Не в коем случае не обращайтесь в это отделение банка да и вообще в ВТБ 24!!! Отношение ужасное!!! Сотрудники отделения предоставляют одну информацию, по телефону горячей линии предоставляют другую информацию касаемо моего вопроса!!!! Спрашиваю кто из вас меня вводит в заблуждение переводят друг на друга - предлагаю поговорить сотрудникам банка при мне по тел. горячей линии(дабы прояснить ситуацию) - говорят не имеют права вы же заявитель вы и звоните! До сих пор мой вопрос не решен, продолжаю ходить ругаться в отделение банка!!!! В дальнейшем напишу о развитии событий касаемо моего вопроса!!!!

здравствуйте!!!отделение отвратительное,работают бездушные сотрудники!!!папа получил инвалидность первой группы и так как у него кредит и он застрахован,обратился для написания заявления и предоставления документов.сотрудник банка отказалась принять документы и заявление со словами:"Инвалиды первой группы сами не приходят значит вы обманным путем получили группу!"это что за отношение к клиенту!!!!сотрудник банка не врач,чтоб делать выводы о здоровье человека,этим занимаются другие специалисты,Вам так не кажется???!!!