Ужасный банк, наплевательское отношение на клиентов банка. Взяла талон и просидела целый час , так и не попав к специалисту. Специалисты тем временем обслуживают клиентов, которые ранее у них были на приеме и без талонов. В зале ожидания собрали очередь клиентов. Отношение хамское. Куда только начальство у них смотрит.

Ужасныйя банк! Сотрудники неопытные. Управляющая банка вообще не знает какие функции она выполняет. Зарплатную карту ждал 2 мес. Каждый раз говорили завтра завтра и завтра! В офисе грязь! У сотрудников никакого дрез кода нет, приходят на работу чуть ли не в халате, едят за рабочим местом.

Оформлял Мультикарту в этом отделении, какие-то проблемы с компьютером, вводом заявки. Предложили получить её на следующий день, сказали что позвонят. Ни на следующий день, ни послезавтра так и не позвонили. Наплевательское отношение к клиентам. И вообще сколько ни бываю в этом отделении, постоянно какие-то проблемы с компом, приходится сидеть ждать по часу, два и более. Не советую это отделение.

Наплевательское отношение к клиентам, потеряли время, ожидая ответ, в итоге выяснилось что пришёл отказ и сотрудник просто забыл позвонить, до этого звонили 2 дня, не брали трубку, если банк так разбрасываешься клиентами с хорошей кредитной историей и большим первоначальным взносам, тогда нам не нужен такой банк...

Ежемесячно совершаю оплаты в этом отделении ВТБ24 и ни разу не стоял даже в очереди! Стоит только взять талончик, как тебя уже вызывают! Очень быстро! Спасибо!

Месяц назад взял кредит наличными, при оформлении сотрудница банка Крылова Юлия Сергеевна сказала: " Поскольку сейчас погашаемость кредитов низкая, поэтому страховка по кредиту обязательна". И предложила мне 4 варианта страховки компании ВТБ Страхование. И вот на вчера позвонил в банк по горячей линии и между делом спросил про эти страховки. Оказалось, что страховки есть всего 2, но совсем не те, которые она меня обманом заставила взять, чтобы сделать план и получить хорошую зарплату, и они являются добровольными. Сумма этих страховок почти 9 тыс. руб. Очень огорчил этот факт, поскольку давно являюсь клиентом этого банка и подобных случаев не было. Так что будьте бдительны и внимательны со страхованием!