капец какойто с 9 окон работают только 2. сотрудникам пофиг. на замечания отвечают грубостью

Оставляла заявку на автокредит по телефону с оператором. В течение двух недель ждала ответа, которого не последовало. Перезвонила сама, долго ждала на линии пока выяснят в чем причина отсутствия письма или смс уведомления. После чего выяснилось, что заявка так и висит без ответа. Предложили отправить заново, хотя у меня больше нет желания быть клиентом банка! Не обращайтесь, пустая трата времени.

из 9 окошек работают только 2, сотрудники не шевелятся, отвратительное обслуживание

сотрудники не шевелятся, чтобы получить минутную консультацию приходится ждать больше часа. сидят три оператора из которых двое ответить не могут, остальные на обеде, причем когда брал талон специалист был на месте, у нее никого не было, прошло 30 минут, она ушла на обед и вот сижу - скучаю.