Удивительно! Конкретно этот офис в Орле оставил крайне негативное впечатление. Сотрудники хамоваты, электроная очередь работает как зря - при вызове приходится ждать предыдущего клиента, обращался в 3 окна в этом банке, ситуация одинаковая везде. Вопросы к сотрудникам вызывают либо агрессию с их стороны, либо непонимание. Вообще я был поражен. Очень часто посещаю офис на Воскресенском, такого там нет. Офис на Горького как будто другой банк! Жаль, что ипотечный отдел перевели сюда.