вчера 16 июня окно 15 походу новенькая незнает как пользоватся программой, на все вопросы ответ посматрите мобильный банк, даже паспорт не смотрела, хотел узнать текущую процентную ставку накопительного счета она ведь меняется со временем, в начале этого года мне нормально все говорили др. сотрудник

Обдиралово на ровном месте. Единственный банк который предоставляет справку рефинансирования за 1000 рублей (за клочок бумаги) и при этом получаешь ты ее через неделю как минимум. Хотя как в других банках тебе распечатывают сразу и бесплатно. Как ни приду работники все болеют и из-за этого тупят, зависают, неправильно делают распечатку и косячат, вследствие чего приходиться возвращаться повторно к ним, к тому же заражают всех

Ужасное обслуживание, стоишь в очереди в кассу по три часа, видимо есть список избранных которые проходят раньше тебя хоти пришли пять минут назад а ты торчишь в очереди несколько часов, на вопрос почему те кто пришли позже проходят раньше девушка которая раздает квиточки аргументированно не может ответить а лишь грубит и повышает тон, вот мол это юр.лица, видимо управлению банка не приходит в голову открыть отдельную кассу для юр.лиц, уже жалею что оформила ипотеку в этом ... банке...