзальной,понравилось обслуживание Елены,хороший сотрудник,обслуживание быстро и качественно;в другой раз была у Натальи,хорошие впечатления.

Очень нравится данное отделение! Сотрудники работаю всегда быстро и качественно. Обращалась с целью получения кредита, весь процесс много времени не занял, сотрудники работают очень оперативно, отвечают на все возникающие в процессе вопросы, качественно и понятно доносят информацию. Большое спасибо, обязательно буду обращаться теперь в это отделение!

Очень нравится посещать этот офис, всегда быстрое обслуживание и вежливые сотрудники, готовые решить любой вопрос, спасибо!)

Добрый день, обратился в данное отделение с целью рефинансирования. В первую очередь хотел бы заметить скорость обслуживания клиентов, хоть и была небольшая очередь( правильно ведь пришёл в обед)) но сотрудники очень быстро обслужили всех клиентов, и мне не пришлось ждать. Консультацию получил более чем полную, так же дали все памятки по документам которые необходимо собрать. Подсказали все подробно объяснили, так же сразу же сделали предварительный расчёт. В общем не пожалел, что обратился в данное отделение, хотя сам и живу на другом берегу, но теперь при обращении в ВТБ, буду выбирать именно это отделение. P.s. Надеюсь, что мне ваш банк одобрит рефинансирование))))

Очень хороший офис, сотрудники очень вежливы, всегда помогут разобраться и ответят на все вопросы! Большое спасибо за вашу работу!

Качественное обслуживание, вежливые специалисты, помогут решить любую проблему, хожу всегда к ним т.к в очереди стоять не приходится ее в принципе там не бывает! Отдельные спасибо Елене за первым столом!

Благодарна Бурматовой Наталье Андреевне за приятное обслуживание (вежливость, внимательный подход, оперативность в решении вопросов и умение донести нужную информацию, четкая внятная речь, приятная внешность).

Добрый день! Не часто пишу отзывы, но в этот раз, хотела бы отметить отделение банка ВТБ на Вокзальной магистрали,5. Персонал приветливый, менеджеры - профессионалы своего дела!С моим вопросом разобрались вмиг!) Что очень важно, без очередей, без суеты, все очень спокойно. Огромное спасибо!) буду и дальше приходить к Вам в отделение, хотя оно не ближайшее к дому.

Спасибо за качественное обслуживание. Есть пару пожеланий по Онлайн банку-добавьте больше компаний для оплаты интернета (Новосибирск, а то только МСК и СПБ). Девочки молодцы. Спасибо

Кайфовое отделение! Нет муторной очереди. Быстро и грамотно решаются вопросы. На все вопросы есть конкретные и честные ответы. Хочу особенно отметить сотрудницу Елену, у которой часто консультируюсь. На мой взгляд это специалист высокого уровня квалификации. Вежливая и приветливая! (На мой взгляд человечность играет отнюдь не последнюю роль в этом деле). Спасибо большое! Всем рекомендую именно это отделение!

12 февраля 2018 года посетил данный филиал с целью поменять номер телефона для СМС оповещений. В очереди не сидел, так как был после обеда. Девушка попросила паспорт, спросила номер, параллельно предлагая мультикарту, попросила контролера подтвердить операцию, и сказала что всё отлично, минут через тридцать номер в системе поменяется. Прошли сутки и изменений никаких. Звонил на 8-800... ,долго ждал пока узнают в чем причина, но оператор сказала что дозвониться до отделения не может и надо опять идти в отделения для повторной операции. Это надо только мне, но почему я должен тратить свое время из-за ошибки, или простого не исполнения своих обязанностей сотрудником? Спасибо за внимание Дополню отзыв и исправлю оценку. Буквально через час после отзыва о ситуации со мной связался сотрудник и объяснил что это тех.сбой. После переговоров все исправили. Спасибо за оперативное реагирование.

Спасибо специалистам за работу, справку не пришлось ждать долго, все сделали в моменте. рассказали еще про карту, обязательно приду оформить.