Пришло время менять бедетову карту. Приехала , на входе никто не встречал, понажимала кнопку на терминале, вышел талон электронной очереди, в офисе три человека на диване ожидают, операторы заняты чем-то без клиентов, кто по телефону разговаривали, кто в комп уставился... Просидела 20 минут, один клиент не дождался очередь- ушел... еще 10 минут - табло вызывает из очереди клиента который пришел после меня... Атмосфера расслабленности и неторопливости! И не важно им что люди торопятся по своим делам.