Самое долгое обслуживание, персонал из Зверополиса !

Просторный офис, достаточно места для ожидания в зале. Не всегда работает талонный автомат, но оператор на контроле помогает. По ожиданию зависит от времени дня и типа обращения. Не всегда компетентные операторы, но сообща вопросы решают. Иногда конечно занимает много времени. Неудобный вход, зато сразу 4 банкомата. На входе тесно. Иногда к банкоматам очередь.

Банк не плохой, один из тех, кому стоит доверять. я думаю. Но есть свои минус - все через кучу заявлений, бумажек, очереди и потраченное время в банке. Многие банки принимают эолектронные заявления ( пишешь от руки, сканируешь и со сканом паспорта по почте высылаешь на почту банка).. крайне удобно! Стоит дать + за обслуживание кстати.

Электронные очереди спасают банки! С такой системой очень просто и быстро взаимодействовать. Все свои дела можно уладить в два счёта, за это и спасибо.

У меня и всей моей семьи карты втб, золотые есть, синие, кредитные, электрон...куча, ни разу не подвели(разве что пару раз когда смски не приходили о списании с карты). Но вот в последний раз мне не понравилось, были в финке, заплатил раз-не пришла смска, второй раз тоже, а потом в банкомате увидел, что у меня минус 3000, хотя эта карта не кредитная....вот так вот;(

Обмен валют в кассе, нужно пройти до середины зала и направо, вниз по лестнице. Очередей почти не бывает, курс лучше, чем в Сбере!

Мне нравится расположение касс;)

Все очень долго...

Этому банку больше всего доверия! Всё складывается из вежливого персонала, электронной системы ожидания, чистого, комфортного офиса ( и кондиционеры хорошо работают). С клиентами часто прихожу именно в это отделение. К тому же, в банке ВТБ хорошие ставки по ипотеке.

Да, с парковкой жутко! Приезжать надо за час до назначенного времени, пока дотошнишься до места, пока найдешь парковку, никакого желания улыбаться не остается!!!

Если Вы на машине, то мне Вас жалко. 30 минут парковался. Удалось поставить машину на М. Морской, да и то, считаю повезло.

Самое ужасное обслуживание! Менеджер Казьмин Леонид - не профессионал, который может соврать, нахомить, сделать неправильно и нахомить -это вообще его ключевая фишка!

Большое просторное отделение, быстрое продвижение очереди, если она конечно имеется. Чтобы ее не было лучше не ходить в час пик, но если даже есть - тебя предупреждают ориентировочное время ожидания. 5 банкоматов. что удивительно всегда работающих, вежливый персонал. В общем все хорошо)

Здесь работает самый лучший начальник отдела продаж и обслуживания!

Сотрудники банка много не знают, вечно собирают консилиумы, чтобы решить простейшие задачи!третий день провожу свой обед в этом банке, чтобы обналичить чек. Я пожалуй сюда ходить больше не буду!

Из 10 касс работают только 2. Потрясно.

Посещаю довольно часто днем и больше чем на час не задерживаюсь! Все достаточно быстро не в пример сберу...

Странное место... Все крайне долго, хотелось бы попродуманнее систему... Заходить сюда и на час минимум

Хорошо что приехал на час раньше,парковался 45 минут :))

Все очень долго,зачем дедёлать 6 столов для обслуживания клиента,если работает только 3 менеджера?

Самый лучший офис ВТБ24

Юристы банка -некомпетентные , необразованные !!! Хочется выражаться нецензурно

Просто ад с парковкой!!!!!!

самый левый банкомат жует карты, пользуйтесь время другими

Ненавижу группу ВТБ. Сборище забумаженных суетливых разгяльдяев. Греф рулит!

На входе круглосуточно работает 4 банкомата.

Самый красивый и просторный офис. Нет очередей