Банк и сам филиал мне нравится. Мало людей, долго не ждёшь. Сотрудники вежливые. Есть вай-фай:D Как банк для вкладов не раз себя зарекомендовал. Условия и процентные ставки хорошие, не топовые, конечно, но рисковать и гнаться за высокими ставками не намерены) Понятный информативный сайт и удобный личный он-лайн кабинет. Про кредиты и кредитные карты ничего сказать не могу.

Задолбали со своими звонками! Пол года навязывают кредитную карту, с тех пор как выплатил кредит наполовину, каждый раз отказываюсь ! в итоге что думаете? карта в отделении ! от которой я 4 раза (!!!) отказался! Все вежливо, но залезут под кожу без мыла!! культурных слов не хватает!

Здравствуйте. Хотелось бы публично поблагодарить Абрамову Ольгу Викторовну за оперативную и хорошую работу. После негативного опыта обращения в отделение на Советской, решила поехать на Нахимова. Ольга Викторовна менее чем за час исправила ошибки в анкете (которые 2 менеджера на Советской исправить не смогли или не захотели), оформила кредит и выдала карту , на которую уже зачислили деньги. Спасибо!!!

У моей мамы есть кредит, который она выплатила больше чем на половину. Оставшись без работы,что бы не копить долги, пол года ездила в банк т.к они звонили ей и предлагали реструктуризацию. В итоге, в очередной раз придя в филиал, она получила такой ответ от менеджеров - Ваш долг меньше ста тысяч и мы не знаем чем вам помочь! Сегодня вдруг долг оказался больше ста тысяч и его продали третьим лицам. По телефону молодой человек, отвечающий за Томскую область разговаривал грубо и с угрозами. И это банк России,который предлагает шикарные кредиты под самые больше проценты, а в итоге загоняет человека в угол и даже слышать нечего не хотят!