хочу поделится своими впечатлениями после посещения данного офиса. хуже обслуживания я ещё не видел. персонал не компетентен. просидел час . за час по электронной очереди обслужили одного человека. отвратительное обслуживание.

Сотрудники банка либо некомпитентны, либо пытаются навязать продукты банка ради собственной выгоды, даже в ущерб интересам клиентов.

Это АД какой то а не банк. Скатились уже ниже плинтуса. Стало даже хуже Сбера. Все действия только через банкомат.Банкоматы постоянно не работают. А если работает то выплевывает купюры через одну обратно. В этот момент банкомата выстраиваться бешеная очередь которая с ненавистью на тебя смотрит. Отстой

Ужас. Деньги через кассу на свою карту положить запрещено. Только через банкомат. Хорошо, поставьте 10 банкоматов, тогда запрещайте. Стоит 2 банкомата, один из них не работает. Очередь 10 человек. И это банк страны

Хочу поделиться впечатлением. Срочно понадобились денежки, думаю, пойду в свой "родной" банк, так как давно являюсь его клиентом. Пришел, говорю дайте, пожалуйста денег, только срочно и с минимальным процентом, а лучше без него. Верну в течении 2-х месяцев. Сумма чутка превышает месячную зарплату. Ответили, что тогда кредитка, но делать будут 10 дней. А мне то сейчас надо, через 10 дней зарплату получу, и не надо уже. Спрашиваю, может к моей действующей подключить. Нельзя говорят. Предлагают подключить овердрафт, но сумма в половину того, что нужно. Ладно говорю, пусть так, остальные где нибудь достану. Я то наивный думал, пару кнопок нажмем, и пойду в банкомат. Ан нет! Заявочку сделали, ждем одобрения, после чего снова придется ехать в офис для подписания бумаг. Причем когда одобрят не известно. Обидно, что банк с которым я уже 7 лет не может мне помочь в таких вопросах быстро и выгодно. В итоге, приходится идти в другой, чужой банк, где выгодней и быстрее. Настоятельно рекомендую руководству банка разработать специальные предложения для постоянных клиентов. Что касается оценки, разочарован только по данному вопросу, а по другим и не обращался.