Подъехал 21.05.2018 для закрытия счета карты. Попросил выплатить остаток средств и закрыть счёт. В итоге сотрудник вначале заблокировал карту и..... короче деньги я увижу дней через десять, потому что вначале надо было остаток перевести на другой счёт, а потом блокировать карту. "Профессионализм" сотрудников никакой. ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН!!!

Добрый день! Бываю именно в этом филиале каждый месяц для оплаты кредитной карты и всегда все хорошо и быстро! Сегодня была очередь и мало операторов из-за больничных, мне помогла директор этого филиала в моем вопросе быстро и оперативно! Спасибо и ей и ее персоналу! Шаповалова Любовь

26.05.2017г. Подъехал ровно к 10-00 (время открытия отделения), двери были закрыты, сотрудники соизволили открыть дверь только в 10-04. Далее ещё интереснее, из 10 окон, сотрудников только 2 и они принимают по талонам. И это ещё не всё- аппарат по выдаче талонов начал выдавать их в 10-10. На основании вышесказанного делаю вывод: стереотипы про Сбербанк уже не актуальны! У Сбербанка и отделения, банкоматы на каждом углу и сотрудники порасторопнее и профессиональнее. Закрываю свою карту ВТБ и больше надеюсь сюда ни ногой!