час в очереди, сотрудники банка еле шевелятся, зависают и спят у копировальных аппаратов, сервис оставляет желать лучшего. Раньше думала хуже Сбербанка банка нет, а ннет есть.

обслуживание на 0 ждали 1.5 часа. на ресепшне сидит хамоватая девушка явно недовольная жизнью!

Огромная очередь. Работают полтора человека. Никогда больше сюда

Медленно и убого

В 19 часов ожидание в очереди от полутора часов!!! Люди !!! Не ходите сюда !!!!

Самое ужасное отделение ВТБ. Напротив сбербанк, в котором, как ни странно, скорость и компетентность операторов на порядок выше. Отсидев в очереди 20 минут, понял, что перспектива потерять минимум час очевидна, плюнул и ушел. Суббота, час дня, очередь 15 человек, работает всего 3 оператора и 1 касса.

Пришли мы в банк за переводом Вестерн Юнион. 10 минут ждали очереди в одно окно, в котором нам сказали, что нужно в другое. Выдали новый номерок. Снова ждать. Вызвали в новое окно довольно быстро, но вот только там сидела какая-то женщина и уходить не собиралась. Прошло уже полчаса как мы сидели и ждали и ждали. На весь банк один специалист, который разбирается в переводах, остальные свободны и "бездельничали". Открыв приложение флампа и готовясь написать гневный отзыв, заметила, что женщина уходит и нам можно подойти. Казалось тучи развелись и на секунду даже передумала оставлять негативный отзыв. Но рано радовалась. Девушка вопросительно посмотрев сначала на нас, потом на коллегу рядом сказала, что у неё нет пароля и пароль только у него есть. Ему судя по всему было плевать и на неё и на нас, т.к. он продолжил заниматься своим делом и отправил её видимо к людям " выше". Мы попросили честно ответить сколько ждать. Девушка ответила, что минимум ещё полчаса. Вы представляете? Прождать час в пустом банке! Не советую заглядывать сюда по вопросам переводов. Сплошные "переводы стрелок" и некомпетентность.

В Сбербанке напротив провела 5 минут, а в ВТБ24 сказали 30 минут ожидание в очереди. Кто молодец? Герман Греф молодец! Очевидно, что лучше становиться клиентом Сбербанка!

Феерически медленный офис! В час пик работает только два окна.

ВТБ уже не тот

В банкоматах стоит ограничение на выдачу наличных по картам сторонних банков в размере 7500 рублей за одну операцию. Попробовал с платиной Рокетбанка и MC Gold от Райффайзена.

В банке ВТБ24 есть бесплатный WiFi

Персонал еле шевелится, очень долгое обслуживание

1,5 часа до окончания рабочего дня и один менеджер, обслуживание оставляет желать лучшего

Девушки и правда замечательные

Вечно работает только одна касса!!!

Юр. отдел работает отлично!

Стажер Екатерина С. неприветливая и медленная.

В огромном отделении банка нет туалета для посетителей! Отправляют в гостиницу Невский палас! Возмутительно!

Сегодня услышала: тех,кого уволили из сбера за хамство, берут в втб

В этом банке работаю такие улыбающиеся люди)

Как всегда отличное,качественное обслуживание и милые девушки.