Ужасный филиал. Очень разочарована ВТБ24. 1. Взяла талон, а мне сказали взять другой и подождать. 2. Взяла другой талон, подошла к окну. Сказала, что заказывала карточку через интернет и там написано, что "с вами свяжется представитель банка". По факту никто о готовности карточки не сообщил. Причем на это сотрудник банка скал фразы типа "я не знаю кто там вам че говорил" и в общем говорил со мной в достаточно пренебрежительном тоне, что я пошла к другому окну. 3. Начальник офиса проигнорировал ситуацию и даже просьбу о книге отзывов. 4. Другой сотрудник объяснил, что смс не было потому что в базе забит другой номер (а не тот, который я указала в заявлении!). Оформила документ на смену номера. Получила карту. Проверила вход в интернет банк - работает с новым номером. Ок. 5. Вечером решила сделать покупку через интернет - и не смогла!! Код присылается на старый номер причем по новой карточке!!!!! 6. Позвонила в поддержку - сказали что сейчас у них нет доступа к базе и пусть я перезваниваю позже. Итог - ждала с нетерпением карточку чтобы покупать в интернете - по факту не могу. Думаю о смене банка.

Жуть да и только

Вечером всегда много народу.

Очень тупит банкомат,расположенный справа,ближе к входу в банку!Им пользоваться не советую,особенно на внесение наличных!

Очень хорошее и четкое обслуживание))))

Здесь есть халявный интернет!:-)