не берут трубку звоню уже неделю

Друзья подскажите пожалуйста как я могу узнать реквизиты своей карточки ? Звонил по горячей линии , ничего толком не подсказали ...

Перед входом спросил у сотрудников можно ли подтвердить учетную запись на госуслугах, сказали да даже талон на электронную очередь сами дали. Подошла моя очередь, просидел в ней 40 минут. И оказывается у них уже месяц как отменили эту услугу. Нужно информировать об этом своих сотрудников!!! Чтоб клиенты не сидели в очередях просто так

В отделение банка по номеру телефона 5260385 доп. 2 кредитный отдел. Вообще не возможно дозвониться. Поднимают трубку телефона и бросают обратно. При этом слышны их разговоры.

Добрый день, ужасное обслуживание деньги были внесены за кредит восьмого июля 2017 сегодня шестнадцатого поступил звонок из Москвы средства еще не дошли и Я уже в черном списке как это возможно? Гибадуллин Зуфар Исиагилович

Ужасное обслуживание. Не объясняют ничего толком. 29.12.2016 взял кредит, первая дата платежа была 30.01.2017. И 25.01.2017 я решил закрыть кредит полностью. Пришел в офис, сказали только 20% можно в первый месяц сделать досрочное погашение. Написал заявление, оплатил. Думал в первые числа февраля приду закрою полностью. Но не тут то было. 2 февраля начали долбить звонками, якобы просроченная задолженность у меня. Оказалось, я должен был еще 30.01.2017 придти оплатить текущий платеж. Сотрудник банка Инна об этом 25 января мне не сказала ни слова. Сказала только что в первые числа февраля приходите, закроем все полностью без проблем. 02.02.2017 после этих звонков психанул и поехал закрывать кредит до конца. С трудом смогли закрыть, проторчал больше часа, якобы просроченная задолженность не списалась, не дает поэтому закрыть. Больше никакого желания иметь дела с этим банком нет. Обслуживание явно не уровня ВТБ. P.S. Сегодня, после вчерашнего полного закрытия кредита звонок от автоответчика - срочно погасить просроченную задолженность. Совсем с ума сошли.

Молодцы! Хороший банк , хороший коллектив, ни разу не отказывали с кредитом! Спасибо Ахмадулина.Г. А.

Хороший персонал))!

Исполнительные листы принимают на третьем этаже... Приятного списывания)))

Хорошее обслуживание клиентов)

Вежливый персонал и высокая скорость обслуживания. Рекомендую!