Всё хорошо,отличные сотрудники!

Все нравится, положительное отношение к клиентам, все популярно объясняют, никогда проблем с этим банком не было, все вопросы решаются быстро, я довольна, намного лучше чем сбербанк

Имела опыт работы с данным банком, НИКОГДА и НИКОМУ НЕ рекомендую даже связываться. Во-первых, и самое главное, отношение к клиенту - отвратительное, наплевательское. Кредит одобрят, затем сверху начислят страховку, и ни слова о том, что это дело добровольное. Так было лично у меня! Я пришла оформлять договор на кредит, смотрю, а сумма почти на 100 тысяч больше! Менеджер мне мило улыбается, говорит, так это страховка, она очень-очень нужна, вдруг с вами что-то случится. Менеджер даже не думала сообщить мне о том, что страховка кредита - вещь добровольная!! Естественно, ведь это им плюс к зарплате! Я с БОЕМ отказалась от страховки, поскольку я, как клиент, имею полное право оформить кредит БЕЗ страховок! Во-вторых, все вопросы, как и обычно, решаются через Москву. НО! Почему-то Москва одобряет, фиксирует, приходишь в офис - отказ, отговорка, либо еще что-то. Работа с головным банком вообще не скоординирована. В-третьих, жуткие очереди в банкоматы, а в конце месяца они еще и работать не хотят, устают, видимо. Либо программа зависла, либо карту заклинило у кого-то, либо банкомат только выдает наличные, не принимает. В кассе вы денежные средства тоже не сможете положить, хоть пусть у вас там горсть денег будет, только через банкомат, вот стой с этой кипой денег и жди очереди. А банкоматы еще и обратно всю стопку выдают, видимо, потому что другим банком пахнет. В общем. люди, кто еще думает, в каком банке вам взять деньги, я вам отвечу - в каком хотите, только не в этом. Поберегите свои нервы, время и как ни странно, деньги - есть процентные ставки и пониже. Желаю вам только положительного опыта при работе с банками.